Схема подключения выключателей — как правильно подключить и на какой высоте установить розетки и выключатели света

Установка розеток и выключателей обычно происходит на завершающей стадии ремонта. Провести работы можно даже без помощи мастера. Но для этого необходимо иметь под рукой необходимый набор инструментов и заранее подобрать подходящий по типу выключатель.

Прежде чем его подключить, нужно установить уровень, на котором он будет располагаться. Жестких нормативов для частного строительства не существует. Для большего удобства стоит ориентироваться на рост членов семьи — обычно вполне достаточно 1,5 метров от уровня пола, чтобы выключателем было удобно пользоваться всем.

В подключении своими руками наиболее прост одноклавишный выключатель. Но даже при его монтаже следует помнить обо всех правилах и следовать схеме подключения выключателя к лампочке.

Схема подключения выключателя и самостоятельный монтаж

Подключить выключатель с одной клавишей не составит труда, если следовать схеме его подключения.

Она достаточно проста и выглядит следующим образом:

Схема подключения выключателя с одной клавишей

Как правило, от общего электрического щитка в квартиру к коробке распределения, находящейся на высоте, подходят два провода — ноль и фаза. Хотя здесь тоже нет никаких жёстких стандартов: разводка проводов может выполняться в стенах, по полу или по потолку.

От выключателя в коробку обязательно подсоединяют фазу, которую выключатель будет разрывать и соединять. Ноль сразу напрямую соединяют с любым из контактов питания лампы, а второй провод, идущий от лампочки, подключают к выходу выключателя. Все коммутации производятся внутри распределительной коробки.

Получается такая принципиальная схема: ноль перенаправляется сразу на лампу, а фаза обязательно проходит через выключатель, который гальванически отсоединяет фазу или обратно подключает её к потребителю.

Если с помощью выключателя вместо фазы разрывать нулевой провод, то при замене лампочки патрон всегда будет под напряжением (один из его контактов, к которому подведена фаза), что чревато поражением током. Проверить провода и установить, через какой из них подается напряжение, можно при помощи индикатора.

После определения проводов и выполнения коммутации в распределительной коробке необходимо правильно подключить выключатель в подрозетнике. Следует помнить, что в старых домах может возникнуть сложность при установке современных устройств в подрозетники советского образца. Старые и новые подрозетники имеют разную диагональ — у современных она равна 67 мм, тогда как старые были рассчитаны на установку более массивных приборов и имеют диагональ 70 мм. В таком случае могут понадобиться дополнительные монтажные и демонтажные работы для переоборудования посадочного места выключателя.

Для подключения лампочки к выключателю понадобятся сам выключатель, электропровод, распределительные коробки и подрозетник. Из инструментов пригодятся электроиндикаторная отвертка, кусачки и плоскогубцы, перфоратор, крепежный элемент. Также стоит запастись изолентой.

Схема подключения выключателя внутри своей посадочной коробки максимально проста: один провод подводит фазу к выключателю (вход), второй — пропускает фазу к лампочке (выход). Схема входов и выходов обычно изображается на задней части корпуса выключателя или приводится в документации к нему. Наиболее частое исполнение — «вход снизу».

Итак, сначала нужно подготовить места установки и коммутации. Если сеть уже давно эксплуатируется, то монтаж распределительной коробки может не потребоваться, достаточно будет только озаботиться оборудованием установочной коробки для выключателя.

При внутренней проводке для оборудования посадочных мест используются перфораторы и специальные насадки — коронки по бетону с диаметром, соответствующим диаметру установочной коробки.

Если выключатель наружный, то тип крепления будет зависеть от основания. Например, для деревянных поверхностей достаточно будет использования простых шурупов по дереву, для бетона и кирпича нужны классические дюбели, для гипсокартона — дюбели-молли, дли газосиликата — специальные винтовые дюбели и т.

п.

Этап прокладки кабелей тоже может быть сопряжён с обилием пыли и грязи. При внутреннем монтаже можно использовать гофру или специальный тип кабеля с усиленной изоляцией (ВВГнг). Наружная прокладка, особенно, если основание деревянное, выполняется с подъёмом на декоративные опоры или с задействованием кабель-канала.

Когда кабели и распределительные коробки установлены и закреплены, можно переходить непосредственно к этапу подключения (сборки). Для этого выключатель разбирается. Снимаются клавиши и декоративные накладки, раскручиваются крепёжные винты, убираются этикетки и другие лишние элементы.

При необходимости укорачиваются провода, оголяются жилы (с помощью ножа или специального инструмента для зачистки). Провода заводятся в посадочные места сердцевины (основного блока) выключателя и фиксируются с помощью специальных затяжных винтов.

На этом этапе, пока выключатель ещё не собран окончательно, можно провести тестирование работоспособности устройства. Включите питание в сети и проверьте работу нажатием клавиш выключателя, убедитесь, что всё работает как надо. Снова выключите питание в сети и проведите окончательную сборку.

Для этого блок выключателя вставляется в установочную коробку и крепится с помощью шурупов к корпусу монтажной коробки. Пока шурупы не нужно затягивать до конца. Сначала правильно спозиционируйте блок выключателя, например, с использованием уровня.

Когда всё готово, затяните (раскройте) распорки внутри монтажной коробки. Для этого нужно закрутить специальные винты в корпусе выключателя. Распорки обеспечат максимальную фиксацию и устойчивость конструкции к механическим нагрузкам. Теперь можно до конца затянуть шурупы монтажной коробки, установить декоративные накладки и клавиши.

Обратите внимание, выключатели для наружного монтажа не имеют распорок, поэтому этот шаг можно пропустить. Корпус просто прикручивается к основанию и всё. В последующем достаточно защёлкнуть или прикрутить декоративный кожух и установить на место клавиши.

Внутри распределительных коробок можно выполнять скрутку проводов, но в этом случае обязательно нужно изолировать места скруток с помощью изоленты или термоусадочных трубок.

Наиболее простой и практичный вариант для новичков — использование клеммных колодок. Для этого:

• Жилы очищаются на небольшом участке, строго соответствующем для монтажа в колодку.
• Вставляются в колодку и зажимаются (с помощью специального рычага или автоматических пружин).

Классическая лампа подключается один к одному — два контакта, две жилы кабеля. Полярность значения не имеет. Более сложные конфигурации могут быть у люстр. В этому случае лучше всего обратиться к их сопроводительной документации и схемам монтажа/подключения.

Всё это относилось к одноклавишным выключателям.

Как подключить двух- и более клавишные выключатели

Порядок работы с двух- и более клавишными выключателями будет немного отличаться. Схема подключения лампочки к двухклавишному выключателю:

Схема подключения двухклавишного выключателя

Здесь нужно обратить внимание на то, что в распределительную коробку по-прежнему входит два основных провода — фаза и ноль. Но на выходе нужно запитать гораздо больше самостоятельных потребителей (лампочек) — по количеству клавиш. Итак, ноль точно также, как и в случае с одноклавишным выключателем в распределительной коробке напрямую соединяется с одним из контактов лампочек. Если ламп две, то к нулю должно быть подключено два контакта, если три — то три, и т.д., чтобы ноль шёл на каждую. Фаза опять же пускается на выключатель, но на этот раз в распределительную коробку возвращается не один провод, а два и более (по количеству клавиш), каждый из которых — это фаза для своей лампы/линии.

Выходы выключателя нужно соединить со вторыми контактами ламп, каждую со своим.

Очень часто после монтажа двухклавишного выключателя можно столкнуться с ситуацией, когда свет загорается последовательно, после нажатия клавиш по порядку — от первой ко второй или наоборот, но если нарушить порядок, например, начать с нажатия второй, то свет не горит. Это проблема правильной коммутации контактов выключателя в своей монтажной коробке. Она легко исправляется.

Для этого нужно отключить питание в сети, снять выключатель, найти отвёртку с индикатором фазы, включить питание в сети обратно, поочерёдно касаясь индикатором найти входящую фазу (только при касании её индикатор будет гореть, руками браться за провода нельзя ни в коем случае, они под напряжением), затем выключить питание в сети и смонтировать выключатель по схеме, включить обратно питание сети и проверить работу выключателя.

Правильное подключение — это когда на вход выключателя подаётся фаза, а к его выходам подключаются лампы. Обычно на схеме, которая изображена на задней части выключателя, общий контакт — это вход (IN), а одиночные — это выходы (OUT). Если подключение выполнено по схеме, то каждая лампа будет гореть при нажатии своего выключателя/клавиши, без соблюдения какой-либо последовательности.

Общим для всех работ будет оставаться необходимость соблюдения техники безопасности. Обязательно используется средства индивидуальной защиты (резиновые перчатки, индикаторы тока, плоскогубцы и отвёртки с диэлектрическими ручками и т.п.). Все работы с оголёнными проводами нужно производить только при отключённом питании. Поражение электрическим током может стать смертельным.

Все работы по ремонту или замене электропроводки нужно проводить, обесточив помещение и следуя схемам подключения. А еще надежнее и безопаснее будет доверить процесс профессионалам. Это убережет от возможных травм и поможет избежать ошибок, которые могут привести к пожару.

Подключение выключателя кажется несложным, если под рукой есть правильная схема, все необходимые инструменты и материалы. Но на деле оказывается, что такая работа отнимает много времени и сил у новичков, а результат оказывается не всегда предсказуемым.

Порядок действий

Out на схеме что означает — ПК портал

Автор: Kavka
Опубликовано 23.05.2013.
Создано при помощи КотоРед.

Крошка-сын к отцу пришел,
и спросила кроха:
— Что такое Vcc, Vee, Vdd, Vss…
и что их так много?

Каждый человек увлекающийся электроникой сталкивается с материалами иностранного происхождения. И будь то схема электронного устройства или спецификация на чип, там могут встречаться множество различных обозначений цепей питания, которые вполне могут ввести в замешательство начинающего или незнакомого с этой темой радиолюбителя. В интернете достаточно информации чтобы внести ясность в этот вопрос. Далее кратко изложено то что было найдено о происхождении обозначений и их применении.

VCC, VEE, VDD, VSS — откуда такие обозначения? Обозначения цепей питания проистекают из области анализа схем на транзисторах, где, обычно, рассматривается схема с транзистором и резисторами подключенными к нему. Напряжение (относительно земли) на коллекторе (collector), эмиттере (emitter) и базе (base) обозначают VC, VE и VB. Резисторы подключенные к выводам транзистора обозначим RC, RE и RB. Напряжение на дальних (от транзистора) выводах резисторов часто обозначают VCC, VEE и VBB. На практике, например для NPN транзистора включенного по схеме с общим эмиттером, VCC соответствуют плюсу, а VEE минусу источника питания. Соответственно для PNP транзисторов будет наоборот.
Аналогичные рассуждения для полевых транзисторов N-типа и схемы с общим истоком дают объяснение обозначений VDD и VSS (D — drain, сток; S — source, исток): VDD — плюс, VSS — минус.
Обозначения напряжений на выводах вакуумных ламп могут быть следующие: VP (plate, anode), VK (cathode, именно K, не C), VG (grid, сетка).

Как написано выше, Vcc и Vee используются для схем на биполярных транзисторах (VCC — плюс, VEE — минус), а Vdd и Vss для схем на полевых транзисторах (VDD — плюс, VSS — минус). Такое обозначение не совсем корректно, так как микросхемы состоят из комплементарных пар транзисторов. Например, у КМОП микросхем, плюс подключен к P-FET истокам, а минус к N-FET истокам. Тем не менее, это традиционное устоявшее обозначение для цепей питания независимо от типа проводимости используемых транзисторов.
Для схем с двух полярным питанием VCC и VDD могут интерпретироваться как наибольшее положительное, а VEE и VSS как самое отрицательное напряжение в схеме относительно земли.
Для микросхем питающихся от одного или нескольких источников одной полярности минус часто обозначают GND (земля). Земля может быть разной, например, сигнальная, соединение с корпусом, заземление.

Вот перечень некоторых обозначений (далеко не полный).

Как видно, часто обозначения образуются путём добавления слова, одной или нескольких букв (возможно цифр), которые соответствуют буквам в слове отражающем функцию цепи (например, как Vref).
Иногда обозначения Vcc и Vdd могут присутствовать у одной микросхемы (или устройства), тогда это может быть, например, преобразователь напряжения. Так же это может быть признаком двойного питания. В таком случае, обычно, Vcc соответствует питанию силовой или периферийной части, Vdd питанию цифровой части (обычно Vcc>=Vdd), а минус питания может быть обозначен Vss.
Совмещение в современных микросхемах различных технологий, традиции, или какие-то другие причины, привели к тому, что нет чёткого критерия для выбора того или иного обозначения. Поэтому бывает, что обозначения «смешивают», например, используют VCC вместе с VSS или VDD вместе с VEE, но смысл, обычно, сохраняется — VCC > VSS, VDD > VEE. Например, практически повсеместно, можно встретить в спецификации на микросхемы серии 74HC (HC = High speed CMOS), 74LVC и др., обозначение питания как Vcc. Т.е. в спецификации на CMOS (КМОП) микросхемы используется обозначение для схем на биполярных транзисторах.
Текстов какого либо стандарта (ANSI, IEEE) по этой теме найти не удалось. Именно поэтому в тексте встречаются слова «может быть», «иногда», «обычно» и подобные. Несмотря на это, приведённой информации вполне достаточно, чтобы чуть лучше ориентироваться в иностранных материалах по электронике.

Автор: Kavka
Опубликовано 23.05.2013.
Создано при помощи КотоРед.

Крошка-сын к отцу пришел,
и спросила кроха:
— Что такое Vcc, Vee, Vdd, Vss…
и что их так много?

Каждый человек увлекающийся электроникой сталкивается с материалами иностранного происхождения. И будь то схема электронного устройства или спецификация на чип, там могут встречаться множество различных обозначений цепей питания, которые вполне могут ввести в замешательство начинающего или незнакомого с этой темой радиолюбителя. В интернете достаточно информации чтобы внести ясность в этот вопрос. Далее кратко изложено то что было найдено о происхождении обозначений и их применении.

VCC, VEE, VDD, VSS — откуда такие обозначения? Обозначения цепей питания проистекают из области анализа схем на транзисторах, где, обычно, рассматривается схема с транзистором и резисторами подключенными к нему. Напряжение (относительно земли) на коллекторе (collector), эмиттере (emitter) и базе (base) обозначают VC, VE и VB. Резисторы подключенные к выводам транзистора обозначим RC, RE и RB. Напряжение на дальних (от транзистора) выводах резисторов часто обозначают VCC, VEE и VBB. На практике, например для NPN транзистора включенного по схеме с общим эмиттером, VCC соответствуют плюсу, а VEE минусу источника питания. Соответственно для PNP транзисторов будет наоборот.
Аналогичные рассуждения для полевых транзисторов N-типа и схемы с общим истоком дают объяснение обозначений VDD и VSS (D — drain, сток; S — source, исток): VDD — плюс, VSS — минус.
Обозначения напряжений на выводах вакуумных ламп могут быть следующие: VP (plate, anode), VK (cathode, именно K, не C), VG (grid, сетка).

Как написано выше, Vcc и Vee используются для схем на биполярных транзисторах (VCC — плюс, VEE — минус), а Vdd и Vss для схем на полевых транзисторах (VDD — плюс, VSS — минус). Такое обозначение не совсем корректно, так как микросхемы состоят из комплементарных пар транзисторов. Например, у КМОП микросхем, плюс подключен к P-FET истокам, а минус к N-FET истокам. Тем не менее, это традиционное устоявшее обозначение для цепей питания независимо от типа проводимости используемых транзисторов.
Для схем с двух полярным питанием VCC и VDD могут интерпретироваться как наибольшее положительное, а VEE и VSS как самое отрицательное напряжение в схеме относительно земли.
Для микросхем питающихся от одного или нескольких источников одной полярности минус часто обозначают GND (земля). Земля может быть разной, например, сигнальная, соединение с корпусом, заземление.

Вот перечень некоторых обозначений (далеко не полный).

Как видно, часто обозначения образуются путём добавления слова, одной или нескольких букв (возможно цифр), которые соответствуют буквам в слове отражающем функцию цепи (например, как Vref).
Иногда обозначения Vcc и Vdd могут присутствовать у одной микросхемы (или устройства), тогда это может быть, например, преобразователь напряжения. Так же это может быть признаком двойного питания. В таком случае, обычно, Vcc соответствует питанию силовой или периферийной части, Vdd питанию цифровой части (обычно Vcc>=Vdd), а минус питания может быть обозначен Vss.
Совмещение в современных микросхемах различных технологий, традиции, или какие-то другие причины, привели к тому, что нет чёткого критерия для выбора того или иного обозначения. Поэтому бывает, что обозначения «смешивают», например, используют VCC вместе с VSS или VDD вместе с VEE, но смысл, обычно, сохраняется — VCC > VSS, VDD > VEE. Например, практически повсеместно, можно встретить в спецификации на микросхемы серии 74HC (HC = High speed CMOS), 74LVC и др., обозначение питания как Vcc. Т.е. в спецификации на CMOS (КМОП) микросхемы используется обозначение для схем на биполярных транзисторах.
Текстов какого либо стандарта (ANSI, IEEE) по этой теме найти не удалось. Именно поэтому в тексте встречаются слова «может быть», «иногда», «обычно» и подобные. Несмотря на это, приведённой информации вполне достаточно, чтобы чуть лучше ориентироваться в иностранных материалах по электронике.

Обозначение цепей питания в иностранных материалах

Автор: Kavka
Опубликовано 23.05.2013
Создано при помощи КотоРед.

Крошка-сын к отцу пришел,
и спросила кроха:
— Что такое Vcc, Vee, Vdd, Vss.
и что их так много?

Каждый человек увлекающийся электроникой сталкивается с материалами иностранного происхождения. И будь то схема электронного устройства или спецификация на чип, там могут встречаться множество различных обозначений цепей питания, которые вполне могут ввести в замешательство начинающего или незнакомого с этой темой радиолюбителя. В интернете достаточно информации чтобы внести ясность в этот вопрос. Далее кратко изложено то что было найдено о происхождении обозначений и их применении.

V_CC, V_EE, V_DD, V_SS — откуда такие обозначения? Обозначения цепей питания проистекают из области анализа схем на транзисторах, где, обычно, рассматривается схема с транзистором и резисторами подключенными к нему. Напряжение (относительно земли) на коллекторе (collector), эмиттере (emitter) и базе (base) обозначают V_C, V_E и V_B. Резисторы подключенные к выводам транзистора обозначим R_C, R_E и R_B. Напряжение на дальних (от транзистора) выводах резисторов часто обозначают V_CC, V_EE и V_BB. На практике, например для NPN транзистора включенного по схеме с общим эмиттером, V_CC соответствуют плюсу, а V_EE минусу источника питания. Соответственно для PNP транзисторов будет наоборот.

Аналогичные рассуждения для полевых транзисторов N-типа и схемы с общим истоком дают объяснение обозначений V_DD и V_SS (D — drain, сток; S — source, исток): V_{DD —} плюс, V_{SS —} минус.

Обозначения напряжений на выводах вакуумных ламп могут быть следующие: V_P (plate, anode), V_K (cathode, именно K, не C), V_G (grid, сетка).

Как написано выше, Vcc и Vee используются для схем на биполярных транзисторах (V_CC — плюс, V_EE — минус), а Vdd и Vss для схем на полевых транзисторах (V_DD — плюс, V_{SS —} минус). Такое обозначение не совсем корректно, так как микросхемы состоят из комплементарных пар транзисторов. Например, у КМОП микросхем, плюс подключен к P-FET истокам, а минус к N-FET истокам. Тем не менее, это традиционное устоявшее обозначение для цепей питания независимо от типа проводимости используемых транзисторов.

Для схем с двух полярным питанием V_CC и V_DDмогут интерпретироваться как наибольшее положительное, а V_EE и V_SS как самое отрицательное напряжение в схеме относительно земли.

Для микросхем питающихся от одного или нескольких источников одной полярности минус часто обозначают GND (земля). Земля может быть разной, например, сигнальная, соединение с корпусом, заземление.

Вот перечень некоторых обозначений (далеко не полный).

Что такое диаграмма «рыбья кость» (диаграмма причин и следствий Исикавы)?

От

• Сара Льюис

Диаграмма «рыбий скелет» — это инструмент визуализации для классификации потенциальных причин проблемы. Этот инструмент используется для выявления основных причин проблемы. Обычно используемая для анализа первопричин, диаграмма «рыбий скелет» сочетает в себе практику мозгового штурма с типом шаблона интеллект-карты. Он должен быть эффективным в качестве метода тестового примера для определения причины и следствия.

Диаграмма «рыбий скелет» полезна в процессах разработки продуктов и устранения неполадок, обычно используется для обсуждения проблемы. После того, как группа провела мозговой штурм всех возможных причин проблемы, ведущий помогает группе оценить потенциальные причины в соответствии с уровнем их важности и начертить иерархию. Название происходит от дизайна диаграммы, которая очень похожа на скелет рыбы. Диаграммы рыбьих костей обычно строятся справа налево, при этом каждая большая «кость» рыбы разветвляется, чтобы включать более мелкие кости, каждая из которых содержит больше деталей.

Доктору Каору Исикаве, японскому эксперту по контролю качества, приписывают изобретение диаграммы «рыбий скелет», которая помогает сотрудникам избегать решений, которые просто устраняют симптомы гораздо более серьезной проблемы. Диаграммы «рыбий скелет» считаются одним из семи основных инструментов качества и используются на этапе «анализа» подхода Six Sigma DMAIC (определение, измерение, анализ, улучшение, контроль) к решению проблем.

Диаграммы «рыбья кость» также называются диаграммой причины и следствия или диаграммой Исикавы.

Как создать диаграмму «рыбий скелет»

Диаграммы Fishbone обычно составляются во время собрания команды и рисуются на флипчарте или доске. Как только проблема, требующая дальнейшего изучения, определена, команды могут предпринять следующие шаги для создания диаграммы:

1. Голова рыбы создается путем перечисления проблемы в формате утверждения и обведения ее рамкой. Затем на странице рисуется горизонтальная стрелка со стрелкой, указывающей на голову. Это действует как костяк рыбы.
2. Затем определяются по крайней мере четыре всеохватывающих «причины», которые могут способствовать возникновению проблемы. Некоторые общие категории, с которых можно начать, могут включать методы, навыки, оборудование, людей, материалы, окружающую среду или измерения. Затем эти причины отходят от позвоночника стрелами, образуя первые кости рыбы.
3. По каждой всеобъемлющей причине члены команды должны провести мозговой штурм любой вспомогательной информации, которая может способствовать ее реализации. Обычно это включает в себя какие-то методы вопросов, такие как 5 почему или 4P (политика, процедуры, люди и завод), чтобы разговор был сфокусирован. Эти способствующие факторы записываются, чтобы разветвить их соответствующую причину.
4. Этот процесс разбора каждой причины продолжается до тех пор, пока не будут определены основные причины проблемы. Затем команда анализирует диаграмму, пока не будут согласованы результат и следующие шаги.

Пример диаграммы «рыбий скелет»

На следующем рисунке показан пример диаграммы «рыбий скелет» с проблемой «Веб-сайт не работает». Были определены две основные причины: «Невозможно подключиться к серверу» и «Проблема с поиском DNS», а также другие сопутствующие факторы.

Пример диаграммы «рыбий скелет»

Когда использовать диаграмму «рыбий скелет»

Несколько причин, по которым команда может захотеть использовать диаграмму «рыбий скелет»:

• Для выявления возможных причин проблемы.
• Чтобы помочь разработать продукт, который решает проблемы в рамках текущих рыночных предложений.
• Для выявления узких мест или слабых мест в бизнес-процессе.
• Во избежание повторения проблем или выгорания сотрудников.
• Чтобы гарантировать, что любые предпринятые корректирующие действия решат проблему.

Последнее обновление: декабрь 2020 г.

Продолжить чтение О диаграмме «рыбья кость» (причина и следствие Исикавы)

• Когда использовать диаграмму «рыбий скелет»… и почему вы должны делать это чаще, чем вы думаете

• Поиск основной причины сбоев внедрения ERP

• Шаблон диаграммы Fishbone (Ishikawa) для анализа первопричин

• Разнообразие клиентского опыта зависит от анализа первопричин

• Какое программное обеспечение для анализа первопричин существует для виртуальных рабочих столов?

распознавание голоса

Распознавание голоса или говорящего — это способность машины или программы принимать и интерпретировать диктовку или понимать и выполнять голосовые команды.

Сеть

• управление конфигурацией сети (NCM)

  Управление конфигурацией сети — это процесс организации и поддержания информации обо всех компонентах в …

• уровень представления

  Уровень представления находится на уровне 6 коммуникационной модели взаимодействия открытых систем (OSI) и гарантирует, что …

• кампусная сеть

  Сеть кампуса — это частная локальная сеть (LAN) или набор взаимосвязанных локальных сетей, обслуживающих корпорацию, государственное учреждение…

Безопасность

• бэкдор (вычисления)

  Бэкдор-атака — это способ доступа к компьютерной системе или зашифрованным данным в обход обычной системы безопасности …

• Кровотечение

  Heartbleed — уязвимость в некоторых реализациях OpenSSL, криптографической библиотеки с открытым исходным кодом.

• Что такое управление рисками и почему это важно?

  Управление рисками — это процесс выявления, оценки и контроля угроз капиталу и доходам организации.

ИТ-директор

• мягкие навыки

  Мягкий навык — это личное свойство, которое поддерживает ситуационную осведомленность и повышает способность человека выполнять работу.

• эмоциональный интеллект (ЭИ)

  Эмоциональный интеллект (ЭИ) — это область когнитивных способностей, которая способствует межличностному поведению.

• PMO (офис управления проектами)

  Офис управления проектами (PMO) — это группа, агентство или отдел, который определяет и поддерживает стандарты управления проектами…

HRSoftware

• командное сотрудничество

  Совместная работа в команде — это подход к коммуникации и управлению проектами, который делает упор на командную работу, новаторское мышление и равенство . ..

• самообслуживание сотрудников (ESS)

  Самообслуживание сотрудников (ESS) — это широко используемая технология управления персоналом, которая позволяет сотрудникам выполнять множество связанных с работой …

• платформа обучения (LXP)

  Платформа обучения (LXP) — это управляемая искусственным интеллектом платформа взаимного обучения, предоставляемая с использованием программного обеспечения как услуги (…

Служба поддержки клиентов

• главный специалист по работе с клиентами (CCO)

  Главный специалист по работе с клиентами или специалист по работе с клиентами отвечает за изучение клиентов, общение с компанией …

• маркетинг отношений

  Маркетинг отношений — это аспект управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), который фокусируется на лояльности клиентов и долгосрочных .. .

• распознавание голоса (распознавание говорящего)

  Распознавание голоса или говорящего — это способность машины или программы принимать и интерпретировать диктовку или понимать и …

Что такое диаграмма «рыбья кость»? Диаграмма причин и следствий Исикавы

• Дом /
• Качественные ресурсы /
• Рыбная кость

Глоссарий качества Определение: диаграмма «рыбья кость»

Также называется: диаграмма причинно-следственных связей, диаграмма Исикавы карты), желаемый результат «рыбная кость», обратная диаграмма «рыбная кость»

Этот инструмент анализа причин считается одним из семи основных инструментов контроля качества. Диаграмма «рыбий скелет» определяет множество возможных причин эффекта или проблемы. Его можно использовать для структурирования сеанса мозгового штурма. Он сразу сортирует идеи по полезным категориям.

• Когда использовать диаграмму «рыбий скелет»
• Процедура диаграммы Fishbone
• Пример диаграммы «рыбья кость»
• Создать диаграмму «рыбий скелет»
• Ресурсы диаграммы Fishbone

• При выявлении возможных причин проблемы
• Когда мышление команды склонно впадать в колею

Пример диаграммы «рыбья кость»

Необходимые материалы: маркеры и флипчарт или белая доска.

1. Согласовать постановку задачи (эффект). Напишите его в центре справа на флипчарте или доске. Нарисуйте прямоугольник вокруг него и нарисуйте горизонтальную стрелку, идущую к нему.
2. Обсудите основные категории причин проблемы. Если это сложно, используйте общие заголовки:
   • Методы
   • Машины (оборудование)
   • Люди (рабочая сила)
   • Материалы
   • Измерение
   • Окружающая среда
3. Напишите категории причин как ответвления от главной стрелки.
4. Обдумайте все возможные причины проблемы. Спросите: «Почему это происходит?» По мере подачи каждой идеи ведущий записывает ее как ответвление из соответствующей категории. Причины могут быть записаны в нескольких местах, если они относятся к нескольким категориям.
5. Снова спросите «Почему это происходит?» о каждой причине. Напишите подпричины, ответвляющиеся от причин. Продолжайте спрашивать «Почему?» и генерировать более глубокие уровни причин. Слои ветвей указывают на причинно-следственные связи.
6. Когда у группы заканчиваются идеи, сосредоточьте внимание на местах на схеме, где идей мало.

Эта диаграмма «рыбья кость» была нарисована группой производителей, чтобы попытаться понять источник периодического загрязнения железом. Команда использовала шесть общих заголовков, чтобы подсказывать идеи. Слои ветвей показывают тщательное обдумывание причин проблемы.

Пример диаграммы «рыбья кость»

Например, под заголовком «Машины» идея «материалы конструкции» показывает четыре вида оборудования, а затем несколько конкретных номеров машин.

Обратите внимание, что некоторые идеи появляются в двух разных местах. «Калибровка» отображается в разделе «Методы» как фактор аналитической процедуры, а также в разделе «Измерение» как причина лабораторной ошибки. «Железные инструменты» можно рассматривать как проблему «Методы» при отборе проб или проблему «Кадры» с обслуживающим персоналом.

Начните использовать шаблон диаграммы «рыбья кость» и проанализируйте разброс процессов с помощью этого простого визуального инструмента. Полученная диаграмма иллюстрирует основные причины и подпричины, приводящие к следствию (симптому).

Вы также можете выполнять поиск статей, тематических исследований и публикаций для ресурсов, посвященных диаграммам рыбьей кости.

Книги

Набор инструментов для улучшения бизнес-процессов, второе издание

Набор инструментов для обеспечения качества, второе издание

Статьи

Слепок качества: создание диаграмм Исикавы («рыбья кость») с помощью R ( Software Quality Professional ) Диаграмма «рыбья кость» связывает причинно-следственные связи в основных категориях с результатом или эффектом.