Почему не работают нижние сенсорные кнопки телефона

Pedant.ru
г. Москва (м. Авиамоторная)

703 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Авиамоторная

Андроновка

Площадь Ильича

Шоссе Энтузиастов

ул. Авиамоторная, д. 12

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Автозаводская)

1422 отзыва

Пожалуйста, звоните

перед визитом

Автозаводская

Дубровка

Технопарк

ул.  Мастеркова, д. 4

Как добраться?

Выезд мастера Pedant.ru в Москве

Вызвать мастера

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Ремонт на ваших глазах
за 15-30 мин. Без наценок.

Приезжаем в назначенное время и место.

Pedant.ru
г. Москва (м. Алексеевская)

1541 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Алексеевская

Рижская

пр-т Мира, д. 112А

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Алтуфьево)

437 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Алтуфьево

Алтуфьевское шоссе, д. 86, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Аннино)

289 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Аннино

Варшавское шоссе, д. 143А
ТЦ «Аннино»

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Аэропорт)

1369 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Аэропорт

Динамо

Ленинградский пр‑т, д. 62

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Бабушкинская)

297 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Бабушкинская

ул. Менжинского, д. 36, ТЦ «Камп»

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Бауманская)

1006 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Бауманская

ул. Ладожская, д.4/6, стр. 3

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Белорусская)

371 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Белорусская

Белорусская

2‑я Брестская ул., д. 43

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Беляево)

456 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Беляево

ул. Миклухо-Маклая, д. 47А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Братиславская)

306 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Братиславская

ул. Братиславская, д. 12, стр. 1,
ТЦ «Братиславская Молл»

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Верхние Лихоборы)

334 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Верхние Лихоборы

Дмитровское шоссе, д. 73, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Водный стадион)

1205 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Водный стадион

Войковская

Речной вокзал

б‑р Кронштадский, д.  7

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Деловой центр)

353 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Деловой центр

Пресненская наб., д. 2,
ТРЦ «Афимолл Сити»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Дмитровская)

1377 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Дмитровская

Савёловская

Тимирязевская

ул.  Бутырская, д. 86Б

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Домодедовская)

581 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Домодедовская

Ореховый бульвар, д. 14с3А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Жулебино)

507 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Жулебино

ул. Генерала Кузнецова, д.  22
ТЦ «Миля»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кантемировская)

582 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кантемировская

Каширская

Царицыно

Пролетарский пр‑т, д. 23А, ТЦ «Аркада»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Киевская)

206 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Киевская

Киевская

Киевская

ул.  Большая Дорогомиловская, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Коломенская)

194 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Коломенская

ул. Новинки, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Коньково)

1519 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Коньково

ул. Профсоюзная, д.  126, к. 2
ТЦ «Коньково Пассаж»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Красносельская)

1189 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Красносельская

Комсомольская

ул. Верхняя Красносельская, д. 38/19, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузнецкий мост)

1408 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кузнецкий мост

Лубянка

Театральная

ул.  Рождественка, д. 6/9/20, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Кузьминки)

396 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Кузьминки

Волжская

Окская

ул. Зеленодольская, д. 35

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Курская)

1587 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Курская

Бауманская

Площадь Ильича

Римская

Чкаловская

Нижний Сусальный пер. , д. 5, стр. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Ленинский проспект)

611 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ленинский проспект

Площадь Гагарина

Шаболовская

ул. Вавилова, д. 3, ТЦ «Гагаринский»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Марксистская)

941 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Марксистская

Таганская

ул. Марксистская, д. 1, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Нижегородская)

543 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Нижегородская

Рязанский пр-т, д. 2, к. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Новослободская)

309 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Новослободская

Достоевская

Менделеевская

Весковский переулок, д.  6/39

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Октябрьское поле)

269 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Октябрьское Поле

Панфиловская

ул. Маршала Бирюзова, д. 16

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Павелецкая)

1689 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Добрынинская

Павелецкая

ул.  Кожевническая, д. 5

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Парк Культуры)

493 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Парк Культуры

Кропоткинская

Зубовский б‑р, д. 15, корп. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Первомайская)

245 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Первомайская

ул.  9‑ая Парковая, д. 27

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Полежаевская)

846 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Полежаевская

Хорошёвская

Хорошевское шоссе, д. 35, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Преображенская площадь)

368 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Преображенская площадь

ул. Большая Черкизовская, д. 5, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Проспект Вернадского)

916 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Проспект Вернадского

пр-т Вернадского, д. 14А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Проспект Мира)

1689 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Проспект Мира

Комсомольская

Комсомольская

Менделеевская

Проспект Мира

Рижская

Сретенский бульвар

Сухаревская

Тургеневская

Чистые пруды

Проспект Мира, д. 38

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Пятницкое шоссе)

405 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Пятницкое шоссе

ул. Пятницкое шоссе, д. 39
ТЦ «Мандарин»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Рассказовка)

423 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Рассказовка

ул. Анны Ахматовой, д. 11, к. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Рязанский проспект)

699 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Рязанский проспект

Окская

Рязанский пр‑т, д. 46, ТЦ “Мебель”

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Саларьево)

506 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Саларьево

Киевское шоссе, 23-й километр, д. 1
ТРЦ «Саларис»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Севастопольская)

867 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Севастопольская

Каховская

Нахимовский проспект

Чертановская

ул. Азовская, д. 24, к. 2

Как добраться?

Pedant. ru
г. Москва (м. Серпуховская)

693 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Добрынинская

Серпуховская

ул. Б. Серпуховская, д. 8/7, стр. 2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Смоленская)

408 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Смоленская

ул. Арбат, д. 54/2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Спортивная)

194 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Спортивная

Лужники

ул. 10‑летия Октября, д. 13

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Сходненская)

689 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Сходненская

ул.  Сходненская, д. 37

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Теплый стан)

752 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Тёплый Стан

Коньково

Ясенево

ул. Профсоюзная, д. 129А, ТЦ «Принц Плаза»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Третьяковская)

736 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Третьяковская

Новокузнецкая

Климентовский пер. , д. 12, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Улица Дмитриевского)

1065 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Улица Дмитриевского

Косино

Лухмановская

ул. Святоозерская, д. 1А, ТЦ «Косино Парк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Ховрино)

407 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ховрино

ул. Дыбенко, д. 7/1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Цветной бульвар)

281 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Цветной бульвар

Трубная

Цветной бульвар, д. 23, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. ЦСКА)

456 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Ходынский бульвар, д. 4
ТРЦ «Авиапарк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Чеховская)

321 отзыв

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Чеховская

Пушкинская

Тверская

Страстной бульвар, д. 4, стр. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Чистые пруды)

863 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Чистые пруды

Сретенский бульвар

Тургеневская

ул. Мясницкая, д. 30/1/2с2

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Щелковская)

289 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Щёлковская

ул. Уральская, д. 1

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Электрозаводская)

1415 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Электрозаводская

Бауманская

Лефортово

Семеновская

ул.  Большая Семёновская, д. 17А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Москва (м. Юго-Западная)

182 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Юго-Западная

пр‑т Вернадского, д. 86А,
ТРЦ «Avenue Southwest»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Зеленоград (ТРЦ «Zeленопарк»)

230 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

р. п. Ржавки, 2-й мкрн, стр. 20

Как добраться?

Pedant. ru
г. Зеленоград (ТЦ «Столица»)

196 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

корпус 2309А

Как добраться?

Pedant.ru
г. Королев (ТЦ «Ковчег»)

303 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

пр-т Королева, д. 6Г, ТЦ «Ковчег»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Люберцы (ТЦ «Косино-Парк»)

468 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

ул. Святоозерская, д.  1А,
ТЦ «Косино‑Парк»

Как добраться?

Pedant.ru
г. Мытищи (ТК «Фрегат»)

223 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Олимпийский пр-т, д. 13, стр. 1
ТК «Фрегат»

Как добраться?

Проконсультируем прямо сейчас

Мы онлайн в наших сообществах

Pedant.ru
г. Пушкино (напротив ТЦ «Победа»)

142 отзыва

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Советская пл., д. 4/12

Как добраться?

Pedant. ru
г. Реутов (м. Новокосино)

714 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

Новокосино

Новогиреево

Перово

ул. Октября вл. 10

Как добраться?

Pedant.ru
г. Щелково («Китайская стена»)

336 отзывов

Пожалуйста, звоните
перед визитом

ул. Талсинская, д. 2

Как добраться?

Не работают нижние кнопки на смартфоне, что делать, причины

Не работают нижние кнопки на смартфоне, что делать, причины — HTC™ HELPERS

Официальный сервисный центр

Ваш город: Москва

Выбрать другой город

+7 (499) 288-13-15

ЗВОНИТЕ! Сегодня мы работаем с 09:00 до 21:00

Телефоны в других городах

×

ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

Сегодня записалось:
0 человек

Согласен на обработку персональных данных

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

×

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Согласен на обработку персональных данных

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Устранение проблемы в домашних условиях

 

Частой причиной выхода из строя всех кнопок является долгое пребывание смартфона во влажном месте или сильный удар. В первом случае могли окислиться контакты и проблему можно решить их очисткой. Во втором случае потребуется диагностика устройства, проведение которой, советуем доверить инженерам центра по ремонту смартфонов HTC. Что делать, если вы хотите устранить неисправность самостоятельно, и причины ее возникновения читайте ниже.

Способы устранения проблемы

1. Определение состояния кнопок. Для того, чтобы понять насколько серьезна проблема, с которой вы столкнулись, необходимо определить реагируют ли нижние кнопки на касание. Для этого необходимо включить функцию, которая называется «Вибро-подтверждение». Для ее активации зайдите в меню «Настройки» — «Звук», и в самом низу появившегося списка поставьте галочку напротив функции «Вибро подтверждение».

Теперь ваш смартфон должен вибрировать при каждом нажатии на нижние кнопки. Если это происходит – переходите к следующему шагу. Если нет – попробуйте выполнить шаги 3, 4 или 5 из этой инструкции.

2. Калибровка экрана. Для этого войдите в меню «Настройки» — «Язык и клавиатура» — «HTC Sense Input».

Выберите «Дополнительные настройки» — «Инструмент калибровки». После этого на экране появится предложение, которое необходимо набрать на клавиатуре. Следуйте за зеленым кругом.

Если откалибровать клавиатуру не получится, либо вы сделаете это неправильно, то зайдите в «HTC Sense Input» — «Дополнительные настройки» — «Сброс калибровки». Это вернет заводские параметры калибровки экрана. После чего можно выполнить калибровку еще раз.

3. Обновление ПО. Возможно, проблема с нерабочими кнопками заключается в устаревшем программном обеспечении вашего смартфона. Обновите ПО, зачастую помогает именно этот метод.

4. Программный сброс до заводских настроек. Предварительно сохранив все данные из внутренней памяти смартфона на съемный носитель выполните сброс настроек аппарата до заводских значений. Сброс мы рекомендуем проводить только тем пользователям, которые не смогли устранить проблему двумя предыдущими способами. Для сброса настроек зайдите в меню «Настройки» — «Память» — «Сброс к заводским настройкам».

Затем появится меню, в котором выбираем «Сброс настроек телефона» — «Стереть все».

5. Аппаратный сброс до заводских настроек (данный способ будет полезен тем пользователям, у которых не работают сенсорные кнопки и возникли схожие проблемы с сенсорным экраном). Предварительно сохраните на съемный носитель все личные данные из телефона. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Не отпуская ее нажмите и удерживайте кнопку питания. Отпускайте обе кнопки после появления на экране заставки. Управление появившемся меню осуществляется по средствам кнопок уменьшения и увеличения громкости. Нажимая кнопку уменьшения громкости выберите пункт «Восстановить исходные настройки» (англ. «Factory Reset»). Чтобы подтвердить выбор действия нажмите клавишу питания.

Если вам не помогли указанные способы – убедитесь, что выполняли все шаги правильно и последовательно, попробуйте проделать каждый шаг еще раз. Также помните, что зачастую неисправность нижних кнопок смартфонов HTC проявляется из-за неисправного дисплейного модуля или аппаратных проблем устройства.

Источник: http://htc-experts.ru/

---

Помогла ли вам статья?

Не помогла статья?

Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.

+7 (499) 288-13-15

Задать вопрос мастеру

---

Автор:

Илья Краснов

Все статьи автора

Возможно вас также заинтересует

Не работает звук на HTC One S

HTC desire 600 dual sim не заряжается аккумулятор

×

Ремонт смартфонов HTC от 45 минут

Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, от 45 минут

Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо

---

HTC кнопки сенсорная панель Смартфон смартфон HTC

---

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Согласен на обработку персональных данных

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.

Не работает кнопка включения/выключения на телефоне

8 (800) 770-78-87

8 (800) 770-78-87 8 (800) 770-78-87 8 (800) 770-78-87 8(800)770-78-87

Адреса сервис-центров

Узнать статус

Москва

МТ Сервис

Федеральная сервисная компания

Например, Senseit A150

• Мы ремонтируем
• Гарантийный ремонт
• О компании
• Корпоративным клиентам

• Адреса сервис-центров

• Узнать статус

Когда постепенно стареет и ломается девайс, служивший долгие годы, это можно спрогнозировать и морально подготовиться к покупке нового. Но когда неприятность случается внезапно – смартфон или планшет падает и выходит из строя, от неожиданности сложно сразу решить, что делать дальше. Особенно, если аппарат внешне как будто цел, но не включается. Угадать причину нерабочего состояния достаточно сложно.

При отсутствии реакции на нажатие кнопки включения может быть несколько вариантов поломок:

• сломалась непосредственно эта кнопка;
• от удара отошли контакты или батарея питания;
• появились другие неисправности, которые нужно выявлять.

Если девайс упал во включенном состоянии, он может заблокироваться или зависнуть и не реагировать на действия. Выключенный смартфон можно попробовать присоединить к штатной зарядке и зажать клавишу громкости для вывода меню. Если способ не помогает включить аппарат, возможно, что не работает непосредственно кнопка включения-выключения.

В разных моделях она расположена на гранях корпуса сверху или по бокам, имеет форму клавиши или кнопки. Без вскрытия корпуса и разборки телефона кнопку не поменять.

Есть программы, позволяющие перенести управление смартфоном с кнопки «вкл.- выкл.» на кнопку громкости.

Наши преимущества

Отзывов пока нет. Вы можете написать первым.

%name%

%city%,  %LastUpdated%

%text%

• Качество
• Скорость
• Сервис

%rating3%

• Качество
• Скорость
• Сервис

Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой

Фира

Москва,  05. 10.2021

Добрый день.купила в бат яме месяц назад телефон марки А72.плохо стала работать кнопка включения и выключения.без тел.не могу.как быть.где могу сразу сделать.тел.на гарантии.спасибо

Ольга, Связной Сервис

27.09.2022

Добрый день!

В Москве на гарантийное обслуживание Самсунг принимаем через курьерскую службу.

Можем заказать курьерскую доставку для сдачи устройства.

Забор курьер производит бесплатно.

По всем вопросам можете обратиться на контактную линию 8 800 770 78 87.

Спасибо за обращение!

Никита

Москва,  13.07.2021

Здравствуйте! Только купил телефон (Xiaomi Redmi note 4X Black (Snapdragon)) — новый, принес домой, выяснилось, что кнопка включения/выключения срабатывает, только если нажать на нее в верхней или средней части. В случае нажатия на кнопку в нижней части, телефон не реагирует. При проверке на работоспособность телефон включала продавец в магазине. Скажите, пожалуйста: это специфическая особенность конкретной модели или заводской брак? Мне стоит беспокоиться по данному поводу или вернуть телефон продавцу? На этот же вопрос оператор на телефоне сказала — привозите, отправим в гарантию на проверку недели на две. На письмо через электронную почту ответ так и не дали. Не хотелось бы: и деньги отдал и телефон еще забрать хотят. А отзывы хорошие были.

Ольга, Связной сервис

03.10.2022

Добрый день!

К сожалению, мы не принмаем Xiaomi на гарантийное обслуживание от физических лиц.

Если Вас интересует обмен товара илил возврат денежных средств, то Вам нужно обратиться в торгующую организацию по данному вопросу.

На проверку качества товар сдать можете через магазин, если с момента покупки не прошло 14 дней.

Спасибо за обращение!

Лера

Иркутск,  16.06.2021

Кнопка включения стала работать через раз. Потом с опозданием, а сейчас вообще почти не работает. Не могу не включить, не выключить, не скриншот сделать. Также экран не включается, когда подсоединяю или отсоединяют зарядку. Что не в порядке у моего телефона?

Ольга, Связной сервис

13.10.2021

Добрый день!

Добрый день!

Нужно уточнить информацию по модели телефона.

Для обслуживания можем заказать курьерскую доставку для сдачи устройства.

Забор курьер производит бесплатно.

Скидка на ремонт, при заказе курьером, составит 10%.

По всем вопросам можете обратиться на контактную линию 8 800 770 78 87.

Спасибо за обращение!

Сергей

Москва,  30.01.2021

Смартфон при включении выводит белый экран, и далее ничего не происходит. Хочу отформатировать его. Можно ли это сделать в домашних условиях? Имеется в наличии ноутбук, и usb кабель. Но кабель не видит телефон, т.к. он не до конца включается. Возможно ли как-то это обойти, и отремонтироваться?

Ольга, МТ Сервис

22.03.2022

Добрый день!

Устройство нужно сдать на диагностику-затем мастер предоставит информацию по ремонту и стоимости.

Бренды, которые мы обслуживаем-Вы можете уточнить на нашем сайте.

Обращайтесь, пожалуйста, на контактную линию для уточнения информации.

Тимофей

Москва,  22. 01.2021

Здравствуйте, вчера вечером я уронил телефон в воду, вроде всё нормально было, кнопка питания работала. Сегодня утром включаю телефон, пользуюсь, пытаюсь выключить, не работает. Телефон Honor 8x

Ольга, МТ Сервис

14.09.2021

Добрый день!

Устройство надо здать на диагностику, затем мастер предоставит ответ по ремонту и стоимости ремонта.

Записи предварительной нет. Обращайтесь, пожалуйста.

Alexandr

Москва,  02.12.2020

Здравствуйте ! у меня не работает кнопка вкл и выкл на телефоне нокия 5. Мне могут звонить но я не могу ответить потому что экран черный и не видно куда нажимать

Татьяна, МТ Сервис

16.07.2022

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Не видя Ваше устройство техническим специалистом сервисного центра, прокомментировать возникшую проблему с указанным устройством не представляется возможным. Рекомендуем вам сдавать устройство на диагностику. В настоящее время мы можем предложить для Вас оформить курьерскую доставку Вашего устройства от Вас в наш сервисный центр. Готовы предоставить Вам более подробную информацию по телефону горячей линии 8-800-770-78-87. Рады будем помочь!

2022 Полное руководство по проблемам с неработающими кнопками Android

Пользователи смартфонов в повседневной жизни сталкиваются с различными проблемами при работе со своими мобильными телефонами независимо от того, используют ли они Android или iPhone. Это нормально. Однако пользователей Android всегда беспокоит проблема, заключающаяся в том, что кнопки или программные клавиши Android не работают. В то время как пользователи iOS редко будут иметь такую ​​одержимость. Распространенная проблема заключается в том, что кнопки «Домой», «Питание», «Меню», «Назад» или «Громкость» в Android внезапно перестают работать. Хотя такая проблема не так серьезна по сравнению с системным сбоем или поломкой экрана, но она настолько раздражает и приносит много неудобств в повседневную жизнь пользователей Android.

Часть 1. Как исправить неработающие программные клавиши Android Home/Power/Back/Menu

к стороннему приложению для решения проблемы.

1. Button Savior

Button Savior — одно из лучших приложений, которое может помочь пользователям Android решить проблему с неработающими программными клавишами Android. Доступны две версии Root и No Root. Если только одна или несколько кнопок «Питание», «Домой», «Камера», «Вызов» и «Громкость» перестают работать на вашем телефоне Android, вам достаточно версии без рута. Но если ваша кнопка «Назад», кнопка «Поиск» или другие кнопки перестают работать, вам нужно использовать версию Root для замены сломанных кнопок.

Button Savior будет отображать плавающую панель клавиш на экране телефона Android, которую можно вызвать в любое время. У вас будет доступ ко всем невозможным кнопкам с помощью этой мощной замены кнопок Android.

Советы. Если вы используете корневую версию Button Savior, не забудьте сделать резервную копию своего телефона Android (tutorial/android-backup.html) перед рутированием устройства.

2. Простое управление

Вторым вариантом решения проблемы с неработающими программными клавишами Android должно быть приложение Simple Control. Это может быть не настолько функциональным, чем кнопка Спасителя, потому что кнопки, которые он может заменить, намного меньше, чем кнопка Спасителя. Но это может решить большинство мягких клавиш Android, а не рабочей проблемы.

Простое управление предназначено для пользователей, у которых возникают проблемы с использованием кнопок Android Home, Back, Volume, Recent, Camera и Search. Оно также может отображать меню питания, панель уведомлений и быстрые настройки.

Приложение Simple Control также использует службу специальных возможностей, но оно никогда не получит доступ к вашей личной и конфиденциальной информации.

После включения специальных возможностей простого управления вы можете настроить программные клавиши для замены неработающих.

3. Удобные программные клавиши

Если кнопки «Домой», «Назад» или «Недавние» перестают работать на вашем телефоне Android, удобные программные клавиши могут стать хорошим выбором для решения вашей проблемы.

Это приложение состоит из элементов управления Trigger Spot и Pie Controls, которые появляются при нажатии Trigger Spot. Оба они автоматически исчезнут, когда они вам не понадобятся. Его можно легко разместить в любом месте по краям экрана путем перетаскивания. Расположение триггерной точки можно установить для альбомной и портретной ориентации соответственно.

Существуют также некоторые другие приложения для Android, подобные приведенному выше, которые могут помочь вам решить проблему с кнопкой Android, например кнопка «Назад» (без рута), кнопка «Домой», виджет управления громкостью и т. д., которые могут помочь пользователям Android решить проблему с кнопкой «Назад». , кнопка «Домой» и кнопка громкости не работают соответственно. Выберите один в соответствии с вашими требованиями.

Часть 2. Что делать, если кнопка громкости Android перестает работать?

Когда ваша кнопка громкости перестает работать, первое, что вам нужно сделать, это проверить, является ли это аппаратной или программной проблемой. Если кнопка громкости не работает после недавнего обновления Android или любого приложения Google, попробуйте перезагрузить устройство и проверьте, работает ли кнопка громкости какое-то время. Проверьте функцию захвата экрана с помощью кнопок питания и уменьшения громкости. Если это также работает, это означает, что это проблема программного обеспечения. Однако, если перезагрузка не может решить проблему или вы не можете сделать снимок экрана с помощью кнопки уменьшения громкости, это аппаратная проблема, и вам лучше обратиться за помощью в сервисный центр.

Есть три решения проблемы с программным обеспечением.

1. Приложение Fix Talkback

Приложение Google Talkback предназначено для людей с нарушениями зрения и предустановлено на вашем телефоне Android. Он дает устную обратную связь пользователям о содержимом и действиях на их телефоне Android. Тем не менее, Talkback иногда является причиной неработающей кнопки громкости. Чтобы решить эту проблему, сначала очистите кеш приложения.

Шаг 1 Перейдите в «Настройки» > «Приложения/Диспетчер приложений» и выберите Talkback.

Шаг 2 Выберите Очистить кэш.

Шаг 3 Перезагрузите устройство.

Если после очистки кеша проблема с кнопкой громкости осталась, можно попробовать отключить фоновую работу приложения.

Шаг 1 Перейдите в «Настройки»> «Приложения» или «Диспетчер приложений»

Шаг 2 Прокрутите вниз и найдите Talkback, затем нажмите «Отключить».

2. Выключите Switch Access

Существует вероятность того, что Switch Access может вызвать сбои в работе кнопок громкости. Вы можете отключить это приложение, чтобы убедиться, что проблема не в нем.

Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Доступность»

Шаг 2. Прокрутите вниз и найдите «Переключатель специальных возможностей»

. Шаг 3. Отключите переключатель доступа

. Таким образом, вы можете отключить переключатель доступа и устранить проблему с неработающей громкостью кнопки.

3. Создать ярлык звука

Если два приведенных выше решения не сработали, следует дождаться обновления программного обеспечения от производителя устройства.

Вы также можете создать ярлык для настройки звука на экране телефона Android и использовать его для изменения различных типов громкости мультимедиа. Это может сделать что-то хорошее, чтобы исправить неработающую кнопку громкости Android.

Шаг 1 Нажмите и удерживайте любое пустое место на главном экране, чтобы открыть параметр «Добавить виджеты». Затем нажмите на него.

Шаг 2 Найдите Настройки в виджетах. Удерживайте его и перетащите на главный экран. Откроется новый экран, на котором вам будет предложено выбрать ярлык «Настройки». Нажмите на Звук.

Шаг 3 Теперь вы можете изменить громкость, коснувшись только что добавленного звукового ярлыка на главном экране.

Мы надеемся, что есть хотя бы одно полезное приложение или решение. Если вы знаете какой-либо другой более простой способ решить проблему с неработающими кнопками Android, пожалуйста, поделитесь с нами.

Что вы думаете об этом посте?

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Отлично

Оценка: 4,8 / 5 (на основе 98 оценок)

20 января 2021 г., 09:32 / Автор: Николь Джонс в Android Устранение неполадок

Боковая кнопка iPhone X не работает? Вот как решить проблему!

Боковая кнопка вашего iPhone X застряла, заедала или сломалась, и вы не знаете, что делать. Новая «боковая кнопка» — действительно самая важная кнопка на вашем iPhone X, поэтому, когда она сломана, вам будет сложно получить максимальную отдачу от вашего iPhone. В этой статье я покажу вам, что делать, когда вам Боковая кнопка iPhone X не работает !

Нужно ли ремонтировать iPhone X?

Если боковая кнопка вашего iPhone X не работает, вам, вероятно, в конечном итоге придется полностью отремонтировать его. Однако есть вероятность, что проблема связана с программным обеспечением. Первый шаг в этой статье покажет вам, как настроить AssistiveTouch, виртуальную кнопку, которая дает вам все функции физической боковой кнопки.

Затем я покажу вам, как перевести iPhone X в режим DFU и восстановить. Если проблема с программным обеспечением является причиной того, что боковая кнопка вашего iPhone X не работает, восстановление DFU решит проблему.

Я завершу эту статью обсуждением вариантов восстановления на тот случай, если восстановление DFU не решит проблему. Давайте начнем!

Как исправить неработающую боковую кнопку iPhone X

Всего 4 шага

1.

Включите AssistiveTouch на вашем iPhone X

Если боковая кнопка вашего iPhone X не работает, AssistiveTouch — фантастическое временное решение!

Предыдущий

Следующий

Как включить AssistiveTouch на моем iPhone X?

1. Откройте приложение Настройки .
2. Нажмите Общее .
3. Нажмите  Специальные возможности .
4. Коснитесь AssistiveTouch .
5. Включите переключатель рядом с AssistiveTouch в верхней части дисплея. Вы узнаете, что он включен, когда он станет зеленым .

Посмотреть ещё

2.

Сделайте резервную копию вашего iPhone

Важно сделать резервную копию вашего iPhone, прежде чем выполнять какое-либо серьезное восстановление (например, восстановление DFU). Если что-то пойдет не так, пока вы пытаетесь починить свой iPhone, наличие резервной копии означает, что вы не потеряете свои данные (например, контакты, фотографии, приложения и т. д.). Восстановление из резервной копии намного удобнее, чем повторно вводить всю информацию, которая была сохранена на вашем iPhone.

Предыдущий

Следующий

Как сделать резервную копию моего iPhone?

Существует несколько различных способов резервного копирования iPhone:

Резервное копирование iPhone с помощью iCloud

1. Если у вас есть подключение к Wi-Fi, вы можете создать резервную копию iPhone с помощью iCloud.
2. Откройте приложение Настройки .
3. Нажмите на Ваше имя в верхней части экрана.
4. Коснитесь iCloud .
5. Прокрутите вниз и нажмите  Резервное копирование iCloud .
6. Убедитесь, что переключатель рядом с iCloud Backup включен. Вы поймете, что переключатель включен, когда он станет зеленым .
7. Коснитесь Создать резервную копию сейчас.
8. Появится строка состояния, показывающая, сколько времени осталось.

Резервное копирование iPhone с помощью iTunes

1. Вставьте разъем Lightning на кабеле Lightning (кабель для зарядки) в порт Lightning на iPhone.
2. Подключите другой конец кабеля Lightning к USB-порту компьютера.
3. Откройте iTunes на своем компьютере.
4. Нажмите на значок iPhone в верхнем левом углу iTunes.
5. Нажмите на кружок рядом с «iCloud» или «Этот компьютер», чтобы выбрать, хотите ли вы сделать резервную копию своего iPhone в iCloud или на свой компьютер.
6. Нажмите  Создать резервную копию , чтобы создать резервную копию iPhone.
7. Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите обновленные время и дату в разделе  Последняя резервная копия.

Сделайте резервную копию iPhone с помощью Finder (Mac под управлением Catalina 10.15 или новее)

1. Подключите iPhone к Mac с помощью зарядного кабеля.
2. Открыть Finder.
3. Нажмите на свой iPhone в разделе  Locations .
4. Нажмите на кружок рядом с Резервное копирование всех данных с iPhone на этот Mac .
5. Нажмите  Создать резервную копию .
6. Когда резервное копирование будет завершено, вы увидите обновленные время и дату в разделе  Последняя резервная копия .

Посмотреть ещё

3.

Переведите iPhone в режим DFU

Восстановление DFU — это последний шаг по устранению неполадок, который вы можете предпринять, чтобы исключить проблему с программным обеспечением на вашем iPhone.

Посмотрите наше пошаговое руководство по восстановлению DFU на YouTube или выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру.
2. Откройте iTunes (на ПК или компьютерах Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии) или Finder (на компьютерах Mac с macOS Catalina 10.15 или новее).
3. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
4. Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
5. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока дисплей вашего iPhone не станет черным.
6. Когда экран станет черным, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, продолжая удерживать боковую кнопку.
7. Удерживайте обе кнопки в течение пяти секунд.
8. Через пять секунд отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости.
9. Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда ваш iPhone появится в iTunes или Finder.
10. Ваш iPhone отображается в iTunes или Finder, он находится в режиме DFU!
11. Нажмите Восстановить и следуйте инструкциям на экране, чтобы DFU восстановил ваш iPhone.

Посмотреть ещё

4.

Ремонт вашего iPhone с помощью Apple

Компания Apple ремонтирует iPhone в баре Genius в магазинах Apple Store и через свою онлайн-службу ремонта по почте. Ремонт Apple качественный, но негарантийный ремонт может обойтись намного дороже, чем сторонние решения. Если вы хотите сэкономить деньги, на которые не распространяется гарантия Apple, вы можете ознакомиться с другими нашими рекомендациями.

Предыдущий

Следующий

Как отремонтировать iPhone с помощью Apple?

Как отремонтировать iPhone с помощью службы доставки Apple по почте

1. Посетите веб-сайт поддержки Apple, чтобы начать процесс ремонта по почте через Интернет.
2. Или позвоните 1-800-MY-APPLE (1-800-692-7753), чтобы договориться о ремонте.

Как отремонтировать iPhone в баре Genius в местном магазине Apple Store

1. Посетите веб-сайт Apple, чтобы записаться на прием в бар Genius, прежде чем идти в магазин. Магазины Apple очень загружены, и если у вас нет записи, вам, возможно, придется ждать часами или в конечном итоге вам откажут. (Примечание редактора: я бывший технический специалист Apple, и мы не преувеличиваем — пожалуйста, сделайте себе одолжение и сначала запишитесь на прием!)
2. Когда вы приедете, перейдите в бар Genius, чтобы зарегистрироваться на встрече.
3. гениально -приеме наполостного участка всегда включают бесплатный диагноз. Если у вас есть гарантия, многие ремонтные работы можно выполнить на месте, но все зависит от того, какие детали есть в наличии. Если у вас нет гарантии, Genius сообщит вам стоимость ремонта.

Посмотреть ещё

Решения для боковых кнопок

Мы понимаем, что сломанный iPhone может вызвать стресс. К счастью, теперь вы знаете, что делать, если боковая кнопка iPhone X не работает! Если у вас есть другие вопросы о вашем iPhone X или вариантах ремонта, упомянутых в этой статье, оставьте нам комментарий ниже!

Применяется к: iPhone X

Как исправить проблемы с кнопками громкости на Android в 2022 году

Поиск

Обновлено: 31 августа 2022 г.

Время чтения: 8 мин.

Следуйте за нами в Новостях Google

В этой статье мы научим вас, как исправить неработающие кнопки громкости на Android Проблема . В наш цифровой век прослушивание музыки, подкастов для детей, голосовых заметок, видео и тому подобного на наших телефонах является важной частью нашей повседневной жизни. Представьте, что вы собираетесь послушать свою любимую песню и хотите выкрутить громкость до максимума, чтобы танцевать и петь в ванной рядом с насадкой для душа; то вы заметите, что когда вы нажимаете кнопку громкости, ничего не происходит. Вы пытаетесь два или более раз, и происходит одно и то же. Вы замечаете, что кнопка громкости на вашем телефоне не работает. Вы потеряны и сбиты с толку тем, что, должно быть, пошло не так.

В наши дни физические кнопки на телефонах встречаются все реже. Но мы по-прежнему полагаемся на несколько кнопок для выполнения основных действий, таких как включение экрана и регулировка громкости. Поскольку мы взаимодействуем с ними много раз в день, механические клавиши со временем могут изнашиваться. Если не работает кнопка громкости или не работает кнопка питания, пока не спешите в сервисный центр. Если вы хотите знать, что делать, если кнопки на вашем телефоне не работают, ниже мы упомянем шаги по устранению проблемы с неработающими кнопками громкости Android.

Оглавление

Исправить неработающие кнопки громкости на Android Проблема

Проверить, действительно ли кнопка не работает

Если кнопки на вашем телефоне не работают, возможно, неисправность вызвана программным сбоем. Чтобы убедиться, что ключ действительно мертв, мы рекомендуем выполнить следующие основные шаги по устранению неполадок.

Перезагрузите телефон

Первое, что вам нужно сделать, это выполнить простую перезагрузку. Это перезапустит все фоновые службы и обновит основные компоненты вашего телефона на случай, если что-то выйдет из строя или выйдет из строя. Если у вас телефон Samsung и кнопка питания не работает, вы можете перезагрузить устройство с помощью функции автоматического перезапуска. Это работает, если экран вашего телефона выключен, а уровень заряда батареи выше 30%.

• Перейдите в настройки телефона и найдите раздел «Уход за аккумулятором и устройством» или аналогичный.
• Перейдите к многоточию в правом верхнем углу экрана и выберите Автоматизация.
• Здесь вы найдете возможность автоматического перезапуска в установленное время.
• Включите автоматическую перезагрузку, затем выберите сегодня и установите время для перезагрузки телефона.
• Телефон перезагрузится в течение часа после установленного вами времени.

Если вы не используете устройство Samsung и оно не имеет эквивалентной функции, вы также можете перезагрузить телефон, если кнопка питания на вашем мобильном телефоне не работает, используя настройки специальных возможностей Android.

Включите меню специальных возможностей в меню «Настройки» > «Специальные возможности». Теперь вы увидите новый ярлык на панели навигации в нижней части экрана, который выглядит как человек с вытянутыми руками. Коснитесь его, выберите параметр «Питание» и нажмите «Перезагрузить» в появившемся меню.

Загрузка в безопасном режиме

Еще один способ проверить, не вызывает ли программный сбой проблемы с ключами, — загрузиться в безопасном режиме. По сути, безопасный режим — это изолированная среда, которая ограничивает ваш телефон программным обеспечением, с которым он изначально поставлялся. В результате ни одно из установленных вами сторонних приложений и служб не будет работать в безопасном режиме. Если рассматриваемая кнопка нормально работает в безопасном режиме, то вы точно знаете, что виновником является третье лицо.

Чтобы войти в безопасный режим на большинстве новых устройств Android, нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся меню коснитесь и удерживайте кнопку выключения питания. После принятия сообщения ваш телефон вскоре перезагрузится в безопасном режиме. Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процесс и вместо этого выберите вариант «Перезагрузить». Если вы не можете открыть меню питания, потому что ваша кнопка питания не работает, выполните описанные выше действия, чтобы открыть меню питания с помощью ярлыка специальных возможностей.

Диагностика аппаратных кнопок вашего телефона

Последний способ подтвердить, что проблема связана с аппаратным сбоем, — это диагностировать кнопки вашего телефона с помощью стороннего приложения для Android. Для этого установите приложение TestM из магазина Google Play. Запустите его и нажмите «Оборудование» на главной странице. Затем выберите Аппаратные кнопки и следуйте инструкциям на экране. Если TestM может распознать нажатия клавиш, это подтверждает, что ваша проблема связана с программным обеспечением.

Основываясь на этих тестах, вы должны понять, действительно ли кнопка на вашем телефоне не работает. Если это программный сбой, вы можете попробовать удалить недавние приложения, а также приложения, которым вы не доверяете или которые давно не использовали. В противном случае вы можете перейти в «Настройки»> «Система»> «Дополнительно»> «Параметры сброса настроек».

Очистите пространство вокруг кнопки

Клавиши громкости на вашем телефоне регулярно подвергаются воздействию внешнего мира и всей его грязи. В зазорах вокруг вас может скопиться мелкий мусор, который может помешать внутренним соединениям. Хотя здесь мало что можно сделать без профессиональной помощи, у вас есть возможность продуть сжатым воздухом потенциально пораженные участки и очистить их зубочисткой. Иногда этого будет достаточно, чтобы заставить их двигаться снова.

Виртуальное воспроизведение действий кнопок с приложениями

Прежде чем обращаться за профессиональной помощью, вы можете попробовать приложения виртуальной замены. Эти приложения имеют возможность копировать действия кнопок, поэтому вы можете обойтись без использования физических клавиш.

Блокировка и разблокировка телефона без кнопки питания

Если ваша кнопка питания не работает, выход телефона из спящего режима является вашей первой проблемой. Лучший путь вперед — настроить приложения, которые позволят вам разблокировать телефон без кнопки питания. Вам не нужно беспокоиться об этом, если у вас есть телефон с датчиком отпечатков пальцев, так как вы можете разблокировать его с его помощью. В остальном у вас есть несколько вариантов.

Вы можете установить приложение, такое как Gravity Screen, которое определяет движения вашего телефона и может активировать его, как только вы берете его в руки. Приложение даже способно заблокировать телефон, когда вы кладете его в карман или на стол. Кроме того, вы можете установить двойное касание для активации жеста экрана. После включения вы можете просто дважды коснуться экрана, чтобы разбудить экран. Многие производители телефонов, такие как OnePlus и Samsung, включают для этого встроенную опцию. Если вы не можете найти его, попробуйте найти его на панели в верхней части приложения настроек.

Android Accessibility Suite

Собственный Android Accessibility Suite от Google, о котором мы упоминали ранее, является хорошим вариантом для виртуального воспроизведения действий кнопок. Приложение добавляет панель быстрого доступа для множества важных функций, таких как питание, увеличение и уменьшение громкости, регулировка яркости, многозадачность и многое другое.

На телефонах с Android 9 Pie или более поздней версии Android Accessibility Suite предварительно устанавливается в меню «Настройки» > «Универсальный доступ». В противном случае это бесплатная загрузка из Play Store.

Вспомогательная кнопка громкости

Если кнопка громкости на вашем Android не работает и вы не хотите использовать встроенный в телефон пакет специальных возможностей, существуют также приложения, которые помогут вам избежать сбоев в работе кнопок.