3. Дано, решение, размерн … ость, вычисления, ответ.

Сколько надо сжечь спирта, чтобы нагреть воду массой 3 кг на 30 °С? Считать, что вся энергия, выделенная при сгорании спирта, идёт на нагревание воды. … Укажите правильный вариант ответа: 0,14 г 14 г 1,4 г 140 г с решением

Что такое :Механические Тепловые Звуковые Световые Электрические Магнитные Приведите пример , на все . ​

15 . Перечисленные ниже примеры явлений расположите в соответствующих им колонках таблицы : Механические , Тепловые , Звуковые , Световые , Электричес … кие , Магнитные .​

Путешественник попал на необитаемый остров, и ему необходимо вскипятить 2 литра ключевой воды t=10C К сожалению, у него нет другой посуды, кроме полов … ины кокосового ореха, которую он не может поставить на огонь. Сколько камней, разогретых на костре до t=350C, массой 100 г каждый и теплоемкостью 450 Дж/(кг*С) ему надо опустить в воду, чтобы вскипятить её?

ПОЖАЛУЙСТА СРОЧНО 1 НОМЕР ЦЕНА ДЕЛЕНИЯ ЛИНЕЙКИ 0.1СМ​

Сколько надо сжечь спирта, чтобы нагреть воду массой 3 кг на 30 °С? Считать, что вся энергия, выделенная при сгорании спирта, идёт на нагревание воды. … Укажите правильный вариант ответа: 0,14 г 14 г 1,4 г 140 с решением

7. на рисунке показаны положения двух человек в момент времени t=0 , а также их начальные скорости и ускорения. записать уравнения движения 8. польз … уясь условием предыдущего вопроса , построить графики проекций скоростей 2 тел по графикам найти скорости тел в момент времени t=2с

1. На сколько изменится температура воды масса которой 11 кг, если ей передать всю энергию, выделившуюся при сгорании керосина, масса которого равна 5 … г? ( . Удельная теплоемкость воды 4200 Дж/(кг·°С), удельная теплота сгорания керосина 46 000000 Дж/кг. 2. Температура 5 кг воды повысилась от 7°С до 53°С при опускании в нее нагретой железной гири. Определите массу гири, если после опускания ее в воду температура гири понизилась с 1103°С до 53°С. Удельная теплоемкость воды 4200 Дж/(кг·°С), железа 460 Дж/(кг·°С).

Помогите пожалуйста!!!

От Чего Зависит Мощность Шуруповерта

Мощность шуруповерта

В основной массе инструкций по эксплуатации шуруповерта таковой показатель, как мощность, не указан. Но для тех людей, кто выбирает инструмент, он является, пожалуй, основным. А не указывается он поскольку понятие является, надо заметить, сборным. Что же понадобится, что все-таки определяет мощность шуруповерта? Это, сначала, мощность аккума и

крутящий момент. Для того чтобы оценить мощность шуруповерта в целом, нужно учитывать все эти показатели.

Рассмотрим составляющие мощности по отдельности:
— Напряжение аккумулятора. Оно определяет мощность двигателя и величину крутящего момента, а также продолжительность работы шуруповерта. Средняя мощность бытовых шуруповертов составляет 10.8-14.4 вольт (В). Однако есть модели с аккумуляторами до 36 вольт.
— Помимо вольтажа стоит оценивать и его емкость, которая определяет время работы и измеряется в амперчасах. Средняя величина емкости батареи шуруповерта составляет 1.2-1.5 Ач.

— Крутящий момент, то есть то вращающее усилие, которое развивает инструмент, определяет длину и диаметр шурупа, который способен закрутить шуруповерт. Чем он выше, тем больше мощность шуруповерта. Показатель крутящего момента различается в зависимости от материала, который подлежит сверлению. В техническом паспорте инструмента обычно указывается размер максимально возможного диаметра сверления различных материалов. Кроме того, различают жесткий крутящий момент (пусковая мощность) и рабочий, то есть постоянный. Жесткий момент всегда выше постоянного. Также следует отметить, что крутящий момент у современных шуруповертов. величина регулируемая, в технических паспортах, опять таки, указывается сколько установок имеет шуруповерт и максимально возможный крутящий момент. Составляет максимальный крутящий момент примерно от 10 до 60 ньютонметров (Нм). Нелишним будет отметить, что при прочих равных показателях, мощность шуруповерта значительно увеличивается, если он имеет функцию работы в импульсном режиме (рывками). Мощность увеличивается за счет того, что периодически срабатывает жесткий крутящий момент.

Каким должен быть шуруповёрт. Мощность

Думаете, что чем больше он размером и больше Вт,тем лучше? Не совсем так. Покупал на pila.prom.ua.

Шуруповёрт Hyndai, потеря мощности

Брал в официальном магазине: DEKO Official Store. Всего 4 правила общения на моём канале: 1.

Не стоит стремиться приобрести наиболее мощный инструмент. При избыточной мощности вы будете ввинчивать шурупы слишком сильно, шляпка будет глубже поверхности, что портит внешний вид и затрудняет вывинчивание шурупов, если в этом возникнет необходимость.

Подведем итоги. Прежде чем выбрать, какая мощность именно вам, следует определиться, для каких целей инструмент будет использоваться. Для редкого использования в домашней мастерской подойдет простой маломощный инструмент, с напряжением 12В, емкостью 1.2Ач и максимальным крутящим моментов 10Нм. Таким инструментом можно работать при сборке мебели и вкручивать небольшие саморезы для крепления домашних предметов интерьера (гардины, картины и т.д.). Наибольшая мощность достигается с показателями 36 В, 3 Ач и 60 Нм. Такие шуруповерты считаются профессиональными, работа с ними требует определенных навыков, цена на них достаточно высока. В любом случае, перед покупкой шуруповерта следует внимательно изучить технический паспорт и сравнить все приведенные величины, чтобы представлять, какая конечная мощность доступна выбранному вами инструменту.

Читайте так же

От чего зависит мощность каминной топки и как ее рассчитать?

Каждый человек, который решил воздвигнуть в своем доме камин, должен изначально задуматься о том, какие функции на него будут возложены. Домашний очаг будет центральным элементом отопительной системы помещения или нести больше декоративную роль, собирая возле себя всех членов семьи и завораживая играми пламени? Если вас интересует второй вариант развития событий, то производить серьезные расчеты кпд и мощности каминной топки нет необходимости. Достаточно определиться с подходящим внешним видом, идеально гармонирующим с вашим интерьером, и получить консультацию мастера, который будет проводить установку. А вот если вы планируете с помощью камина отапливать дом – будьте любезны вникнуть в суть вопроса.

Мощность каминной топки

Мощность камина и его КПД, это показатели, на которые следует обратить внимание при выборе каминной установки для обогрева жилища. Именно эти параметры определяют эффективность камина.

Посетив магазин, вы можете заметить странную разбежность в характеристиках. Внешне похожие каминные топки, одного размера, изготовленные из одного материал, имеющие одинаковый вес, могут существенно отличатся мощностью. Почему так может быть? А дело в том, что эти топки приехали в наши магазины из разных стран, и их производители рассчитали мощность своих товаров по — разному. 

Киловатт (кВт) – это единица измерения энергии, которую выделяет топливо при сгорании в камине. То есть, обогрев помещения происходит именно благодаря процессу горения, допустим, дров.

 Существуют усредненные расчёты, в которых говорится, что при сгорании 1 килограмма сухой древесины с относительной влажностью 20 % мы получаем 4,2 кВт энергии. Средняя закладка, которую рекомендуют все производители – 3 кг. Таким образом выходит, что при сгорании 3 кг древесины у нас должно выделиться 12,6 кВт тепла. Встает вопрос: как топки, которые примерно одинакового размера, но разных производителей могут выдавать такую существенную разницу в номинальной мощности.  Вы наверняка понимаете, что конструкция топки, материал, из которого она выполнена, не может чудесным образом увеличить количество тепла, выделяемого дровами при сгорании. Это просто невозможно с физической точки зрения. Топки могут отличатся размерами и формой конструкции, но по сути, это прибор, в котором горят наши дрова.

Откуда у разных производителей такая разная мощность? Все дело в том, что каждый из них измеряет мощность своего оборудования особым образом, который удобен именно ему.

В зависимости от потребления топлива и режима горения, а также вида каминной установки, у разных устройств уровень коэффициента полезного действия отличается. Например, камины и печи закрытого типа обладают самыми высокими показателями КПД – до 90 %, камино-варочные печи и каминофены – до 85 %, буржуйки – до 70 %, печи, устанавливаемые в банях – до 55%. Обладателем самого низкого КПД являются открытые камины – до 40 %.

Как рассчитать мощность каминной топки?

Интернет любезно предоставит вам несколько вариантов формул для расчёта мощности камина.

         I.            Сначала поговорим о известной формуле, с помощью которой возможно выяснить, какая необходима мощность каминного оборудования для определенного помещения. Продемонстрируем ее в действии на конкретном примере:

1.       12 кВт – мощность камина, заявленная производителем.

2.       Для того, чтобы обогреть 10 м² помещения, в среднем необходимо 1 кВт.

3.       Путем простого умножения 12 кВт на 10 м² мы получаем результат 120 м². Это максимальная площадь, которую способен обогреть камин мощностью 12 кВт. 

На первый взгляд эта формула предельно проста, и вы без труда определите, камин с какой мощность необходим для вашего дома. Но существует несколько нюансов… На протяжении всего периода сгорания топлива в камине мощность можно поделить на три типа:

·         Минимальная – дрова лишь тлеют, фактически не обогревая пространства вокруг очага.

·         Номинальная – именно тот вид мощности, по которому определяется КПД. Так сказать, золотая середина.

·         Максимальная – если камин будет постоянно работать на пределе сил, срок его эксплуатации существенно сократится.

                II.            Итак, вторая формула для расчета подходящей мощности каминной установки для конкретного пространства. Нужно умножить между собой три показателя: высоту, длину и ширину помещения, которые необходимо будет отапливать. Получившийся результат умножаем на 0,07 и получаем значение необходимой номинальной мощности очага, который способен отопить помещение с заданными параметрами.

Факторы, влияющие на эффективность работы камина.

При выборе камина, помимо мощности и КПД, необходимо учесть множество факторов, от которых будет зависеть эффективность его работы.

 

Ø  Технические характеристики помещения – из каких материалов построен дом, насколько он утеплен. Если каминной установке нужно будет самостоятельно отапливать большое помещение с плохой теплоизоляцией – высоких результатов ожидать не стоит.

Ø  Способы нагрева пространства – это тепло, исходящее от фасада камина, лучистая энергия сгорания топлива (непосредственное излучение с фронтальной поверхности каминной или печной топки в процессе горения топлива) или конвекционная циркуляция воздушных потоков, нагретых внутри помещения. Для последнего способа в доме размещаются конвекционные каналы.

Ø  Большая топка не гарантирует высокую эффективность работы каминной установки.

Ø  Правильная облицовка фасада камина может увеличить его КПД. Высокой теплоемкостью отличаются такие облицовочные материалы, как натуральный камень, керамическая плитка и глиняные изразцы.

Ø  Эффективность работы камина также напрямую зависит от тяги в дымоходе. Как и в определении мощности, идеальной будет средняя или оптимальная тяга для конкретной каминной конструкции. Слабая, или слишком сильная тяга гарантирует значительное снижение КПД.

Ø  Также на тепловую эффективность существенно влияет количество топлива в камине, и интенсивность его горения.

Ø  Два основных материала, из которых изготавливают каминные топки – это чугун и сталь. Чугун отличается высокой жаропрочностью и хорошей теплоотдачей. Стальные топки остывают гораздо быстрее чугунных, поэтому, для аккумуляции тепла их обкладывают шамотом (огнеупорный кирпич из обожжённой глины).

Ø   Повысить КПД камина также может такая система как «двойной дожиг» — в воздуховоде топки размещается отдельный канал, с помощью которого в камеру сгорания вторично подается воздух. Эта конструкция обеспечивает экономию твердого топлива.

Ø  Чем дольше камин работает – тем аккумуляция тепла и теплоотдача выше.

Ø  Для повышения эффективности работы камина так же неплохо установить дополнительный дымооборот. Это система керамических каналов для продуктов сгорания, которая размещается на участке подключения каминной топки к дымоходу для получения тепла с отходящих дымовых газов. Кстати, для этих же целей можно использовать так называемые тепло — съёмные кольца, которые устанавливаются непосредственно на патрубок камина или печной топки.

Ø  Установка замкнутого водного контура позволит обогреть не одно помещение, а весь дом. Это устройство позволяет нам использовать воду как активный теплоноситель и транспортировщик тепла в помещениях.

Большое количество дополнительно устанавливаемого оборудования справедливо повышает требования и к самому камину. Важно правильно подбирать для поставленных задач оборудование, конструктивные и технические показатели которого способны должным образом обеспечить функционирование этих систем.

Для того, чтобы подобрать правильную мощность не каминной топки, а всего комплекса отопительного оборудования необходимо:

1.       Иметь проект или план уже построенного дома.

2.       Расчет правильнее производить все-таки не от квадратных метров, а от объёма помещения, которое необходимо обогревать.

3.       Учесть те источники отопления, которые уже имеются в наличии.

4.       Не забыть о расчетных теплопотерях.

К таким сложным вопросам, как отопление вашего жилища, лучше подходить максимально обстоятельно. В современном мире дефицит информации может испытывать только ленивый. Взяв на заметку наши рекомендации и воспользовавшись помощью профессионалов, в результате вам не будет страшна любая стужа за окном.

Мощность колонок в ваттах — что это такое?

Опубликовано 1.06.2019 автор Андрей Андреев — 6 комментариев

Всех читателей, приветствую! Каждый, кто хоть раз выбирал акустическую систему, задумывался о мощности колонок в ваттах – что это за параметр и как он влияет на громкость аппаратуры.

Сегодня я расскажу, в чем измеряется звук в колонках, от чего зависит громкость и как узнать достаточные параметры для комнаты определенной площади.

Влияние общей выходной мощности на громкость

Как ни странно, высокая мощность аппаратуры не всегда говорит о том, что она будет играть громко и «мясисто». Выбирая акустику для компьютера, следует помнить, что ватты, грубо говоря – это количество энергии, потребляемое аппаратурой.

В зависимости от КПД системы (а он иногда бывает чрезвычайно мал) итоговая громкость может значительно корректироваться.

Громкость звука – субъективная характеристика. Измеряется она интенсивностью, которая пропорциональна квадрату амплитуды звукового давления. На нее влияет чувствительность человеческого уха.

Разные люди могут по-разному воспринимать одни и те же диапазоны частот. Кроме того, чувствительность снижается с возрастом.

Общая выходная мощность – не единственный параметр, влияющий на звуковое давление. Громкость системы в целом также находится в зависимости от чувствительности динамиков и мощности усилителя.

Чем ниже будет чувствительность колонки, тем мощнее усилитель потребуется для ее активации.

Системы измерения

Несмотря на вышеперечисленное, самым эффективным инструментом маркетологов при продаже акустики для ПК, остается мощность, выраженная в ваттах.

Еще совсем недавно, лет 20 назад, на рынке была доступна только старая акустика, выпущенная советской промышленностью, и китайская аппаратура, начинающая захватывать мировые рынки.

Качественная европейская и американская электроника попросту не поставлялась к нам по причине заоблачной стоимости, недоступной для подавляющего большинства клиентов.

В паспорте советской, а впоследствии и российской электроники, указывалась номинальная мощность, которая продолжает считаться одним из наиболее объективных параметров. Определяется эта характеристика при средней позиции регулятора громкости.

Китайцы же традиционно указывали PMPO – максимальную мощность, которую теоретически способен выдержать динамик без механического повреждения, а усилитель «пропустить» через себя, не перегорев и не поплавив начинку.

Не редко на миниатюрной колонке можно было увидеть гордую наклейку 500 Ватт. Естественно, блоком питания, способным аккумулировать такое количество энергии, ни одна такая система не была оборудована.

Такую систему исчисления назвали «китайскими ваттами». Согласно результатам многочисленных тестов, этот показатель в 20–30 раз превосходил номинальную мощность. На текущий момент, к счастью, PMPO почти не используется, а в характеристиках китайской электроники указывается номинальная мощность.

Это вполне объяснимо: кроме Китая и некоторых других стран Азии, сегодня почти никто не производит аппаратуру. Бороться за рынок, с помощью таких хитрых манипуляций, больше не имеет смысла – он уже давно захвачен и монополизирован.

Прочие стандарты

В этой теме нельзя не упомянуть стандарт DIN 45500, впервые классифицировавший понятие Hi-Fi аппаратуры.

Согласно принятым нормативам, DIN Power здесь измеряется при помощи подачи сигнала частотой 1 кГц на линейный вход на протяжении 10 минут.

При достижении 1% THD измеряется мощность. Такая система полностью идентична японской EIAJ. DIN Music Power – еще один параметр, максимальный сигнал, который выдержит аппаратура без повреждения на протяжении длительного времени.

Этот показатель отвечает IEC Power, согласно стандарту Международного электротехнического комитета IEC 268–5. Длительность нагрузки составляет в нем 100 часов.

RMS – предельная синусоидальная мощность, то есть та, с которой устройство способно работать в течение часа без повреждений. Обычно эта величина на 150–200% больше советской номинальной мощности и на 20–25% больше DIN Music Power. К этому стандарту близок AES2-1984, согласно которому замеры проводятся в течение двух часов.

Как определить подходящую мощность

Итак, мы подходим к главному вопросу: суммарная мощность колонок – что это такое и как влияет она на качество звука. Суммарная мощность – сумма мощностей сабвуфера и сателлитов в составе акустической системы. На какую площадь комнаты какая акустика лучше подойдет, определить можно по следующему принципу:

• Для офиса и другого рабочего места – не более 20 Ватт, чтобы не мешать коллегам;
• Для комнаты стандартного размера – от 20 до 50 Ватт;
• Для гостиной, домашнего кинотеатра или игрового зала – от 50 до 150 Ватт.

Более мощные колонки брать не имеет смысла – все равно вы не сможете использовать «на полную катушку», не мешая при этом соседям по дому. Если же вы живете в частном секторе и предпочитаете очень громкую музыку, можно взять хоть и 300 Ваттные колонки, выставить их на улицу и радовать жителей микрорайона своими музыкальными предпочтениями.

Рекомендации по мощности приведены согласно системе RMS. И, пожалуй, главное, о чем не следует забывать при выборе акустики – то, что ее мощность никак не влияет на качество звука.

А это уже характеристика сугубо субъективная, поэтому, покупая даже навороченные колонки от бренда с мировым именем, не поленитесь провести тестовое прослушивание – а вдруг вам частотный диапазон придется не по нраву.

Про основные параметры и технические характеристики колонок для ПК читайте тут. Также на эту тему советую почитать о лучших брендах производителей аудиоколонок для ПК и про историю изобретения и развитие акустических колонок. Буду признателен, если вы поделитесь этим постом в социальных сетях. До завтра!

С уважением, автор блога Андрей Андреев.

От чего зависит мощность каминной топки? ⋆ MiyKamin

Когда человек впервые попадает в магазин каминов и печей, первое на что он обращает внимание это на внешний вид изделия. После этого взгляд направляется на стоимость камина и в самом конце на технические параметры конструкции. Конечно каждый критерий по-своему важен. Однако когда дело касается надёжного отопительного прибора, способного отопить целый дом, в первую очередь необходимо смотреть на технические данные камина. О них сегодня и поговорим.

osburnwoodstoves

Какая бывает мощность у каминных топок?

В последнее время большинство людей задаются вопросом: “Какая мощность должна быть у топки, чтобы обогреть целый дом?”. Чтобы ответить на этот вопрос необходимо рассмотреть несколько разных топок с различными мощностями.

Начнём с того, что мощность каминных топок измеряется в киловаттах. Если вы обратите внимание на две-три топки одного размера от разных производителей, то заметите, что мощность будет разительно отличаться. Происходит это из-за того, что каждый производитель рассчитывает КПД устройства по-своему. Что это значит, расскажем ниже. А пока что попытаемся сравнить две топки с мощностью 9 квт и 19 квт. Как вы видите мощность этих изделий отличается больше чем в 2 раза. При этом интересно, откуда берутся эти киловатты.

Берутся они из дров. Есть усредненные расчёты, которые говорят о том, что при сгорании 1 килограмма сухой древесины выделяется примерно 4.2 кВт. Средняя закладка, которую рекомендует большинство производителей 3 килограмма. То есть при сгорании 3х килограмм древесины должно выделиться около 12 кВт. Так как же топки одного размера, но от разных производителей имеют такую большую разницу в показателях мощности. Всё дело в том, что каждый производитель измеряет мощность оборудования своим особым способом, который удобен и нужен именно ему.

fireplaceinsert

Как производители определяют мощность топки?

Каждый производитель ориентируется на свои показатели. Одни производители измеряют мощность в определённый момент горения дров, другие указывают номинальную мощность в момент самого высокого КПД. В разных странах Евросоюза разные требования к каминному оборудованию. Поэтому, например, у топок из Чехии будет указана одна мощность, а у топок из Германии другая.

Так как же быть при выборе мощности каминной топки? Давайте сравним эффективность полученной мощности в киловаттах от двух каминных топок. Для примера возьмём топку с КПД 78% при мощности в 9 кВт и топку с КПД 73,2% при мощности в 19 кВт. Если положить в обе топки рекомендуемые производителями 3 килограмма дров, то при сгорании они выделят примерно 12 кВт энергии. Если дрова прогорят в первой топки с КПД 78%, с неё реально будет получить 9,36 кВт энергии, а от второй топки с КПД 73,2% только 8,78 кВт. Согласитесь, что такая разница выглядит более правдоподобно, чем разница в номинальной мощности, заявленной производителями. Исходя из этих расчётов, основанных на простой логике можно сделать вывод, что фактическая мощность двух топок одного размера колеблется в 1 кВт.

Допустим мы получаем по минимуму 8,78 кВт. Возможности отопления вашего дома зависят не от номинальной мощности топки, указанной в паспорте, а от эффективности конструкции камина. То есть от способов сохранения и дальнейшего использования этой мощности.

realcenter

Влияет ли конструкция камина на обогрев дома?

Чтобы это выяснить, необходимо вспомнить какие способы передачи тепла от источника в помещение существуют:

1. Лучистое тепло. Это излучение энергии с фронтальной части камина или печи в процессе горения дров.
2. Излучение от нагретого материала.
3. Конвекционный способ. Когда помещение обогревается с помощью теплого воздуха, исходящего из камина. Подробно о данном способе обогрева дома мы рассказывали в предыдущей статье, с которой мы рекомендуем вам ознакомиться.

Опираясь на эти пути передачи тепла, можно выделить несколько конструктивных решений, позволяющих увеличить эффективность отопительного прибора. Все эти решения основаны на увеличении теплоаккумулирующей массы и площади поверхности через которую происходит отдача тепла. Также организация транспортировки тепла и распределение его между помещениями.

Первым таким решением является установка корпуса из теплоаккумулирующего материала, например из модулей Supertermik. Мы уже множество раз рассказывали о преимуществах данного материала. 

Вторым решением является установка дополнительного дымооборота. Вместо дымооборота можно использовать тепловые кольца, которые устанавливают непосредственно на патрубок топки.

harmanstoves

Ещё одним вариантом является установка замкнутого водяного контура. Он позволяет использовать воду, как активный теплоноситель и транспортировщик тепла в помещение.

Следующим решением является уменьшение тепловых потерь с фронтальной части топки. Добиться этого можно за счёт уменьшения площади её остекления или используя двойное стекло.

Ну и последним решением является установка конвекционных каналов. С целью распределения нагретых воздушных потоков по дому.

Подводя итог, можно сделать логичный вывод, что конструкция камина однозначно влияет на обогрев дома. Однако не все эти решения можно и нужно применять к топкам. Поскольку очень важно правильно подбирать для поставленных задач оборудование.

 

Как правильно подобрать мощность печи или камина?

Если основное назначение печи или камина – это отопление дома, тогда на первое место встают отопительные показатели тепловой эффективности печи. Одним из таких показателей является мощность.

От чего зависит мощность?

Мощность печи напрямую будет зависеть от объема вашего помещения. Принято считать, что на 25 куб. метров отапливаемого помещения нужен 1 кВт мощности прибора.

Например, у вас 3 смежные комнаты по 30 кв. метров, высота потолков 2,5 метра. В смежную комнату тепло пойдет при открытой двери без каких либо проблем. Тогда объем отапливаемого помещения получается (30 + 30 + 30) * 2,5 = 225 кубических метров. Объем делим на 25 и получаем 225 / 25 = 9 кВт. Лучше взять печь с запасом по мощности в 2 кВт. Тогда 9 + 2=11 кВт. Это мощность вашей печи.

Но дома мы строим из разных строительных материалов, да и климат отличается на просторах нашей необъятной родины. Поэтому, кроме объема самого помещения нужно учитывать теплоизоляцию помещения и климатическую зону. 

Существуют такие показатели мощности как минимальная, номинальная и максимальная мощность. Так вот нас с вами интересует номинальная мощность печи. Некоторые производители указывают номинальную мощность печей (Jotul, Supra, Hark, Edilkamin).

Номинальная мощность печи определяется после учета количества тепла за 3 часа испытаний. Максимальной мощности печи достигает за 40-60 минут после растопки. Она может превосходить номинальную мощность в 2 раза. Часто продавцы говорят не о номинальной, а о максимальной мощности, тем самым вводя в заблуждение потребителя. Например, печь-камин с номинальной мощностью в 9 кВт, указывают максимальную мощность в 18 кВт.

Чтобы не попасть впросак смотрите шильдик на самой печи, если его нет, то паспорт изделия или инструкцию. 

Коэффициент полезного действия

Коэффициент полезного действия определяется как отношение числа тепловой энергии, переданное от печи на обогрев помещения к количеству энергии, которую можно получить при полном сжигании топлива, выраженное в процентах.

Понятно, что чем выше КПД печи, тем больше тепла будет поступать в помещение и меньше уходить в дымоход. КПД печей колеблется от 60 до 80%. Высокое КПД это всегда хорошо, но за счет чего она становится таким? Какие новые технологии используются в современных печах, что влияет на высокие показатели КПД и мощности?

Система дожига дымовых газов способствует белее полному сгоранию топлива в печи. Осуществляется дожиг дымовых газов за счет подачи воздуха в разные участки топочной камеры. Из курса химии мы знаем, что катализатором для горения служит кислород. Он то и поступает вместе с воздухом через специальные каналы и дымовые газы, содержащие частички углерода, дожигаются вторично или третично. Поэтому и существует двойная и тройная система дожига дымовых газов. На выходе из печи дымовые газы после дожига становятся более холодными, значит, больше тепла выделилось в помещение, а не в трубу. Чем выше степень дожига дымовых газов, тем выше показатели КПД! Кроме этого, воздух, врываясь в топочную камеру и, воспламеняясь в ней, создает невообразимое огненное шоу, Качество дров сильно влияет на тепловую эффективность отопительной печи. Нужно использовать только сухую древесину и желательи, так и на дымоходе.

При сгорании хвойные породы образуют очень много сажи, которая налипает на стекло и на внутренних стенках трубы. Следовательно, чистить дымоход и стекло придется гораздо чаще. Есть большая вероятность возгорания этой сажи внутри дымохода. Температура возгорания сажи внутри дымохода может достигать 1500 градусов по Цельсию, так как это углерод в чистом виде. Такую температуру дымоход выдержит только минут 15-20, дальше происходит разрушение дымохода и опасность возникновения пожара.

Будьте предельно требовательны к качеству используемого топлива!

Система очистки стекла

Отдельно хотелось бы остановиться на системе очистки стекла. Существует несколько систем:

• Очистка стекла холодным воздухом. Осуществляется через зазор между стеклом и чугунной рамкой печи. Воздух поступает сверху вниз, создавая при этом барьер между очагом воспламенения и стеклом. Недостаток — остаются следы нагара на стекле, которые очень трудно чистить.
  

• Очистка стекла горячим воздухом (CB). На мой взгляд, самая эффективная система очистки стекла. Воздух в топку подается уже горячим, благодаря двойному корпусу печи. По специальным каналам в двойном корпусе воздух подается на стекло и отсекает сажу от стекла.
  

• Двойное стекло. Эффект лучше, чем от очистки стекла холодным воздухом, но есть дополнительные трудности при чистке из-за двойных стекол. — пиролизное напыление. Такое напыление на стекле, в виде пленки, защищает стекло от образования на нем сажи. Но оно со временем прогорает и эффект пропадает.

Материалы

Материалы из которых изготовлена печь имеют важное значение:

• чугунные печи-камины наиболее долговечны и лучше сохраняют тепло. Они конечно не являются накопителями тепла, так как вес их очень мал, но остывают в 2-3 раза дольше стальных печей.
  

• стальные печи с чугунными, керамическими или шамотными вставками в топочной камере. Быстро нагревают помещение и гораздо легче чугунных.

• печи из нержавейки. Еще быстрее, чем стальные с футировкой, отдают тепло. Но тепловое излучение от них жесткое. Боятся перегрева, так как нержавейка при высоких температурах сильно деформируется.

Конвекция воздуха

Почти все современные приборы работают по принципу конвекции воздуха. В основе конвекции воздуха лежит элементарное физическое явление: горячий воздух поднимается наверх, а холодный занимает его место.

Печь, снабженная кожухом конвектором быстрее и равномернее прогревает помещение, так как способна за короткий промежуток времени пропустить через себя и нагреть большое количество воздуха. Если печь не оборудована кожухом конвектором, то она отдает тепло в воздух, не перемешивая его. Получается, что у печи тепло, а в углу помещения холоднее.

Благодаря конвекции этого можно избежать, то есть воздух у печи и в углу помещения будет примерно одинаковым по температуре. Герметичность топочной камеры, прежде всего, влияет на режим медленного горения. Достигается она за счет использования различных уплотнителей на дверцах печей. Но уплотнители – это расходный материал. Они не вечны и с течением времени их нужно менять.

При износе уплотнителя в топочную камеру начинает поступать воздух и контроль за режимом горения пропадает. Перевести печь в медленный режим работы или режим тления, когда печь на одной закладке дров может работать несколько часов, становится проблематичным. Так как режим тления наступает при ограниченной подаче воздуха в топочную камеру.

Режим медленного горения очень полезен. В таком режиме мы экономим дрова, не изнашиваем печь, поддерживаем температуру в помещении. Есть и минусы в медленном горении. Стекло очень сильно коптится, какая бы система очистки стекла не использовалась в печи. КПД тоже падает.

Заключение

Итак, на что нужно обращать внимание при выборе печи. При выборе печи в первую очередь обращаем внимание на мощность. Она должна соответствовать объему отапливаемого помещения. Чем эффективнее система очистки стекла, тем меньше проблем с его чисткой и лучше дожиг дымовых газов. Чем выше степень дожига дымовых газов, тем выше КПД ,значит больше тепла будет выделяться в помещение и меньше улетать в трубу. Самые долговечные и надежные — чугунные печи или печи с чугунными или керамическими вставками в топке. Вот только чугун – чугуну рознь, следует выбирать среди известных брендов, которые на рынке не один десяток лет. Печи снабженные кожухом конвектором быстрее и равномернее прогревают помещение, но если комната небольшая, то особого эффекта от конвекции вы не почувствуете. Какую печь поставить в дом – это индивидуальное решение каждого. А вот установку печи и дымохода лучше доверить профессионалам, которые выполнят монтаж печи согласно требованиям пожарной безопасности, дадут гарантию и будут нести ответственность за свою работу.

Специалисты магазина «ПечкинЪ» готовы помочь вам с выбором и провести через весь тернистый путь приобретения печи, камина или каминной топки от определения модели до финального розжига после завершения монтажа.

Чем определяется мощность автомобиля?

Многие люди, покупая автомобиль или задумываясь про мощность двигателя, смотрят на значение «количество лошадиных сил», а вовсе не на показатель крутящего момента и его максимальное значение. Тем не менее для дальновидных водителей эта особенность двигателя, дающая возможность радостно разгоняться и как следствие, ловко маневрировать, является тоже очень важной. Что же нужно знать об этой характеристике, от чего она зависит и автомобиль с каким крутящим моментом лучше?

По определению, момент силы – физическая величина, вычисляемое как произведение радиус-вектора, который имеет начальную точку на оси вращения, а конечную в точке приложения силы, на вектор этой силы. Это понятие, характеризующее вращательное действие силы, направленной на твёрдое тело. Крутящий момент в двигателе автомобиля определяется умножением действующей на поршень силы на расстояние от центральной оси шейки шатуна до коленчатого вала, точнее, центральной его оси. Это тяговая характеристика, момент силы, для информации, измеряется в ньютон-метрах.

Мощность машины и крутящий момент двигателя тесно связаны. Садясь в автомобиль и следуя по трассе, водитель выясняет, что способность двигателя производить хорошую динамику на наименьших оборотах имеет первостепенное значение. Конечно же, после безопасности. Скорость и динамика разгона автомобиля зависят от мощности двигателя, всем известных лошадиных сил. Мощность вычисляется умножением момента силы на частоту вращения вала. Соответственно, есть два пути ее повышения: повысить крутящий момент либо частоту вращения вала. Повысить эту частоту у поршневого двигателя нелегко: влияют силы инерции (по квадрату оборотов), нагрузки на конструкцию, трение (в десятки раз). У каждого двигателя на графике будет точка перегиба, где крутящий момент, ненадолго повысившись, падает, так как при работе на высокой мощности ухудшается наполнение цилиндров смесью топлива и воздуха. Другой путь: увеличить крутящий момент. Здесь нужен наддув для того, чтобы прокачать через мотор вдвое большее количество воздуха и горючего. Тогда крутящий момент увеличится примерно вдвое все при тех же оборотах. Но в этом случае нарастают тепловые нагрузки, отсюда другие проблемы.

Если взять средний автомобиль, то все силы будут задействованы лишь при 5000–6500 об/мин. А при обычной езде по городу, при низких оборотах, в 2—3 тысячи, автомобиль приводят в движение только половина лошадиных сил. И только при осуществлении скоростного маневра на трассе, при высоких оборотах проявится полная сила мотора. Притом любому ясно, что чем быстрее двигатель будет набирать обороты, тем раньше разгонится автомобиль. Крутящий момент прямо пропорционально зависит от длины шатуна. То есть чем он длиннее, тем выше крутящий момент.

Зачастую человеку кажется, что если у него столько-то лошадиных сил под капотом, то все они на него каждую секунду и работают. А вот и нет! Допустим, есть автомобиль, максимальная мощность двигателя которого будет при 5000–6500 об/мин. То есть для достаточного ускорения придется разогнать мотор увеличить обороты в минуту. Это удастся лишь через определенное время, которое может оказаться очень важным при обгоне. В случае мощного мотора с нормальным крутящим моментом, когда необходимая мощность появляется уже при 2000 оборотах, получим моментальное ускорение для любого рискованного маневра.

Разница крутящего момента у малолитражки бензинового или дизельного двигателя

Принято считать, что почти все автомобили-малолитражки с «тяговитыми» двигателями, а также авто с дизельными моторами. Водители автомобилей с дизельным двигателем особенно замечают быстрый разгон даже при низких оборотах. Они, похваляясь, чаще всего говорят, что в нем, в крутящем моменте, вся сила. Теперь ясно: крутящий момент не в меньшей степени, чем лошадиные силы, важная характеристика железного коня. На него следует смотреть в первую очередь при покупке нового автомобиля, а также при подборе подержанного.

Зависимость оборотов двигателя от крутящего момента

Вот и стало ясно, чем те же самые 200 Hм на 1700 об/мин. лучше, чем те же 200 при 4000 оборотах в мин. Теперь понятно, что именно крутящий момент влияет на маневренность и скорость разгона автомобиля. Это заметно по времени, в течение которого можно разгоняться дальше. Конечно, здорово изобрести машину, у двигателя которой значение крутящего момента на любых оборотах низких ли, средних или высоких стабильно и максимально было бы приближено к пиковому. Жаль, но такого идеального варианта пока не существует. Это уже из области фантастики.

Власть и влияние — развитие ваших лидерских способностей

Сила лидерства

Сила — это способность влиять на поведение других с сопротивлением или без него, используя различные тактики, чтобы подтолкнуть или побудить к действию.

Power — это способность добиваться цели. Люди, обладающие властью, могут влиять на поведение других для достижения цели или задачи. Другие могут сопротивляться попыткам заставить их делать определенные вещи, но эффективный лидер способен преодолеть это сопротивление.Хотя люди могут рассматривать власть как зло или развращение, власть является фактом организационной жизни и сама по себе не является ни хорошей, ни плохой. Лидеры могут использовать власть, чтобы принести пользу другим или ограничить их, служить целям организации или подрывать их.

Другой способ рассматривать власть — это ресурс, который люди используют в отношениях. Когда лидер влияет на подчиненных, это называется властью вниз. Мы также можем думать об этом как о ком-то, кто имеет власть над кем-то другим. С другой стороны, подчиненные также могут осуществлять восходящую власть, пытаясь повлиять на решения своего лидера.Действительно, лидеры зависят от своих команд в достижении цели и, таким образом, подчиняются силе членов команды.

Шесть источников энергии

Сила поступает из нескольких источников, каждый из которых по-разному влияет на цели с этой силой. Некоторые проистекают из индивидуальных особенностей; другие опираются на аспекты структуры организации. Шесть типов власти: легитимная , референт , эксперт , вознаграждение , принуждение и информационное .

Законная сила

Также называемая «позиционной властью», это власть, которую люди имеют в зависимости от их роли и статуса в организации. Законная власть обычно подразумевает официальные полномочия, делегированные занимающему должность.

Референтная мощность

Референтная сила проистекает из способности людей привлекать других и укреплять их лояльность. Он основан на личности и навыках межличностного общения властителя. Человеком можно восхищаться из-за определенных личных качеств, таких как харизма или симпатия, и эти положительные чувства становятся основой для межличностного влияния.

Экспертная мощность

Экспертная сила опирается на навыки и знания человека и особенно эффективна, когда организация остро в них нуждается. Сила эксперта, более узкая, чем большинство источников власти, обычно применяется только в определенной области знаний и доверия к человеку.

Сила награды

Сила вознаграждения проистекает из способности давать ценные материальные вознаграждения или создавать другие положительные стимулы. Это относится к степени, в которой человек может обеспечить внешнюю мотивацию другим посредством благ или подарков.В организации эта мотивация может включать продвижение по службе, повышение заработной платы или дополнительный отпуск.

Коэрцитивная сила

Принудительная сила — угроза применения санкций и других негативных последствий. Они могут включать прямое наказание или удержание желаемых ресурсов или вознаграждений. Принудительная сила опирается на страх, чтобы побудить к согласию.

Информационная мощность

Информационная сила приходит от доступа к фактам и знаниям, которые другие считают полезными или ценными.Этот доступ может указывать на отношения с другими держателями власти и передавать статус, который создает положительное впечатление. Информационная мощь дает преимущества в укреплении доверия и рационального убеждения. Это также может служить основой для выгодного обмена с другими, кто ищет эту информацию.

Все эти источники и способы использования силы могут быть объединены для достижения единой цели, и люди часто могут использовать более одного из них. Фактически, чем больше источников силы, к которым у человека есть доступ, тем выше его общая сила и способность добиваться результатов.

Силовая тактика

Люди используют различные силовые тактики, чтобы подтолкнуть других к действию или побудить их к действию. Мы можем сгруппировать эти тактики в три категории: поведенческие, рациональные и структурные.

Поведенческая тактика может быть мягкой или жесткой. Мягкая тактика использует преимущества отношений между человеком и целью. Эти тактики более прямые и межличностные и могут включать сотрудничество или другое социальное взаимодействие. И наоборот, жесткая тактика жесткая, убедительная и прямая, и она зависит от конкретных результатов.Однако они не обязательно более мощные, чем мягкая тактика. Во многих случаях страх социальной изоляции может быть более сильным мотиватором, чем какое-либо физическое наказание.

Рациональная тактика влияния использует рассуждение, логику и объективные суждения, тогда как нерациональная тактика опирается на эмоциональность и субъективность. Примеры каждого включают торг и убеждение (рациональное) и уклонение и подавление (нерациональное).

Структурная тактика использует аспекты взаимоотношений между отдельными ролями и должностями.Двусторонние тактики, такие как сотрудничество и переговоры, предполагают взаимность как со стороны лица, оказывающего влияние, так и со стороны цели. С другой стороны, односторонняя тактика применяется без какого-либо участия со стороны цели. Эта тактика включает разъединение и свершившийся факт . Политические подходы, такие как игра двоих против одного, используют еще один подход к оказанию влияния.

Люди, как правило, по-разному используют тактику силы, при этом разные типы людей выбирают разные тактики.Например, межличностно ориентированные люди склонны использовать мягкую тактику, в то время как экстраверты используют большее разнообразие силовых тактик, чем интроверты. Исследования показали, что мужчины склонны использовать двустороннюю и прямую тактику, тогда как женщины склонны использовать одностороннюю и косвенную тактику. Люди также будут выбирать различную тактику в зависимости от ситуации в группе и в зависимости от того, на кого они пытаются повлиять. Перед лицом сопротивления люди с большей вероятностью перейдут от мягкой тактики к жесткой для достижения своих целей.

---

Влияние лидера. http://oer2go.org/mods/en-boundless/www.boundless.com/management/textbooks/boundless-management-textbook/leadership-9/defining-leadership-68/a-leader-s-influence-340- 1045 / index.html Контент и пользовательские вклады на этом сайте лицензированы в соответствии с CC BY-SA 4.0 с обязательной ссылкой на источник.

---

Роль влияния в руководстве

Влияние происходит, когда на эмоции, мнения или поведение человека влияют другие люди. Это важный компонент способности лидера использовать власть и сохранять уважение в организации.Влияние проявляется в форме давления со стороны сверстников, социализации, соответствия, послушания и убеждения. Способность влиять — важный актив для лидеров, а также важный навык для тех, кто занимается продажами, маркетингом, политикой и юриспруденцией.

В 1958 году гарвардский психолог Герберт Кельман выделил три широких разновидности социального влияния: уступчивость, идентификация и интернализация. Комплаенс подразумевает, что люди ведут себя так, как от них ожидают другие, независимо от того, согласны они с этим или нет.Подчинение инструкциям пограничника или должностного лица является примером соблюдения. Идентификация — это когда люди ведут себя в соответствии с тем, что, по их мнению, ценится теми, кого любят и уважают, например знаменитостями. Статус — это ключевой аспект идентификации: когда люди покупают что-то столь желанное для многих, например, новейший смартфон, они попадают под влияние идентификации. Интернализация — это когда люди принимают явно или лично убеждение или набор ценностей, которые приводят к поведению, которое отражает эти ценности.Пример — следование принципам своей религии.

Как лидеры используют влияние

В организации лидер может использовать эти три типа влияния для мотивации людей и достижения целей. Например, соблюдение требований — это средство поддержания порядка на рабочем месте, например, когда от сотрудников ожидается, что они будут следовать правилам, установленным их руководителями. Точно так же идентификация происходит, когда люди стремятся подражать и следовать за действиями людей, которых они уважают и уважают, например, более опытного сотрудника или доверенного руководителя.Интернализация возникает, когда сотрудники принимают видение и ценности лидера и развивают приверженность их реализации.

Лидеры используют эти типы влияния, чтобы мотивировать поведение и действия, необходимые для выполнения задач и достижения целей. Люди различаются по тому, насколько они восприимчивы к каждому типу влияния. Некоторых работников может очень заботить то, что о них думают другие, и, таким образом, они более склонны выявлять сигналы, указывающие на то, как им себя вести. Другие люди могут твердо верить в то, что они делают, и поэтому стремиться усвоить набор ценностей, которыми они будут руководствоваться.В организациях и в большинстве сфер жизни источники влияния находятся вокруг нас. В результате на наше поведение может влиять то, как другие общаются с нами и как мы их видим.

---

Источники энергии. http://oer2go.org/mods/en-boundless/www.boundless.com/management/textbooks/boundless-management-textbook/leadership-9/defining-leadership-68/sources-of-power-339-7332/ index.html Контент и пользовательские вклады на этом сайте лицензированы в соответствии с CC BY-SA 4.0 с обязательной ссылкой на источник.

Определение, 10 источников силы, использование силы (объяснение)

В общем, сила — это способность вызывать или предотвращать действие, заставлять вещи происходить; право действовать или не действовать.

Право, предоставленное лицу по закону, определять и изменять (по своей собственной воле) права, обязанности, ответственность и другие правовые отношения себя или других лиц. Способность что-то делать или действовать определенным образом, особенно как способность или качество.

Способность или способность направлять или влиять на поведение других или ход событий. «Сила — это способность А влиять на поведение В, чтобы В действовал в соответствии с желаниями А».

Многие ученые давали различные определения власти.Вот несколько популярных определений:

Что такое власть в организационном поведении?

По словам Кингсли Дэвиса, «Власть как определение поведения других, преследующих собственные цели. ¹ ‘

Согласно Шерифу,« Власть означает относительные веса поведения члена в структуре группы ».

Согласно Веберу, «Власть как вероятность того, что один субъект (индивидуум или группа) в рамках социальных отношений в состоянии выполнять свою волю, несмотря на сопротивление, независимо от основы, на которой эта вероятность зиждется».

По словам Грина, «Власть — это просто степень способности контролировать других, чтобы они делали то, что от них хотят».

Согласно Лундбергу и другим, «под властью мы понимаем степень, в которой люди или группы могут ограничивать или регулировать альтернативные варианты действий, открытые для других лиц или групп, с их согласия или без него».

По Мишелю Фуко. «Власть — это сложная стратегическая ситуация в данной социальной среде общества».

По словам Патрика Дж.Монтана и Брюс Х. Чарнов: «Способность достичь этих уникальных способностей — вот что позволяет лидерам влиять на подчиненных и коллег, контролируя ресурсы организации».

Питание может присутствовать, но его нельзя использовать. Следовательно, это способность или потенциал. Можно иметь власть, но нельзя ее навязывать. Вероятно, наиболее важным аспектом власти является то, что она является функцией зависимости.

Чем больше зависимость B от A, тем больше сила A в отношениях. Зависимость, в свою очередь, основана на альтернативах, которые воспринимает B, и важности, которую B придает альтернативе (ам), которую контролирует A.Человек может иметь власть над вами только в том случае, если он или она контролирует то, что вы желаете. (Роббинс, 2003)

Организационная сила определяется как способность организационной структуры использовать все обязательные ресурсы в пользу развития организации, такие как люди, машины и другие ресурсы.

Власть распределяется по всем уровням организации неравномерно; однако он ограничен определенными отделами или группами людей в зависимости от уровня ответственности и стажа работы.

Мотивом наделения властью этих уровней является оптимизация основных действий путем разработки рабочих структур, проспектов, политик и их успешной реализации для успеха организации.

10 Источников силы

Власть означает обладание властью и влияние на других. Власть — это инструмент, который, в зависимости от того, как он используется, может привести как к положительным, так и к отрицательным результатам в организации.

• Откуда берется энергия?
• Что дает отдельному человеку или группе людей влияние на других?

Мы отвечаем на эти вопросы, разделяя основы или источники власти на две общие группы — формальные и личные, а затем разбивая каждую из них на более конкретные категории.

В 1959 году американские социологи Джон Френч и Бертрам Рэйвен опубликовали статью «Основы власти», которая рассматривается как основа для классификации власти в организациях. Они определили некоторые источники энергии.

10 источников питания;

1. Официальная власть.
2. Законная власть.
3. Expert Power.
4. Референтная мощность.
5. Принудительная сила.
6. Сила награды.
7. Информационная мощность.
8. Подключение питания.
9. Политическая власть.
10. Харизматическая сила.

Давайте объясним 10 источников энергии.

Формальная власть

Формальная власть основана на положении человека в организации. Формальная власть может исходить от способности принуждать или вознаграждать, от формальной власти или контроля над информацией.

Формальные полномочия зависят от ранга, например, начальник пожарной охраны или капитан.

Законная власть

В формальных группах и организациях, вероятно, наиболее частым доступом к одной или нескольким базам власти является структурное положение.Это называется законной властью.

Законная власть также известна как позиционная власть. Он основан на позиции, которую человек занимает в иерархии организации.

Должностные инструкции, например, требуют, чтобы младшие работники отчитывались перед менеджерами и давали менеджерам право назначать обязанности своим младшим. Для эффективного осуществления позиционной власти лицо, обладающее ею, должно считаться заслуженным на законных основаниях.

Пример законной власти принадлежит генеральному директору компании.

Сила эксперта

Сила эксперта — это влияние, полученное в результате опыта, специальных навыков или знаний. Сила эксперта проистекает из владения знаниями или опытом в определенной области.

Такие люди высоко ценятся организациями за их навыки решения проблем.

Люди, обладающие экспертными полномочиями, выполняют критически важные задачи и поэтому считаются незаменимыми. Мнения, идеи и решения людей, обладающих экспертными полномочиями, высоко ценятся другими сотрудниками и, следовательно, сильно влияют на их действия.

Обладание экспертной властью обычно является ступенькой к другим источникам власти, таким как законная власть.

Например, лицо, обладающее экспертными полномочиями, может быть повышено до высшего руководства, тем самым давая ему законные полномочия.

Референтная сила

Референтная сила основана на отождествлении с человеком, обладающим желательными ресурсами или личными качествами.

Если я люблю тебя, уважаю и восхищаюсь тобой, ты можешь оказывать надо мной власть, потому что я хочу доставить тебе удовольствие.Это происходит из межличностных отношений, которые человек развивает с другими людьми в организации.

Люди обладают авторитетом, когда другие уважают их и любят. Референтная власть также проистекает из личных связей человека с ключевыми людьми в иерархии организации, такими как генеральный директор.

Именно восприятие личных отношений, которые у нее есть, порождает ее власть над другими. •

Сила принуждения

Сила принуждения проистекает из способности человека влиять на других посредством угроз, наказаний или санкций.

Младший сотрудник может работать допоздна, чтобы уложиться в срок, чтобы избежать дисциплинарных мер со стороны своего начальника. Таким образом, сила принуждения — это способность человека наказать за увольнение или сделать выговор другому сотруднику.

Принудительная сила помогает контролировать поведение сотрудников, обеспечивая их соблюдение политиками и нормами организации.

Сила вознаграждения

Сила вознаграждения противоположна силе принуждения. Люди подчиняются желаниям или указаниям другого человека, потому что это приносит положительную пользу; поэтому тот, кто может распределять награды, которые другие считают ценными, будет иметь власть над этими другими.

Эти вознаграждения могут быть либо финансовыми, например, контроль ставок заработной платы, надбавок и бонусов; или нефинансовые — включая признание заслуг, продвижение по службе, интересные рабочие задания, дружелюбных коллег и предпочтительные рабочие смены или территории продаж.

В организации люди, обладающие властью вознаграждения, имеют тенденцию влиять на действия других сотрудников. Сила вознаграждения при правильном использовании в значительной степени мотивирует сотрудников.

Но если это применяется через фаворитизм, власть вознаграждения может сильно деморализовать сотрудников и снизить их производительность.

Информационная сила

Информационная сила — это то, где человек обладает необходимой или желаемой информацией. Это происходит из-за доступа к информации и контроля над ней. Это краткосрочная сила, которая не обязательно влияет на доверие или вызывает доверие.

Например, у менеджера проекта может быть вся информация для конкретного проекта, и это даст ему / ей «информационную силу».

Но человеку трудно удерживать эту силу надолго, и в конечном итоге эта информация будет раскрыта.

Это не должна быть долгосрочная стратегия.

Сила связи

Здесь человек достигает влияния, завоевывая расположение или просто знакомясь с влиятельным человеком.

Вся суть в сетевых технологиях. Если у меня есть связь с кем-то, с кем ты хочешь познакомиться, это придаст мне силы.

Люди, использующие эту власть, создают важные коалиции с другими. Это естественная способность налаживать такие связи с отдельными людьми и объединять их в коалиции, которые дают ему / ей сильные связи.

Политическая власть

Эта сила исходит от поддержки группы. Он возникает из-за способности лидера работать с людьми и социальными системами, чтобы заручиться их преданностью и поддержкой.

Он развивается во всех государственных организациях, особенно когда у власти находится определенная политическая партия и ее сторонники демонстрируют власть во многих аспектах в организациях.

Используя политическую власть, лидеры могут влиять на других и получать некоторые возможности от организации.

Харизматическая сила

Харизматическая сила — это расширение референтной силы, проистекающей из личности и стиля межличностного общения.

Харизматичные лидеры побуждают других следовать за ними, потому что они могут сформулировать привлекательное видение, идти на личный риск, демонстрировать чувствительность к окружающей среде и последователям, а также готовы к поведению, которое большинство других считает нетрадиционным.

Но во многих организациях есть люди с харизматическими качествами, которые, хотя и не занимают формальных руководящих должностей, тем не менее могут оказывать влияние на других благодаря силе своих героических качеств.

Вышеупомянутые основы / типы власти обычно практикуются во многих организациях.

Но, действительно, все силы не видны в одной организации. Использование полномочий варьируется от организации к организации, время от времени, от человека к человеку, от ситуации к ситуации и т. Д.

Использование силы

Власть может использоваться разными людьми по-разному. Полезная перспектива для изучения использования силы проиллюстрирована в таблице. Таблица охватывает два связанных аспекта;

1. основ власти, запросы от лиц, обладающих властью, и вероятные результаты, которые коррелируются в форме предписаний для менеджера, и
2. общие руководящие принципы осуществления власти.

Три возможных исхода попытки человека использовать власть, как указано выше, зависят от:

1. Основы власти лидера
2. Как эта база власти действует; и
3. Определенные характеристики последователя

Приверженность — вероятный результат, когда последователь идентифицирует себя с лидером и принимает его попытку власти. Послушание, вероятно, является результатом того, что подчиненный готов принять желания лидера, при условии, что принятие не требует дополнительных усилий со стороны подчиненного.

Сопротивление — это обычный результат, когда подчиненный не желает подчиняться и может даже намеренно пренебречь, чтобы гарантировать невыполнение желаний лидера.

Источники влияния лидера	Типы результатов
	Обязательство	Соответствие	Сопротивление
Референт	Референт быть важным для лидера	Возможно, если запрос воспринимается как неважный для лидера	Возможно, если запрос касается чего-то, что причинит вред лидеру
Сила эксперта	Вероятно, если просьба убедительна, и подчиненные разделяют цели задачи лидера.	Возможно, если запрос убедительный, но подчиненные апатично относятся к целям задачи.	Возможно, если руководитель высокомерен и оскорблен, или подчиненные выступают против целей задания
Законная власть	Возможно, если просьба вежливая и очень уместная.	Скорее всего, если запрос или приказ считается законным.	Возможно, если предъявляются высокомерные требования или запрос не представляется надлежащим.
Сила награды	Возможно, если использовать тонко, очень индивидуально.	Вероятно При механическом обезличенном использовании.	Возможно При манипулятивном и высокомерном использовании.
Принуждение	Очень маловероятно	Возможно, если используется с пользой, а не в качестве наказания	Скорее всего, если используется враждебным или манипулятивным способом.

Использование референтной силы

Как показано на рисунке, референтная сила может быть большим преимуществом для лидера. Лидеры могут развивать и поддерживать референтную власть с помощью следующих действий:

• Справедливый и беспристрастный подчиненный
• Определение наилучших интересов подчиненного
• Демонстрация чуткости к нуждам и чувствам подчиненных.
• Выберите подчиненных, похожих на лидера.
• Будьте активным и позитивным образцом для подражания.

Использование экспертной силы

Экспертная власть также может оказать значительную помощь лидеру в достижении признания подчиненными. Чтобы достичь и удерживать высокий уровень экспертной власти, лидер должен:

• Продвигать свой имидж эксперта
• Поддерживать авторитет экспертов
• Вести себя уверенно и решительно
• Будьте в курсе событий.
• Признать беспокойство подчиненных.
• Избегайте угрозы самооценке подчиненных.

Использование законной власти

Лидеры осуществляют законную власть, формально и последовательно требуя от подчиненных выполнять действия, которые помогают группе достичь заранее установленных целей группы.

Рекомендации по использованию законной власти включают следующее:

• Всегда будьте сердечны и вежливы с подчиненными.
• Сохраняйте уверенность в законной роли власти.
• Тщательно разъясните инструкции и выполните действия, чтобы убедиться в их понимании.
• Убедитесь, что запрос уместен.
• Объясните причину запроса.
• Следуйте надлежащим организационным каналам.
• Осуществлять законную власть регулярно и последовательно.
• Демонстрировать чуткость к заботам подчиненных.

Использование силы вознаграждения

Сила вознаграждения, как правило, является самой простой и самой приятной основой власти как для лидера, так и для подчиненных.Потенциальные значения базы мощности вознаграждения можно максимизировать, придерживаясь нескольких основных рекомендаций, а именно:

• Проверять производительность и соответствие
• Делать запросы к подчиненным, которые являются выполнимыми и разумными.
• Выполняйте только этичные и надлежащие запросы.
• Предлагайте и раздайте вознаграждения, которые желают подчиненные.
• Предлагайте только те награды, которые заслуживают доверия. —

Использование силы принуждения

Власть принуждения — это самая трудная и неприятная сила для управления.Использование принуждения почти наверняка вызовет некоторое негодование, а в некоторых случаях может привести к массовому возмущению и мести.

Даже незначительное негодование имеет тенденцию подрывать референтную силу лидера. Лучшее, на что может надеяться лидер в результате применения принуждения, — это уступчивость, а это возможно только в том случае, если принуждение применяется в полезной, некарательной манере.

Однако каждый раз, когда применяется сила принуждения, лидер должен осознавать, что сопротивление является наиболее частым исходом.Чтобы свести к минимуму сопротивление и воспитывать уступчивость, лидер должен:

• Убедиться, что все подчиненные полностью понимают все правила.
• Предупредите подчиненных, прежде чем наказывать их.
• Применять наказания единообразно и последовательно.
• Убедитесь, что вы полностью понимаете ситуацию, прежде чем действовать.
• Поддерживайте доверие к руководителю.
• Убедитесь, что наказание соответствует нарушению.
• Всегда наказывайте наедине.

Когда менеджеры, особенно неопытные менеджеры, пытаются использовать силу принуждения, они должны проявлять большую осторожность, чтобы свести к минимуму многие негативные последствия такого действия.

Наказывая данного подчиненного, руководитель рискует выиграть лучшую, но проиграть войну. Наказание должно сопровождаться особым сочетанием поддержки, добрых намерений и твердости.

Принципы власти в межличностных отношениях

Мы знаем, что существует много типов власти, а также есть принципы.

• Сила как восприятие.
• Принцип наименьшего интереса и силы зависимости.
• Власть как понятие отношений.
• Власть как ресурсная.
• Питание как включение или отключение.
• Власть как прерогатива.

Принципы обсуждаются ниже;

Сила как восприятие

Сила — это восприятие в том смысле, что одни люди могут обладать объективной властью, но все же испытывать проблемы с влиянием на других. Люди, которые используют сигналы силы и действуют мощно и активно, обычно воспринимаются окружающими как могущественные.

Некоторые люди становятся влиятельными, даже если они открыто не проявляют сильного поведения.

Принцип наименьшего интереса и силы зависимости

Человек, которому меньше терять, имеет большую власть в отношениях.

Сила зависимости указывает на то, что те, кто зависит от своих отношений или партнера, менее влиятельны, особенно если они знают, что их партнер не связан обязательствами и может их бросить.

Согласно теории взаимозависимости, качество альтернатив относится к типам отношений и возможностям, которые могли бы иметь люди, если бы они не были в их текущих отношениях.

Существует обратная зависимость между интересом к отношениям и степенью власти в отношениях.

Власть как понятие отношений

Власть существует во взаимоотношениях. Проблема здесь часто заключается в том, насколько человек обладает относительной властью по сравнению с партнером. Партнеры в близких и удовлетворительных отношениях часто влияют друг на друга в разное время в разных сферах.

Власть как ресурсная

Власть обычно представляет собой борьбу за ресурсы.Чем дефицитнее и ценнее ресурсы, тем интенсивнее и продолжительнее борьба за власть.

Гипотеза дефицита показывает, что люди обладают наибольшей властью, когда ресурсы, которыми они обладают, трудно достать или они пользуются большим спросом. Однако дефицитный ресурс приводит к власти только в том случае, если он ценится в отношениях.

Питание как включение или отключение

Питание может быть включено или отключено. Исследования показали, что люди с большей вероятностью будут оказывать стойкое влияние на других, если они будут проявлять доминирующее поведение, отражающее социальные навыки, а не запугивание.

Личная сила защищает от давления и чрезмерного влияния со стороны других и / или ситуационного стресса.

Люди, которые общаются через уверенность в себе и выразительное, сдержанное поведение, как правило, успешны в достижении своих целей и поддержании хороших отношений.

Питание может отключаться, когда оно приводит к разрушительным схемам связи.

Власть как прерогатива

Принцип прерогативы гласит, что партнер с большей властью может устанавливать и нарушать правила.Сильные люди могут нарушать нормы, правила взаимоотношений и управлять взаимодействиями без такого же наказания, как и бессильные люди. Эти действия могут усилить зависимость влиятельного человека.

Кроме того, более влиятельный человек имеет прерогативу управлять как вербальными, так и невербальными взаимодействиями. Они могут инициировать беседы, менять тему, перебивать других, инициировать прикосновения и заканчивать обсуждения легче, чем менее влиятельные люди.

Непредвиденные подходы к власти

Как и в других областях организационного поведения и управления, возникли непредвиденные подходы к власти.

Например, Пфеффер просто говорит, что сила приходит от нахождения в «правильном» месте. Он описывает нужное место или должность в организации как место, где у менеджера есть:

• Контроль над ресурсами, такими как бюджеты, материальные средства и должности, которые можно использовать для поиска союзников и сторонников.
• Контроль или расширенный доступ к информации о деятельности организации, о предпочтениях и суждениях других, о том, что происходит и о том, кто это делает

Такие проницательные наблюдения имеют определенную исследовательскую поддержку, и есть также результаты исследований, которые приводят к следующим выводам на случай непредвиденных обстоятельств:

• Чем выше профессиональная ориентация членов группы, тем большую относительную силу имеет референтная сила при воздействии на них.
• Чем меньше усилий и интереса высокопоставленные участники готовы вложить в задачу, тем с большей вероятностью участники с более низким рейтингом получат власть, соответствующую этой задаче.

Помимо этих общих наблюдений за непредвиденными обстоятельствами, растет признание сдерживающего воздействия контроля над стратегическими непредвиденными обстоятельствами, такими как организационная взаимозависимость, и степень, в которой отдел контролирует критически важные операции других отделов или роль влияющего поведения в восприятии власть.

Кроме того, характеристики объектов влияния имеют важное сдерживающее влияние на типы силы, которые могут быть успешно использованы.

Общая модель непредвиденных обстоятельств для власти

Многие другие переменные непредвиденных обстоятельств в соотношении сил, помимо цели, могут быть выведены из обсуждения различных типов власти, например, доверия и наблюдения. Все эти переменные можно связать вместе и связать друг с другом в общей модели непредвиденных обстоятельств.

Классическая работа социального психолога Герберта Кельмана о процессе влияния может быть использована для построения общей модели непредвиденных обстоятельств власти. Модель объединяет источники силы Френча и Рэйвена с источниками силы Кельмана, которые, в свою очередь, поддерживают три основных процесса власти.

Согласно модели, цель будет подчиняться, чтобы получить благоприятную реакцию или избежать наказания со стороны агента.

Это процесс, на который должно полагаться большинство руководителей рабочих организаций.Но для того, чтобы соблюдение требований работало, руководители должны иметь возможность вознаграждать и наказывать (которые контролируют средства для достижения целей своих людей) и следить за ними (то есть наблюдать за ними)

Люди будут идентифицировать себя, чтобы не получить благоприятная реакция агента, как если бы он соблюдался, но потому, что это самоудовлетворение.

Но для того, чтобы процесс идентификации работал, агент должен обладать референтной силой — быть очень привлекательным для цели — и быть заметным (заметным).

Например, исследование Кельмана обнаружило, что на студентов изначально большое влияние оказала речь очень красивого звездного спортсмена; то есть они отождествляли себя с ним.

Однако, когда студентов проверили через несколько месяцев после выступления, они не испытали никакого влияния. Красивый атлет больше не выделялся; то есть он больше не был в авангарде их осведомленности, и его предыдущие слова в более позднее время не имели никакого влияния.

Как обсуждалось ранее, за исключением горстки суперзвезд, спортсмены скоро забываются и не имеют власти даже над своими самыми заядлыми фанатами. По окончании учебы или вне сезона они теряют свою значимость и, следовательно, свою силу.

Наконец, люди будут усваиваться из-за совместимости со структурой их ценностей.

Но, как показано на рисунке, для того, чтобы люди усвоили, агент должен обладать экспертной или законной властью (авторитетом) и, кроме того, быть релевантным.

Этот процесс питания наиболее эффективен.

Кельман, например, обнаружил, что усвоенная сила оказывает длительное влияние на испытуемых в его исследованиях. У исследователей возникли проблемы с построением способов измерения соответствия, идентификации и интернализации.

Однако эта модель власти имеет большое значение в отношении того, как и при каких условиях руководители и менеджеры влияют на своих сотрудников. Многие должны полагаться на комплаенс, потому что они непривлекательны или не обладают референтной силой, чтобы произошла интернализация.

Исследование Кельмана показало, что интернализация оказывает наиболее продолжительное воздействие и, как показано в модели, не требует наблюдения или особого внимания.

Другими словами, то, что обычно считается лидером, больше связано с тем, чтобы побудить людей не только подчиняться, но и идентифицировать себя с лидером и, что еще лучше, усвоить то, что лидер пытается достичь в попытке влияния.

Такая интернализация была бы особенно желательна в сегодняшних высоко автономных, плоских организациях с культурой открытости, расширения возможностей и доверия.

Влияние — способность целей силы

Большинство обсуждений силы подразумевает односторонний процесс влияния агента на цель.

Однако становится все более очевидным, что власть предполагает взаимные отношения между агентом и целью, что находится в рамках общей социальной когнитивной перспективы, взятой в этом тексте.

Взаимосвязь мощности можно лучше понять, изучив некоторые характеристики цели. Следующие характеристики были определены как особенно важные для влияния на цели.

1. Зависимость.
2. Неопределенность.
3. Личность.
4. Разведка.
5. Пол.
6. Возраст.
7. Культура.

Зависимость

Зависимость цели зависит от ресурсов, контролируемых агентом.Если зависимость высока, влияние мощности будет высоким или наоборот.

Чем больше зависимость цели от ее отношений с агентами, тем больше целей на нее влияет.

Неопределенность

Уверенность или неуверенность в сознании агента относительно уместности его поведения определяет его влияние.

Эксперименты показали, что более неуверенные люди относятся к уместности или правильности поведения; тем больше вероятность, что на них повлияет изменение такого поведения.

Личность

Существуют различные исследования, показывающие взаимосвязь между личностью и способностью влиять. Например, люди, которые не переносят двусмысленность или очень тревожны, более восприимчивы к влиянию.

Интеллект

Хотя нет убедительных доказательств прямой связи между интеллектом и способностью влиять, было замечено, что более умные люди менее восприимчивы к влиянию, порождаемому позиционной властью.

Пол

Хотя традиционно считалось, что женщины более склонны подчиняться попыткам влияния, чем мужчины из-за своего воспитания, нет никаких свидетельств того, что это меняется.

По мере того, как взгляды женщин и общества на роль женщин меняются, гендерные различия во влиянии становятся все менее заметными.

Возраст

Социальный психолог обычно пришел к выводу, что восприимчивость к влиянию увеличивается у маленьких детей примерно до восьми или девяти лет, а затем уменьшается с возрастом до подросткового возраста, когда она стабилизируется.

Культура

Культурные ценности общества имеют огромное влияние на влияние людей. Характеристики культуры, к которой принадлежат цели, влияют на их влияние.

Например, люди из культуры, ориентированной на авторитет, очень восприимчивы к влиянию, в то время как люди из культуры, ориентированной на низкую авторитетность, менее восприимчивы к влиянию.

Power Dynamics

Под властью понимается способность влиять на других людей и события.Это относится к способности А влиять на поведение Б, чтобы Б действовал в соответствии с желаниями А.

Это определение подразумевает потенциал, который не нужно актуализировать, чтобы быть эффективным, и отношения зависимости. Власть может существовать, но ее нельзя использовать. Следовательно, это способность или потенциал.

Можно иметь власть, но нельзя ее навязывать. Вероятно, наиболее важным аспектом власти является то, что она является функцией зависимости. Чем больше зависимость B от A, тем больше сила A в отношениях.

Зависимость, в свою очередь, основана на альтернативах, которые воспринимает B, и важности, которую B придает альтернативе (ам), которую контролирует A. Человек может иметь власть над вами только в том случае, если он или она контролирует то, что вы желаете.

Динамику власти можно изучать с нескольких точек зрения, а именно: распределение, зависимость, неопределенность, соответствие, индикаторы, детерминанты власти, последствия власти, символы и репутация.

• Распределение.
• Зависимость.
• Неопределенность.
• Соответствие.
• Индикаторы питания.
• Детерминанты власти.
• Последствия власти.
• Условные обозначения.
• Репутация.

Распределение

Нет смысла в распределении власти между членами организации.

Некоторые могут давать больше мощности, чем другие.

В остальном, власть одного члена может быть несоразмерна занимаемой им должности в организации. Те, кто у власти, пытаются захватить его больше.Они решительно сопротивляются любым попыткам ослабить силу, которой они владеют.

Человек не может иметь власть всегда и везде. Он может быть вынужден отказаться от своей власти или может быть лишен ее. Он сопротивляется попытке ослабить свою власть, в случае неудачи попытается сформировать коалицию.

Зависимость

Как упоминалось ранее, мощность во многом зависит от отношения зависимости.

Чем больше B зависит от A, тем больше влияние A на B. Чем больше зависимость организации от ограниченного числа людей, тем большей властью обладают эти люди.

Человек, которого нелегко сместить, обладает большей властью, чем другие, чьи услуги можно легко заменить.

Неопределенность

Организации стремятся по возможности избегать неопределенности.

Люди, способные поглотить неопределенность, обладают большей властью. Неопределенность зависит от характера организации. Например, в маркетинговой фирме руководители отдела продаж сталкиваются с неопределенностью и, естественно, обладают большей властью.

Соответствие

Из всех типов власти люди обычно подчиняются законной власти.Люди воспринимают вознаграждение и принуждение как слабые для выполнения требований менеджера.

Индикаторы питания

Трудно определить, когда используется питание. Те, кто использует власть, обычно не хотят, чтобы об этом узнали другие. Действительно, сила наиболее эффективна, когда ее не видно.

Люди склонны сопротивляться использованию власти, когда видят, что на них оказывают влияние, противоречащее их желаниям.

Однако, если попытка влияния кажется законной и рациональной, мы с большей готовностью подчиняемся и подчиняемся желаниям других.Часто люди, использующие власть, не могут понять, что они делают.

Они искренне чувствуют, что оказывают рациональное влияние, которое может быть оправдано законными причинами, отличными от их желания. Они искренне считают свое влияние рациональным, а не политическим.

Детерминанты власти

Один из методов оценки власти фокусируется на возможности оказывать влияние и состоит в измерении количества детерминантов власти, доступных каждому члену.

Одна из основ власти — экспертиза; поэтому люди, обладающие лучшими знаниями и опытом, могут оказывать большее влияние в ситуациях, когда их знания важны.

При оценке относительной силы студентов, которые сформировали учебную группу, мы обнаруживаем, что студент, который, кажется, обладает лучшими знаниями, будет иметь большую силу.

Последствия власти

Распределение власти можно оценить, исследуя последствия процесса принятия решений.Поскольку власть используется для влияния на решения, наибольшую власть должны получить те, кто получит наиболее благоприятные результаты решения.

Обычно мы предполагаем, что самые влиятельные люди — это те, кто может убедить других.

Следовательно, они обычно оказываются на стороне победителя при голосовании.

Иногда, однако, результат решения очевиден задолго до того, как оно было принято, и, чтобы не оказаться на проигравшей стороне, люди бросаются на подножку и становятся частью команды-победителя.

Символы

Изучив, сколько символов власти они обладают, можно оценить силу разных людей.

Символы включают в себя такие вещи, как титулы, размер и расположение офиса, особые привилегии на парковку, специальные места для питания, автомобили, самолеты и офисную мебель.

Поскольку административные офисы обычно находятся на верхнем этаже здания, расположение офисов на других этажах часто отражает относительную власть должностных лиц.

Репутация

Другой способ оценки власти в организации — спросить членов организации, которые обладают наибольшей властью или оказывают наибольшее влияние.

Этот метод измеряет репутацию членов организации, воспринимаемую другими, и предполагает, что люди осведомлены о властных отношениях и готовы сообщать то, что они знают.

Эти предположения часто неверны, особенно когда власть эффективна, потому что тогда она не воспринимается как проявление власти.

Следовательно, потенциальные действия самых влиятельных людей могут недооцениваться или игнорироваться как ими самими, так и другими.

Наконец, последний способ оценки власти — это определить, какие лица и группы наиболее широко представлены в комитете и на других важных административных постах.

Как правило, люди, которых приглашают для участия в значительном административном совете, получают больше полномочий для своих отделов, например, когда бухгалтеры участвуют в заседании исполнительного комитета или когда инженеры участвуют в кружках качества.

Несколько лет назад слово «власть» не стоило обсуждать в теме «Организационное поведение».

Больше нет. Сегодня он приобрел респектабельность из-за того, что оказывает значительное влияние на поведение людей в организациях.

Приобретение власти

Всем известно, что одни люди обладают большей властью, чем другие. Они делают это с помощью-

• Делая правильные вещи.
• Воспитание нужных людей.
• Коалесцирующий.
• Кооптинг.
• Прочие.

Делать правильно

Хотя большинство сотрудников добросовестно выполняют возложенную на них роль, методичное и надежное выполнение ролей не обязательно увеличивает власть человека.

Некоторые виды деятельности значительно лучше других для увеличения личной власти. Власть людей возрастает, когда их деятельность необычна, заметна и особенно актуальна для решения организационных проблем.

Экстраординарная деятельность

Обычная работа не оказывает большого влияния на личную силу, даже если она работает превосходно.

Чтобы значительно увеличить свою власть, людям необходимо выполнять необычные или нестандартные действия, которые обычно связаны с элементом риска.

Примеры необычной деятельности включают переговоры о новом контракте, разработку новой программы или разработку нового продукта.

Видимая деятельность

Чрезвычайные действия не принесут много энергии, если о них никто не знает. Следовательно, необычная деятельность должна быть видна другим членам организации, желательно без того, чтобы этому человеку приходилось «трубить в свою собственную трубу».

Лица, которые обязаны рекламировать свою экстраординарную деятельность, не получают такой большой власти, как те, чья деятельность объявляется высшим руководством или влиятельными людьми за пределами организации.

Соответствующие мероприятия

Помимо того, что деятельность является необычной и заметной, ее необходимо рассматривать как соответствующую миссии организации или решению важных организационных проблем.

Тривиальная деятельность не дает такой же степени личной власти, как действия, которые имеют ключевое значение для выживания организации.

Воспитание нужных людей

Помимо правильных поступков, люди могут увеличить свою власть, развивая неформальные отношения с нужными людьми.Если межличностные отношения регулируются должным образом, практически каждый может внести свой вклад в развитие власти человека, включая начальство, подчиненных и сверстников.

Начальство

Руководители высшего звена могут значительно увеличить власть человека, о чем свидетельствует фраза: «Важно не то, что вы знаете, а то, кого вы знаете».

Начальников, проявляющих особый интерес и готовность помочь многообещающим подчиненным, называют наставниками или спонсорами.Эти люди могут быть непосредственным руководителем или любым должностным лицом более высокого уровня.

Они могут быть чрезвычайно полезны в увеличении личной власти, благосклонно отзываясь о подчиненных, рекомендуя их для новых назначений и знакомя с другими влиятельными людьми.

Подчиненные

Хотя подчиненным может показаться необычным иметь способность увеличивать власть своего начальника, они действительно могут играть очень важную роль, заставляя своего начальника хорошо выглядеть или одобряя взгляды и рекомендации своего начальника.

Профессора, которые готовят блестящих докторантов, и менеджеры, которые готовят выдающихся новых лидеров, могут оказывать большее влияние не только благодаря своей репутации выдающихся тренеров, но и благодаря своим постоянным отношениям со своими бывшими подчиненными.

Сверстники

Власть человека может быть увеличена или уничтожена благоприятными или неблагоприятными отношениями со сверстниками. Люди не могут добиться успеха в одиночку. Они зависят от поддержки и сотрудничества своих сверстников.

Антагонистические отношения со сверстниками могут разрушить личную власть и помешать людям быть эффективными в организации.

Объединение

Другая стратегия, используемая для приобретения и усиления власти. Объединение в процессе формирования коалиций. Отдельные лица или группы часто объединяют свои ресурсы для достижения общих целей и задач.

Основная причина объединения в такой альянс — это возросшая способность влиять, достигаемая за счет большего контроля над ресурсами.Например, профсоюз состоит из многих людей, стремящихся продвигать коллективные интересы трудящихся.

Кооптинг

Другой метод увеличения мощности — кооптинг. Кооптация достигается путем поглощения людей или групп, поддержка которых необходима, на позиции с ограниченным влиянием.

Эта тактика отличается от слияния тем, что она специально направлена ​​на устранение угроз и противодействия индивидуальной основе власти.

Делать правильные вещи, знать нужных людей, объединяться и кооптировать — не единственные стратегии для приобретения или усиления власти, но они являются представителями методов, обычно используемых и наблюдаемых в организационных условиях.

Другие методы получения мощности

Существуют и другие стратегии увеличения мощности. Эти стратегии можно изучить по двум направлениям;

1. позиционная сила и
2. персональная сила.

Позиционная власть может быть приобретена

• Повышает центральность и критичность в организации.
• Повышение свободы действий и гибкости в работе.
• Создавайте задачи, которые сложно оценить.
• Повышение прозрачности выполнения работы.
• Повышение значимости задач для организации.

Стратегии обретения личной власти

Личная власть зависит от характеристик менеджера как личности, а не от занимаемой им должности в организации. Естественно, личную власть можно усилить, усилив индивидуальные качества.

Менеджер может усилить свою власть благодаря опыту, приобретенному за счет владения специальными знаниями (полученными в результате образования, обучения и опыта) и информацией (полученной путем доступа к данным или людям)

13.3 Сила влияния

Цели обучения

1. Определите пять источников энергии.
2. Разберитесь в тактике влияния.
3. Узнайте об управлении впечатлениями.
4. Изучите влияние попыток направления воздействия.

Основы силы

Иметь власть и использовать власть — две разные вещи. Например, представьте себе менеджера, который имеет право вознаграждать или наказывать сотрудников. Когда менеджер делает запрос, ему или ей, вероятно, будут подчиняться, даже если менеджер на самом деле не награждает сотрудника.То, что у менеджера есть возможность давать вознаграждения и наказания, будет достаточно, чтобы сотрудники выполнили запрос. Каковы источники власти над другими? Исследователи определили шесть источников власти, включая законные, вознаграждения, принудительные, экспертные, информационные и референтные. В зависимости от ситуации вы можете получить власть из одного или всех шести источников. Давайте рассмотрим каждый из них по очереди и продолжим работу со Стивом Джобсом из начального кейса в качестве нашего примера.

Законная власть

Законная власть — это власть, которая исходит от роли или положения в организации.Например, начальник может назначать проекты, милиционер может арестовать гражданина, а учитель выставляет оценки. Другие подчиняются запросам этих людей, потому что они принимают законность позиции, нравится им или нет их согласие с запросом. Стив Джобс обладал законной властью в качестве генерального директора Apple. Он мог устанавливать крайние сроки, и сотрудники выполняли их, даже если считали сроки слишком амбициозными. У начинающих организаций часто есть учредители, которые используют свою законную власть, чтобы побуждать людей работать сверхурочно неделя за неделей, чтобы помочь компании выжить.

Сила награды

Сила вознаграждения — это способность предоставлять вознаграждение, например повышение заработной платы, льготы или привлекательную работу. Сила вознаграждения, как правило, сопровождает законную власть и достигает максимума, когда вознаграждение невелико. Однако любой может обладать властью вознаграждения в виде публичной похвалы или подарка кому-либо в обмен на его согласие. Когда Стив Джобс руководил Apple, он обладал властью вознаграждения в виде повышения и продвижения по службе. Другой пример силы вознаграждения исходит от Билла Гросса, основателя Idealab, который имеет право запускать новые компании или нет.Он создал свою компанию с идеей запускать другие новые компании, как только они смогут разработать жизнеспособные идеи. Если участники могли убедить его в жизнеспособности своих идей, он давал компании максимум 250 000 долларов в качестве начального капитала и давал руководству и сотрудникам 30% акций компании, а генеральному директору — 10% компании. Таким образом, каждый имел долю в компании. Зарплата генерального директора была ограничена 75000 долларов, чтобы сохранить чувство справедливости. Когда одна из компаний, Citysearch, стала публичной, все сотрудники получили выгоду от оценки в 270 миллионов долларов.

Коэрцитивная сила

Напротив, сила принуждения — это способность отнять что-то или наказать кого-то за несоблюдение. Сила принуждения часто работает через страх и заставляет людей делать то, что они обычно не выбирают. Самый крайний пример принуждения — это правительственные диктаторы, которые угрожают физическим вредом за несоблюдение. Родители также могут использовать принуждение, например, заземлить своего ребенка, в качестве наказания за несоблюдение правил. Стив Джобс, как известно, применял принуждение — кричал на сотрудников и угрожал уволить их.Когда John Wiley & Sons Inc. опубликовала несанкционированную биографию Джобса, Джобс ответил запретом на продажу всех книг этого издателя в любом розничном магазине Apple. В других примерах Джон Д. Рокфеллер был безжалостен, руководя Standard Oil Company. Он не только подрывал своих конкурентов за счет ценообразования, но и использовал свою силу принуждения, чтобы заставить железные дороги отказаться от перевозки продукции его конкурента. Известно, что американские президенты применяют силу принуждения. Президент Линдон Бейнс Джонсон однажды сказал сотруднику Белого дома: «Просто запомните это.В Белом доме всего два вида. Есть слоны и муравьи. И я единственный слон ».

Сила эксперта

Сила эксперта проистекает из знаний и навыков. Стив Джобс обладал экспертной силой благодаря своей способности знать, чего хотят клиенты, даже до того, как они смогут это сформулировать. Среди других, обладающих экспертными полномочиями в организации, есть сотрудники с большим стажем, например сталелитейщик, который знает комбинации температур и время, необходимое для получения максимальной урожайности. Технологические компании часто характеризуются экспертной, а не законной властью.Многие из этих фирм используют плоскую или матричную структуру, в которой четкие границы законной власти размываются, поскольку каждый общается со всеми, независимо от должности.

Информационная мощность

Информационная сила похожа на экспертную, но отличается от источника. Эксперты, как правило, обладают обширными знаниями или навыками, тогда как информационная мощь отличается доступом к конкретной информации. Например, знание информации о ценах дает человеку возможность получать информацию во время переговоров.В организациях социальная сеть человека может либо изолировать его от информационной власти, либо служить для ее создания. Как мы увидим позже в этой главе, те, кто способен преодолевать границы и служить для соединения различных частей организации, часто обладают большой информационной властью. В телешоу Mad Men , действие которого происходит в 1960-х годах, ясно, что операторы коммутаторов обладают огромной информационной властью, поскольку они делают все звонки и могут прослушивать все телефонные разговоры внутри рекламной фирмы. .

Референтная мощность

Рисунок 13.6 Будучи 44-м избранным президентом США, Барак Обама обладает законной властью. Как главнокомандующий вооруженными силами США, он также обладает силой принуждения. Его способность назначать людей на должности в кабинете министров дает ему возможность вознаграждать. Люди различаются по степени, в которой они считают, что он обладает экспертной и референтной властью, поскольку он получил 52% голосов избирателей на выборах 2008 года. Вскоре после выборов его начали информировать по вопросам национальной безопасности, что также наделило его значительными информационными полномочиями. Источник: http://en.wikipedia.org/wiki/Image:ObamaSouthCarolina.jpg.

Референтная сила проистекает из личных характеристик человека, таких как степень, в которой мы любим, уважаем и хотим быть похожими на них. Референтную силу часто называют харизмой — способностью привлекать других, завоевывать их восхищение и удерживать их завороженными. Влияние Стива Джобса, описанное в первом случае, является примером этой харизмы.

Что такое влияние?

Начиная с младенчества, мы все пытаемся заставить других делать то, что мы хотим.Мы рано узнаем, что работает для достижения наших целей. Вместо того, чтобы плакать и устраивать истерику, мы можем понять, что улыбка и использование языка вызывает у всех меньше стресса и приносит нам вознаграждение, к которому мы стремимся.

К тому времени, как вы попадаете на рабочее место, у вас уже есть обширный опыт применения техник влияния. Вы, наверное, выбрали несколько, которые используете чаще всего. Однако, чтобы быть эффективным в большом количестве ситуаций, лучше всего расширить свой репертуар навыков и стать компетентным в нескольких техниках, зная, как и когда их использовать, а также понимать, когда они используются на вас.Если вы наблюдаете за кем-то, кто умеет влиять на других, вы, скорее всего, заметите, что этот человек меняет тактику в зависимости от контекста. Чем больше тактик в вашем распоряжении, тем больше вероятность того, что вы достигнете своих целей по влиянию.

Эл Гор и многие другие потратили годы, пытаясь заставить нас задуматься об изменениях в окружающей среде и последствиях глобального потепления. Они говорят, пишут, общаются и лоббируют, чтобы привлечь внимание других. Но Гор, например, не останавливается на достигнутом.Он также работает, чтобы убедить нас прямыми предложениями, основанными на действиях, например, просить всех переключать типы лампочек, которые они используют, выключать бытовые приборы, когда они не используются, управлять транспортными средствами с большей экономией топлива и даже принимать более короткие душевые кабины. По иронии судьбы, теперь Гор имеет большее влияние в этих вопросах как частное лицо, чем как конгрессмен, сенатор и вице-президент Соединенных Штатов.

OB Toolbox: самооценка

Есть ли у вас характеристики сильных влиятельных лиц?

Люди, которых считают опытными влиятельными лицами, обладают следующими характеристиками.

Как часто вы ими занимаетесь? 0 = никогда, 1 = иногда, 2 = всегда.

• представляют информацию, точность которой можно проверить
• предоставить последовательное сообщение, которое не меняется от ситуации к ситуации
• проявить авторитет и энтузиазм (часто описываемый как харизма)
• предложить что-нибудь взамен соответствия
• действовать симпатично
• Проявить сочувствие через выслушивание
• показать, что вы осведомлены об обстоятельствах, других и себя
• план вперед

Если вы набрали 0–6 баллов: вы не слишком эффективно влияете на поведение.Подумайте, как улучшить этот навык. Отличное место для начала — это распознать элементы в списке выше и подумать о том, как улучшить их для себя.

Если вы набрали 7–12 баллов: вы проявляете какое-то влияние. Рассмотрите контекст каждой из этих попыток влияния, чтобы понять, следует ли вам использовать больше или меньше в зависимости от ваших общих целей.

Если вы набрали 13–16 баллов: у вас большой потенциал влияния. Будьте осторожны, чтобы не манипулировать другими и использовать свое влияние, когда это важно, а не просто для того, чтобы добиться своего.

Часто используемые тактики влияния

Рисунок 13.7 Использование тактики влияния и результаты. Источник: адаптировано из информации в Falbe, C.M. & Yukl, G. (1992). Последствия для менеджеров использования тактики единого влияния и комбинации тактик. Журнал Академии управления, 35, 638–652.

Исследователи определили различные тактики влияния и обнаружили, что существует несколько различий между способами их использования начальниками, подчиненными и коллегами, которые мы обсудим более подробно позже в этой главе.Мы сосредоточимся на девяти тактиках влияния. Ответы на попытки влияния включают сопротивление, уступчивость или приверженность. Сопротивление возникает, когда цель влияния не желает подчиняться запросу и либо пассивно, либо активно отражает попытку влияния. Соответствие происходит, когда цель не обязательно хочет подчиняться, но она желает этого. Обязательство возникает, когда цель не только соглашается с запросом, но и активно поддерживает его. Внутри организаций приверженность помогает добиваться результатов, потому что другие могут помочь поддерживать инициативы в течение долгого времени после внесения соответствующих изменений или преодоления сопротивления.

1. Рациональное убеждение включает использование фактов, данных и логических аргументов, чтобы попытаться убедить других, что ваша точка зрения — лучшая альтернатива. Это наиболее часто применяемая тактика влияния. Один эксперимент иллюстрирует силу разума. Люди выстроились в очередь у копировального аппарата, и еще один человек, присоединившись к очереди, спросил: «Могу я подойти к началу очереди?» Удивительно, но 63% людей в очереди согласились позволить инициатору запроса вырваться вперед. Когда перемычка линии немного изменяет запрос, спрашивая: «Могу я перейти к началу линии, потому что мне нужно сделать копии?» количество согласившихся подскочило до более чем 90%.Слово , потому что , было единственной разницей. Эффективное рациональное убеждение включает в себя четкое, конкретное, актуальное и своевременное представление фактической информации. В исследованиях, обобщенных в метаанализе, рациональность была связана с положительными результатами работы
2. Воодушевляющие призывы направлены на то, чтобы задействовать наши ценности, эмоции и убеждения, чтобы получить поддержку для запроса или образа действий. Когда президент Джон Ф. Кеннеди сказал: «Не спрашивайте, что ваша страна может сделать для вас, спрашивайте, что вы можете сделать для своей страны», он обратился к высшим Я всей нации.Эффективные вдохновляющие призывы искренние, личные, масштабные и полные энтузиазма.
3. Консультация означает, что агент влияния обращается к другим с просьбой о помощи в прямом влиянии или планировании влияния на другого человека или группу. Консультации наиболее эффективны в организациях и культурах, которые ценят демократическое принятие решений.
4. Заимствование относится к различным формам того, как заставить других чувствовать себя хорошо. Заискивание включает в себя любую форму лести, сделанную до или во время попытки влияния.Исследования показывают, что снисходительность может влиять на людей. Например, при изучении резюме те резюме, которые сопровождались сопроводительным письмом, содержащим заискивающую информацию, были оценены выше, чем резюме без этой информации. За исключением сопроводительного письма, сопровождающего их, резюме были идентичны. Эффективное снисходительное отношение бывает честным, редким и хорошо продуманным.
5. Личное обращение означает помощь другому человеку, потому что он вам нравится, и он попросил вас о помощи. Нам нравится говорить «да» людям, которых мы знаем и любим.Известный психологический эксперимент показал, что в общежитиях больше всего нравились те, кто жил на лестничной клетке — их чаще всего видели те, кто входил и выходил из коридора. Повторяющийся контакт привнес в него ощущение знакомства и комфорта. Поэтому личные обращения наиболее эффективны с людьми, которые вас знают и любят.
6. Обмен означает компромисс, когда кто-то что-то делает для вас, а вы делаете что-то взамен. Правило взаимности гласит, что «мы должны попытаться отплатить натурой за то, что нам предоставил другой человек.«Применение правила обязывает нас и заставляет нас быть в долгу перед дарителем. Один эксперимент показывает, как небольшой первоначальный подарок может открыть людям значительно более крупную просьбу в более позднее время. Одной группе испытуемых дали бутылку кока-колы. Позже всех испытуемых попросили купить лотерейные билеты. В среднем люди, которым давали напиток, покупали в два раза больше лотерейных билетов, чем те, кому не давали незапрошенные напитки.
7. Коалиционная тактика относится к группе людей, работающих вместе для достижения общей цели — влиять на других.Распространенными примерами коалиций внутри организаций являются союзы, которые могут угрожать забастовкой, если их требования не будут выполнены. Коалиции также пользуются давлением со стороны сверстников. Влиятельный человек пытается доказать свою правоту, привлекая невидимых в качестве союзников, чтобы убедить кого-то подумать, почувствовать или сделать что-то. Известный психологический эксперимент основан на этой тактике. Экспериментаторы смотрят на крышу здания посреди оживленной улицы. Через несколько секунд люди, которые спешно проходили мимо, останавливаются и тоже смотрят на верхнюю часть здания, пытаясь понять, на что смотрят другие.Когда экспериментаторы уходят, картина продолжается, часто часами. Эта тактика также чрезвычайно популярна среди рекламодателей и компаний, которые используют списки клиентов для продвижения своих товаров и услуг. То, что клиент купил у компании, — это молчаливый отзыв.
8. Давление относится к оказанию ненадлежащего влияния на кого-либо с целью сделать то, что вы хотите, в противном случае произойдет что-то нежелательное. Это часто включает угрозы и частые взаимодействия, пока цель не соглашается. Исследования показывают, что менеджеры с низкой референтной властью, как правило, используют тактику давления чаще, чем менеджеры с более высокой референтной властью.Тактика давления наиболее эффективна, когда используется в кризисной ситуации и когда она исходит от кого-то, кто заботится о других интересах, например, когда сотрудник обращается в программу помощи сотрудникам для решения проблемы злоупотребления психоактивными веществами.
9. Легитимная тактика имеет место, когда апелляция основана на законной или служебной власти. «Властью, предоставленной мне…»: эта тактика основана на соблюдении правил, законов и постановлений. Он предназначен не для мотивации людей, а для того, чтобы выровнять их по определенному направлению.Послушание авторитету наполнено как положительными, так и отрицательными образами. Должность, звание, знания, опыт и манера поведения наделяют полномочиями, и легко увидеть, как ими можно злоупотреблять. Если кто-то прячется за законным авторитетом людей, чтобы заявить о себе, это может показаться деспотичным и лишенным выбора. Вы должны выглядеть авторитетным лицом по тому, как вы действуете, говорите и смотрите. Подумайте о количестве рекламных роликов с врачами, юристами и другими профессионалами, которые выглядят и озвучивают роль, даже если они актеры.Люди хотят убедиться, что этот человек заслуживает внимания. Власть часто используется как последнее средство. Если это не сработает, вам больше не на что будет опираться в своей цели, чтобы кого-то убедить.

Из списка бестселлеров: подключение OB

Вы можете завести больше друзей за два месяца, заинтересовавшись другими людьми, чем за два года, пытаясь заинтересовать других людей вами.

Рисунок 13.8 Дейл Карнеги Источник: http: // en.wikipedia.org/wiki/File:Picturecarnegie.jpg.

Как заводить друзей и оказывать влияние на людей был написан Дейлом Карнеги в 1936 году и разошелся миллионами копий по всему миру. Хотя эта книга впервые появилась более 70 лет назад, рекомендации по-прежнему имеют большой смысл в отношении власти и влияния в современных организациях. Например, он рекомендует, чтобы вы нравились другим, запомнив шесть вещей:

1. По-настоящему интересоваться другими людьми.
2. Улыбка.
3. Помните, что имя человека — самый приятный и важный звук на любом языке.
4. Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других говорить о себе.
5. Говорите, исходя из интересов другого человека.
6. Заставьте другого человека почувствовать себя важным и сделайте это искренне.

Эта книга имеет отношение к власти и политике во многих отношениях. Карнеги специально занимается усилением референтной силы. Референтная сила возрастает, если другие любят вас, уважают и восхищаются вами.Референтная власть более эффективна, чем формальная основа власти, и положительно связана с удовлетворенностью сотрудников контролем, организационной приверженностью и производительностью. Один из ключей к этим рекомендациям — искренне их выполнять. В этом разница между политическим взглядом и пониманием политики.

Управление оттисками

Управление впечатлением означает активное формирование того, как вас воспринимают другие. Вы можете сделать это, выбрав одежду, аватары или фотографии, которые вы используете для представления себя в Интернете, описание себя в резюме или в онлайн-профиле и т. Д.Используя стратегии управления впечатлениями, вы контролируете информацию, которая заставляет других видеть вас так, как вы хотите, чтобы их видели. Подумайте, когда вы «остаетесь самим собой» с друзьями или семьей — вы, вероятно, ведете себя по-другому со своим лучшим другом, чем со своей матерью.

Важно помнить, что независимо от того, активно вы управляете своим профессиональным имиджем или нет, ваши коллеги формируют о вас впечатление. Они следят за вашим поведением и делают выводы о том, какой вы человек, сдержите ли вы слово, останетесь ли вы, чтобы закончить задачу, и как вы отреагируете в сложной ситуации.

Поскольку люди формируют эти теории о вас, несмотря ни на что, вы должны взять на себя управление их впечатлениями о вас. Для этого спросите себя, каким вы хотите, чтобы вас видели. Какие качества или черты характера вы хотите передать? Возможно, это решительность, способность выступать посредником, способность принимать решения или способность вникать в детали, чтобы полностью понять и решить проблему.

Затем спросите себя, каковы профессиональные ожидания от вас и какие аспекты вашей социальной идентичности вы хотите подчеркнуть или свести к минимуму при взаимодействии с другими людьми.Если вы хотите, чтобы вас считали лидером, вы можете рассказать, как вы организовали мероприятие. Если вы хотите, чтобы вас воспринимали как заботливого человека, которому люди могут доверять, вы можете сообщить, что вы доброволец, по телефону доверия. Вы можете использовать различные стратегии управления впечатлениями для достижения желаемых результатов.

Вот три основных категории стратегий и примеры каждой:

• Управление невербальными впечатлениями включает в себя одежду, которую вы выбираете, и ваше поведение.Пример невербального сигнала — боди-арт, в том числе пирсинг и татуировки. Хотя количество людей в Соединенных Штатах, занимающихся боди-артом, выросло с 1% в 1976 году до 24% в 2006 году, это может сдерживать вас на работе. Vault.com провел опрос и обнаружил, что 58% опрошенных ими менеджеров заявили, что с меньшей вероятностью наймут кого-то с видимым боди-артом, а более 75% респондентов считают боди-арт непрофессиональным. Учитывая эти цифры, неудивительно, что 67% сотрудников говорят, что скрывают боди-арт на работе.
• Управление вербальным впечатлением включает ваш тон голоса, скорость речи, то, что вы выбираете, и как вы это говорите. Мы знаем, что 38% понимания вербального общения исходит из этих сигналов. Управление тем, как вы проецируете себя таким образом, может изменить впечатление о вас других. Например, если ваш голос высокий и шаткий, другие могут подумать, что вы нервничаете или неуверенны в себе.
• Управление впечатлением от поведения включает в себя то, как вы выполняете работу и как вы взаимодействуете с другими.Комплимент своему начальнику — это пример поведения, указывающего на управление впечатлением. Другие способы управления впечатлением включают подчинение, извинения, извинения, продвижение ваших навыков, оказание услуг и создание желаемых ассоциаций. Было показано, что управление впечатлениями связано с более высокими рейтингами производительности за счет увеличения симпатии, воспринимаемого сходства и централизации сети.

Исследования показывают, что управление впечатлениями происходит повсюду на рабочем месте.Это особенно важно, когда дело касается собеседований и рекламных кампаний. Исследования показывают, что структурированные интервью страдают от меньшей предвзятости в управлении впечатлением, чем неструктурированные интервью, и что более длительные интервью также приводят к уменьшению эффектов.

Направление влияния

Тип используемой тактики влияния обычно зависит от цели. Например, вы, вероятно, использовали бы другую тактику влияния на своего начальника, чем на коллегу или сотрудников, работающих под вашим руководством.

Восходящее влияние

Влияние снизу вверх, как следует из названия, — это способность влиять на вашего босса и других людей, занимающих более высокие должности, чем ваша. Влияние снизу вверх может включать в себя апелляцию к вышестоящему руководству или упоминание целей фирмы как главной причины, по которой другие должны следовать вашему делу. Влияние снизу вверх также может принимать форму союза с человеком с более высоким статусом (или с восприятием, что такой союз существует). По мере роста сложности растет и потребность в этом восходящем влиянии — способность одного человека наверху знать достаточно, чтобы принимать все решения, становится менее вероятной.Более того, даже если кто-то действительно знает достаточно, простая способность принимать все необходимые решения достаточно быстро больше невозможна. Это ограничение означает, что люди на всех уровнях организации должны иметь возможность принимать решения и влиять на них. Помогая руководству быть более эффективными, сотрудники могут получить больше власти для себя и своего подразделения. С другой стороны, если вы позволите своим подчиненным повлиять на вас, это может укрепить ваш авторитет и силу как лидера, который вас слушает.Затем, когда вам действительно нужно предпринять односторонние решительные действия, другие с большей вероятностью дадут вам преимущество сомнения и последуют. И американские менеджеры азиатского происхождения, и американцы европеоидной расы сообщают, что они используют разные тактики с начальством, чем те, которые используются со своими подчиненными. Руководители сообщили об использовании коалиций и рациональности с менеджерами и напористости с подчиненными. Другое исследование устанавливает, что использование подчиненными рациональности, напористости и взаимного обмена было связано с более благоприятными результатами, такими как продвижение по службе и повышение, в то время как самореклама приводила к более негативным результатам.

Влияние происходит еще до приема на работу сотрудников. Например, во время собеседований пожарные часто использовали снисходительность и рациональность. Экстраверты, как правило, больше используют тактику саморекламы во время собеседований, и исследования показывают, что экстраверты с большей вероятностью используют вдохновляющую привлекательность и заискивание в качестве тактики влияния Исследования показывают, что снисходительность была положительно связана с восприятием соответствия организации и найма рекрутеров рекомендации.

Влияние вниз

Влияние вниз — это способность влиять на сотрудников ниже вас. Лучше всего это достигается с помощью вдохновляющего видения. Формулируя четкое видение, вы помогаете людям увидеть конечную цель и двигаться к ней. Часто вам не нужно точно указывать, что нужно сделать, чтобы этого добиться — люди смогут понять это самостоятельно. Вдохновляющее видение вызывает заинтересованность и побуждает людей двигаться в одном направлении. Исследования, проведенные в крупных сберегательных кассах, показывают, что менеджеры могут научиться более эффективно оказывать влияние.Экспериментальная группа менеджеров получила отчет об обратной связи и прошла семинар, чтобы помочь им стать более эффективными в своих попытках влияния. Контрольная группа менеджеров не получила отзывов о своих предыдущих попытках влияния. Когда через 3 месяца подчиненных попросили оценить возможные изменения в поведении их руководителей, экспериментальная группа получила гораздо более высокие оценки надлежащего использования влияния. Исследования также показывают, что чем лучше качество отношений между подчиненным и их руководителем, тем больше положительно видно сопротивление попыткам воздействия.Другими словами, начальники, которым нравятся их сотрудники, менее склонны воспринимать сопротивление как проблему.

Влияние сверстников

Влияние сверстников происходит постоянно. Но для того, чтобы быть эффективными в рамках организации, коллеги должны быть готовы влиять друг на друга, не создавая разрушительной конкуренции. Есть время поддерживать друг друга, а время бросать вызов — конечная цель состоит в том, чтобы принимать более эффективные решения и результаты для организации, а также привлекать друг друга к ответственности. Руководители тратят много времени на то, чтобы повлиять на других руководителей, чтобы они поддержали их инициативы.Исследования показывают, что во всех функциональных группах руководителей, например, в сфере финансов или персонала, рациональное убеждение является наиболее часто используемой тактикой влияния.

OB Toolbox: удобство работы с электропитанием

Теперь, когда вы многое узнали о власти и влиянии в организациях, подумайте о том, чтобы спросить себя, насколько вам комфортно с тремя приведенными ниже утверждениями:

• Вам удобно говорить себе: «Я хочу быть сильным»? Почему или почему нет?
• Вам удобно говорить: «Я хочу быть сильным» кому-то другому? Почему или почему нет?
• Вам комфортно, когда кто-то говорит вам: «Ты могущественный»? Почему или почему нет?

Дискомфорт от мощности снижает вашу мощность.Эксперты знают, что лидерам нужно чувствовать себя комфортно с властью. Те, кто чувствует себя некомфортно с властью, бессознательно посылают эти сигналы. Если вы чувствуете себя некомфортно с властью, подумайте о том, чтобы представить это утверждение в общем позитивном свете, сказав: «Я хочу быть сильным, чтобы мы могли достичь этой цели».

Ключевые вынос

У людей есть шесть потенциальных источников власти, включая законную, наградную, принудительную, экспертную, информационную и референтную. Тактика влияния — это способ, которым люди пытаются влиять друг на друга в организациях.Рациональное убеждение — наиболее часто используемая тактика влияния, хотя часто встречает сопротивление. Воодушевляющие призывы приводят к приверженности в 90% случаев, но тактика используется только в 2% случаев. Другая тактика включает легитимацию, личные призывы, обмены мнениями, снисходительность, давление, формирование коалиций и консультации. Поведение по управлению впечатлением включает в себя подчинение, извинения, извинения, продвижение своих навыков, оказание услуг и создание ассоциаций с желаемыми другими людьми.Попытки влияния могут быть восходящими, нисходящими или боковыми по своей природе.

Упражнения

1. На какую из шести основ власти вы обычно опираетесь? Что вы используете меньше всего в настоящее время?
2. Различайте силу принуждения и силу вознаграждения.
3. Какая тактика кажется наиболее эффективной? Поясните свой ответ.
4. Почему вы думаете, что рациональное убеждение — наиболее часто используемая тактика влияния?
5. Приведите пример человека, на которого вы недавно пытались повлиять.Была ли это попытка влияния вверх, вниз или в сторону?

Разница между властью и влиянием

Вы достигли точки в своей карьере, когда чувствуете, что готовы к большей ответственности и, возможно, даже к возможности возглавить. Вы хотите иметь больше власти над командой, что должно быть так же просто, как смена названия, верно?

Неправильно.

Чтобы быть лидером, вдохновляющим более счастливые команды, для достижения стратегических результатов необходимо сосредоточиться на влиянии , а не на силе .

Это означает провести тонкую грань между оказанием давления, которое вдохновляет на критическое, творческое мышление, и созданием рабочего места, которое позволяет людям чувствовать себя расслабленными и уверенными в своих силах. Отношения между властью и влиянием жизненно важны для хорошего руководства.

А поскольку более довольные сотрудники также на 12% продуктивнее, получают в десять раз меньше больничных и могут повысить продажи на 37% ¹ , вам необходимо убедиться, что вы находитесь на правильной стороне дискуссии о влиянии, силе.

В чем разница между властью и влиянием?

И сила, и влияние относятся к от природы одержимым чертам, которые следуют за властью. Разница заключается в том, как эти два подхода к лидерству побуждают команду к завершению своей работы.

Власть может быть определена следующим образом: «Власть изменять поведение других и заставлять их делать то, что они не могли бы сделать иначе». ²

Проблема с властью в том, что для группы нет альтернативы, кроме как подчиняться — это означает, что власть часто достигается посредством страха или принуждения.

С другой стороны, влияние определяется как «способность изменять восприятие ситуации другими людьми». ³ В отличие от власти, влияние использует позитивный язык и тонкое поведение для достижения желаемого результата.

Power заставляет людей выполнять задачу, где влияние помогает им понять, почему эта задача необходима.

Вот список фундаментальных различий между властью и влиянием:

1. Власть является принудительной, а влияние носит добровольный характер

Power в значительной степени полагается на принуждение членов команды к каким-либо действиям с использованием угроз, явных или подразумеваемых.Запугивание достигается путем создания уверенности в том, что, если сотрудник не подчиняется, он столкнется с наказанием — будь то увольнение, потеря продвижения по службе или ругательство в публичном месте. Такое негативное лидерство может вызвать у членов команды чувство, что у них нет другого выбора, кроме как действовать определенным образом.

Влияние ведет к полностью добровольному подходу к выполнению работы. Посредством использования положительных подтверждений и поощрения повлияйте на результаты, чтобы в команде почувствовали, что у них есть выбор как в отношении работы, которую они должны выполнить, так и в отношении средств, которые они используют для ее выполнения.Угрозы заменяются убеждением и переговорами, чтобы дать сотрудникам больше контроля над своей работой.

2. Власть недемократична, а влияние сосредоточено на команде

Власть остается в руках одного человека или небольшой группы. Такой независимый подход к лидерству означает, что с командой не консультируются в процессе принятия решений, и часто осуществляется микроменеджмент, чтобы гарантировать соблюдение методов лидера. Этот недемократический ответ на лидерство снимает чувство ответственности с команды, снижая моральный дух.

Влияние понимает, что командная работа — это зависимый процесс: команда зависит от руководства, а лидер зависит от сотрудников в выполнении отличной работы. В результате происходит переход от автократического принятия решений к акценту на прозрачности и вовлечению команды на различных этапах начала проекта. Такой подход означает, что члены команды чувствуют, что их ценят, и в результате выполняют работу, которая отражает это.

3.Сила использует односторонний диалог, в то время как влияние создает диалог

Власть принадлежит лидерам, которым нравится чувство иерархии в своей организации. Эта иерархия наиболее очевидна в способах общения команд. Когда присутствует только могущественный лидер, с командами будут разговаривать посредством приказов и инструкций. Это приводит к двусмысленности и неясным ожиданиям, так как мало места для того, чтобы задавать вопросы или давать обратную связь. Прозрачность не ценится в руководстве, которое зависит от власти, и в результате сотрудники могут потерять интерес.

Влияние занимается мыслями и отзывами группы. Влиятельные лидеры поощряют откровенный разговор, в котором можно улучшить процессы и продвигать творческие идеи. Такой подход к лидерству способствует укреплению доверия и опирается на переговоры, чтобы члены команды чувствовали себя ценными и услышанными. Влияние плохо работает в иерархических системах.

4. Власть может стоить бизнесу денег, в то время как влияние улучшает удержание

Power только в США всего 32.6% сотрудников заняты на работе, что может стоить бизнесу до 550 миллиардов долларов в год. ⁴ Это результат недовольства сотрудников, которые с меньшей вероятностью будут испытывать чувство лояльности к своей организации и с большей вероятностью подадут заявление об увольнении. Последствия плохого руководства не только социальные или эмоциональные — это может напрямую повлиять на чистую прибыль бизнеса.

Влияние 46% HR-специалистов считают удержание сотрудников самой большой проблемой, когда дело касается сотрудников. ⁵ Влияние повышает вовлеченность сотрудников, потому что они чувствуют себя лично вовлеченными в работу, которую они создают. Это сочетается с тем фактом, что оказание влияния в качестве лидера стоит недорого — оно фокусируется на мягких навыках, которые можно изучить и практиковать, и не требует дополнительных ресурсов.

---

Чтобы быть лучшим лидером, вам нужно инвестировать в свою команду, но также и в свой собственный набор навыков.

Узнайте больше о предлагаемых коротких онлайн-курсах, которые помогут вам выделиться на рабочем месте.

ПРОСМОТРЕТЬ КОРОТКИЕ КУРСЫ

Позиционная власть: законная сила, принуждение и вознаграждение — видео и стенограмма урока

Позиционная сила

Анализ ситуации

Бенни Ханна — руководитель, обладающий всеми тремя типами служебной власти, то есть законной властью, властью вознаграждения и властью принуждения. Решите, что использует Бенни, когда он делает каждое из этих действий:

1. Бенни вызывает в свой офис сотрудника, который постоянно опаздывает на работу.Бенни разговаривает с сотрудником, а затем увольняет его.

2. Бенни спускается в цех и, чтобы все могли слышать, публично хвалит Джилл за прекрасную идею, которая сэкономила компании много денег.

3. Бенни говорит некоторым своим сотрудникам, что есть правило, запрещающее курить внутри здания, и просит их выйти наружу.

4. Бенни вызывает своего специалиста по обслуживанию, чтобы тот отремонтировал машину на полу.

5. Проводя оценку эффективности Гертруды, Бенни понял, что она отлично справляется со своей работой и повысила ей зарплату.

6. Находясь на полу, Бенни видит сотрудника, который делает что-то очень опасное, и решает отстранить сотрудника на три дня.

Сюрвейерский проект

Составьте список как минимум из десяти человек, у которых есть работа, и вы хорошо ее знаете. Задайте им следующие вопросы:

1. Есть ли у вашего начальника возможность отстранить вас от работы или уволить? Если нет, то кто?

2. Имеет ли ваш босс возможность предоставить вам вознаграждение или повышение? Если нет, то кто?

3.Есть ли у кого-нибудь в вашей организации все три типа позиционной власти? Если да, то почему у этого человека все три?

4. Что вы чувствуете, когда ваш начальник пользуется своим авторитетом, чтобы сказать вам что-то сделать?

5. Что вы чувствуете, когда вам дают награды?

6. Что вы чувствуете, когда вас наказывают?

Проанализируйте все полученные вам ответы. Убедитесь, что вы слушаете то, что говорит человек, что напрямую не связано с ответом на вопрос; это тоже важная информация.Определите, что общего у этих людей в их ответах. Какие ответы вас удивили? Запишите свои выводы в отчете.

Вопрос для обсуждения

Рассмотрим три формы позиционной власти. Считаете ли вы, что один человек в организации должен обладать всеми тремя типами позиционной власти? Почему или почему нет? Если вы не думаете, что у одного человека должны быть все три типа, то кому они должны быть распределены?

5 источников энергии в организациях | Малый бизнес

Пол Мерчант Обновлено 8 марта 2019 г.

Организации состоят из лиц, обладающих большей или меньшей властью.Иногда авторитет проистекает из должности человека в организации или из специализированных знаний и опыта. Другие могут осуществлять власть через межличностные отношения или силу своей личности. А третьи получают влияние благодаря возможности предоставлять доступ к важным ресурсам.

Законная или позиционная власть

Законная власть также известна как позиционная власть. Он основан на позиции, которую человек занимает в иерархии организации. В должностных инструкциях, например, требуется, чтобы младшие работники отчитывались перед менеджерами и давали им право распределять обязанности между своими подчиненными.

Для эффективного осуществления позиционной власти лицо, обладающее ею, должно считаться заслуженным на законных основаниях. Пример законной власти — это то, что принадлежит генеральному директору компании.

Сила эксперта, проистекающая из владения знаниями

Знание — сила. Сила эксперта проистекает из владения знаниями или опытом в определенной области. Такие люди высоко ценятся организациями за их навыки решения проблем. Люди, обладающие экспертными полномочиями, выполняют важные задачи, и поэтому считаются незаменимыми.

Мнения, идеи и решения людей, обладающих экспертными полномочиями, высоко ценятся другими сотрудниками и, следовательно, сильно влияют на их действия. Обладание экспертной властью обычно является ступенькой к другим источникам власти, таким как законная власть. Например, человек, обладающий экспертными полномочиями, может быть повышен до высшего руководства, тем самым дав ему законные полномочия.

Референтная сила, проистекающая из межличностных отношений

Референтная сила проистекает из межличностных отношений, которые человек развивает с другими людьми в организации.Люди обладают авторитетом, когда другие уважают их и любят. Референтная сила проистекает из харизмы, поскольку харизматичный человек влияет на других через восхищение, уважение и доверие к ней.

Референтная власть также проистекает из личных связей человека с ключевыми людьми в иерархии организации, такими как генеральный директор. Именно восприятие личных отношений, которые у нее есть, порождает ее власть над другими.

Сила принуждения, проистекающая из способности влиять на других

Сила принуждения, проистекает из способности человека влиять на других посредством угроз, наказаний или санкций.Младший сотрудник может работать допоздна, чтобы уложиться в срок, чтобы избежать дисциплинарных мер со стороны своего начальника. Таким образом, сила принуждения — это способность человека наказать, уволить или сделать выговор другому сотруднику. Принудительная сила помогает контролировать поведение сотрудников, обеспечивая их соблюдение политиками и нормами организации.

Сила вознаграждения и способность влиять на распределение стимулов

Сила вознаграждения возникает из способности человека влиять на распределение стимулов в организации.Эти стимулы включают повышение заработной платы, положительные оценки и продвижение по службе. В организации люди, обладающие властью вознаграждения, имеют тенденцию влиять на действия других сотрудников.

Сила вознаграждения при правильном использовании в значительной степени мотивирует сотрудников. Но если это применяется через фаворитизм, сила вознаграждения может сильно деморализовать сотрудников и снизить их результативность.

Социальная власть — IResearchNet

Определение социальной власти

Социальная власть — это потенциал социального влияния.Доступные инструменты, которыми нужно оказывать влияние на другого, могут привести к изменению этого человека. Социальная власть и социальное влияние — это отдельные и разные понятия. Хотя социальная власть является потенциальной (которая может использоваться или не использоваться), социальное влияние — это эффект, фактическое изменение (или преднамеренное поддержание) убеждений, взглядов, поведения, эмоций и т. Д. Кого-либо из-за действий или наличие другого. Человек или группа, являющиеся источником влияния, обычно известны как влияющий агент, тогда как объект попытки или успешной попытки влияния обычно известен как цель (влияния).Таким образом, влияющие агенты обладают социальной властью, то есть средствами, которые они могут использовать для воздействия на цели.

История и история социальной власти

Способность одного человека (или группы) побуждать других выполнять его или ее волю, также известная как социальная сила, давно интересовала социальных психологов. Возможно, это связано с тем, что человеческое взаимодействие в значительной степени связано с изменением или попыткой изменить убеждения, отношения или поведение другого человека. Из-за давнего интереса к этой теме в нескольких различных исследованиях использовались разные определения социальной власти и разные способы измерения власти.Однако обширный опрос показал, что наиболее часто используемый подход изначально определил пять различных потенциальных тактик, которые можно было бы использовать при попытке влияния. Этот подход был обновлен несколько лет назад и теперь включает шесть различных тактик, которые можно разделить на 11 разновидностей. Конечно, при попытке влияния часто одновременно используются несколько типов влияния. Типы социальной власти следующие:

• Информационная . Этот тип — умение кого-то рационально переубедить.
• Эксперт . Эта социальная сила похожа на информационную, за исключением того, что аргументы не нужны, потому что цель доверяет влияющему агенту.
• Референт . Референтный тип основан на том, что цель идентифицирует и симпатизирует влияющему агенту, и по этой причине желает выполнить его или ее запросы.
• Коэрцитивная сила . Этот вид предполагает угрозу наказания. Это могут быть денежные штрафы (обезличенные) или просто личное неодобрение (личное).
• Сила награды . Этот тип социальной власти проистекает из способности влияющего агента предоставлять какую-то награду, безличную или личную.
• Законная власть . Основываясь на том, чего от нас обычно ожидает в целом общество, это включает: (а) формальную законную (или служебную) норму, которая заключается в праве просить о чем-либо, основываясь только на должности или должности; (б) норма взаимности, согласно которой, если кто-то что-то делает для вас, вы должны ему или ей взамен услугу; (c) норма справедливости, идея о том, что один должен помочь другим получить то, что они заслуживают, например, если вы много работаете, вы должны получить вознаграждение; и (г) социальная ответственность (или зависимость), согласно которой люди обязаны помогать тем, кто от них зависит.

Тип социальной власти, используемой при попытке влияния, часто зависит от мотивации человека. Иногда люди осознают свои мотивы, а иногда нет. Умные агенты влияния часто выбирают вид влияния, который они используют, исходя из соображений потенциальной эффективности и других факторов. Эти факторы могут быть самыми разными. Например, некоторых людей мотивирует желание казаться влиятельными. Чтобы почувствовать себя сильным, влияющий агент может выбрать такую ​​стратегию влияния, которая заставит его или ее почувствовать, что он или она контролирует цель влияния.Если это так, влияющий агент может выбрать использование принуждения или вознаграждения в попытке влияния. Точно так же желание усилить свое чувство власти в глазах других, статус, безопасность, ролевые требования, желание причинить вред объекту влияния и соображения самоуважения могут привести к выбору более контролирующего, более сильного или более сурового типы тактики влияния (например, принуждение). Другие могут захотеть поддержать дружбу или казаться скромными. В этом случае они больше полагались бы на информацию.

Когда эти более сильные или жесткие типы власти используются эффективно, они улучшают представление влияющего агента о себе, потому что влияющий агент может приписать последующее изменение цели себе самому. Когда это происходит, власть предержащая склонна меньше думать о цели влияния. Утверждалось, что просто из-за непрерывного оказания успешного влияния мнение властителя о себе и других меняется во вред.Властелин начинает считать себя выше человека, над которым он или она осуществляет власть, и из-за этого чувства превосходства может относиться к объекту влияния унизительно. Этот эффект согласуется с распространенным мнением о том, что власть — это развращающее влияние.

Доказательства социальной власти

Сотни исследований, опубликованных в уважаемых научных журналах, касающихся социальной власти, как описано ранее, были проведены в нескольких различных областях, включая здоровье и медицину, семейные отношения, гендерные отношения, образование, маркетинг и психологию потребителей, социальную и организационную психологию, а также исследования конфронтации. между политическими фигурами.Исследования проводились в контекстном моделировании и анкетировании, в строго контролируемых лабораторных условиях с использованием традиционных экспериментальных методов, в реальных условиях, таких как больницы и другие крупные организации, а также на основе анализа исторических примеров.

Важность социальной власти

Многое из того, что люди делают как личности и общество, включает в себя влияние на других. Люди хотят и нуждаются в вещах от других, таких как привязанность, деньги, возможности, работа и справедливость.То, как они добиваются этого, часто зависит от их способности влиять на других, чтобы удовлетворить их желания. Кроме того, люди также являются постоянными объектами попыток влияния со стороны других. Таким образом, важно понимать, что заставляет людей подчиняться чужим желаниям и как использование власти влияет как на цели, так и на агентов. Это знание дает изучение социальной власти.

Артикул:

1. Голд, Г. Дж., И Рэйвен, Б. Х. (1992). Стратегии межличностного влияния в базах Черчилля-Рузвельта для обмена разрушителями.Журнал социального поведения и личности, 7, 245-272.
2. Кипнис Д. (1972). Власть развращает? Журнал личности и социальной психологии, 24, 33-41.
3. Рэйвен, Б. Х. (2001). Власть / взаимодействие и межличностное влияние: экспериментальные исследования и тематические исследования.