Site Loader

Сломался USB-передатчик к беспроводной мыши+клавиатуре Майкрософт.

Сожалею. Но придется покупать все новое.

Купите новую мышь, и проблема будет решена

8-800-200-80-01 позвоните и спросите можно ли его отдельно заказать. если договоритесь — вышлют наложенным платежом через ups.

Модель радиокомплекта в студию, возможно что имеется такая роскошь на китайских сайтах.

Скорее всего не состыкуются, а то бы казусы при совпадению кодировок случались — я тяну налево курсор, а сосед за стеной вверх хочет. И как он сломался — возможно проводками соединить.

У меня барахлил приемник, то пропадал сигнал, то появлялся… Пропаял тонким слоем контакты и все чудесным образом зароботало!

Если в компьютере имеется встроенный приемопередатчик Bluetooth, то с его помощью можно подключить клавиатуру без использования USB-приемопередатчика Microsoft.

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора Настольный пк и моноблок Серия настольный пк (компьютере) Lenovo M72e Desktop (ThinkCentre)

• Убедитесь, что кабель мыши или манипулятора надежно подсоединены к правильному разъему

на компьютере. В зависимости от типа мыши кабель мыши может подсоединяться к разъему
мыши, последовательному разъему или разъему USB. На некоторых клавиатурах есть встроенный
разъем USB, к которому можно подключить мышь или манипулятор.

• Убедитесь, что все драйверы устройств, необходимые для работы мыши или манипулятора,

установлены правильно.

• Если вы используете клавиатуру или мышь USB, то проверьте, разрешены ли разъемы USB в

настройках BIOS. Смотрите раздел “Разрешение и запрещение устройств” на странице 81.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если

вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками

Признак: При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками.

Что нужно сделать: Неравномерное перемещение указателя мыши обычно вызвано накоплением
грязи, масла и других загрязнений на шарике мыши. Почистите мышь. Смотрите инструкции в
разделе “Оптическая мышь” на странице 91.

Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев

Признак: Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев.

Что нужно сделать: Устройство распознавания отпечатков пальцев может не работать по следующим

причинам:

• Отпечаток пальца неправильно зарегистрирован.

• Поверхность устройства поцарапана твердым острым предметом.

• Вы царапаете поверхность устройства ногтем или другим твердым предметом.

• К устройству приложен грязный палец.

• Подушечка пальца изменилась по сравнению с тем, какой она была в момент регистрации

отпечатка пальца.

Не работает беспроводная клавиатура

Признак: Не работает беспроводная клавиатура.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи горит, а беспроводная клавиатура не работает,
то перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера неполадка не исчезнет, то

проверьте, выполняются ли следующие требования:

• Аккумуляторы правильно установлены.

• Аккумуляторы дают нужный ток.

• Беспроводная клавиатура расположена на расстоянии менее 10 метров от трансивера.

• Трансивер полностью установлен.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи не горит, то отсоедините и вновь подсоедините
трансивер и клавиатуру.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

103

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора Настольный пк и моноблок Серия настольный пк (компьютере) Lenovo M91p Desktop (ThinkCentre)

1. Выберите в меню Пуск ➙ Панель управления.

2. Щелкните Оборудование и звук.

3. Щелкните Устройства и принтеры

.

4. Дважды щелкните USB Enhanced Performance Keyboard. Будет запущена программа

настройки клавиатуры USB Enhanced Performance Keyboard Customization.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то отдайте в ремонт компьютер
и клавиатуру. Дополнительную информацию смотрите в разделе Глава 11 “Обращение за
информацией, консультациями и обслуживанием” на странице 117.

Не работает мышь или манипулятор

Признак: не работает мышь или манипулятор.

Что нужно сделать:

• Убедитесь, что кабель мыши или манипулятора надежно подсоединены к правильному разъему

на компьютере. В зависимости от типа мыши кабель мыши может подсоединяться к разъему

мыши, последовательному разъему или разъему USB. На некоторых клавиатурах есть встроенный
разъем USB, к которому можно подключить мышь или манипулятор.

• Убедитесь, что все драйверы устройств, необходимые для работы мыши или манипулятора,

установлены правильно.

• Если вы используете клавиатуру или мышь USB, то проверьте, разрешены ли разъемы USB в

настройках BIOS. Смотрите раздел “Разрешение и запрещение устройств” на странице 81.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,

консультациями и обслуживанием” на странице 117.

При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками

Признак: при перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками.

Что нужно сделать: неравномерное перемещение указателя мыши обычно вызвано накоплением
грязи, масла и других загрязнений на шарике мыши. Почистите мышь. Смотрите инструкции в
разделе “Оптическая мышь” на странице 91.

Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев

Признак: не работает устройство распознавания отпечатков пальцев.

Что нужно сделать: устройство распознавания отпечатков пальцев может не работать по следующим
причинам:

• Отпечаток пальца неправильно зарегистрирован.

• Поверхность устройства поцарапана твердым острым предметом.

• Вы царапаете поверхность устройства ногтем или другим твердым предметом.

• К устройству приложен грязный палец.

• Подушечка пальца изменилась по сравнению с тем, какой она была в момент регистрации

отпечатка пальца.

Не работает беспроводная клавиатура

Признак: не работает беспроводная клавиатура.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

103

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора Настольный пк и моноблок Серия настольный пк (компьютере) Lenovo M72e Desktop (ThinkCentre)

• Убедитесь, что кабель мыши или манипулятора надежно подсоединены к правильному разъему

на компьютере. В зависимости от типа мыши кабель мыши может подсоединяться к разъему

мыши, последовательному разъему или разъему USB. На некоторых клавиатурах есть встроенный
разъем USB, к которому можно подключить мышь или манипулятор.

• Убедитесь, что все драйверы устройств, необходимые для работы мыши или манипулятора,

установлены правильно.

• Если вы используете клавиатуру или мышь USB, то проверьте, разрешены ли разъемы USB в

настройках BIOS. Смотрите раздел “Разрешение и запрещение устройств” на странице 81.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками

Признак: При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками.

Что нужно сделать: Неравномерное перемещение указателя мыши обычно вызвано накоплением
грязи, масла и других загрязнений на шарике мыши. Почистите мышь. Смотрите инструкции в
разделе “Оптическая мышь” на странице 91.

Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев

Признак: Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев.

Что нужно сделать: Устройство распознавания отпечатков пальцев может не работать по следующим
причинам:

• Отпечаток пальца неправильно зарегистрирован.

• Поверхность устройства поцарапана твердым острым предметом.

• Вы царапаете поверхность устройства ногтем или другим твердым предметом.

• К устройству приложен грязный палец.

• Подушечка пальца изменилась по сравнению с тем, какой она была в момент регистрации

отпечатка пальца.

Не работает беспроводная клавиатура

Признак: Не работает беспроводная клавиатура.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи горит, а беспроводная клавиатура не работает,
то перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера неполадка не исчезнет, то
проверьте, выполняются ли следующие требования:

• Аккумуляторы правильно установлены.

• Аккумуляторы дают нужный ток.

• Беспроводная клавиатура расположена на расстоянии менее 10 метров от трансивера.

• Трансивер полностью установлен.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи не горит, то отсоедините и вновь подсоедините
трансивер и клавиатуру.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

103

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора Настольный пк и моноблок Серия настольный пк (компьютере) Lenovo M72e Desktop (ThinkCentre)

• Убедитесь, что кабель мыши или манипулятора надежно подсоединены к правильному разъему

на компьютере. В зависимости от типа мыши кабель мыши может подсоединяться к разъему
мыши, последовательному разъему или разъему USB. На некоторых клавиатурах есть встроенный
разъем USB, к которому можно подключить мышь или манипулятор.

• Убедитесь, что все драйверы устройств, необходимые для работы мыши или манипулятора,

установлены правильно.

• Если вы используете клавиатуру или мышь USB, то проверьте, разрешены ли разъемы USB в

настройках BIOS. Смотрите раздел “Разрешение и запрещение устройств” на странице 81.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками

Признак: При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками.

Что нужно сделать: Неравномерное перемещение указателя мыши обычно вызвано накоплением
грязи, масла и других загрязнений на шарике мыши. Почистите мышь. Смотрите инструкции в
разделе “Оптическая мышь” на странице 91.

Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев

Признак: Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев.

Что нужно сделать: Устройство распознавания отпечатков пальцев может не работать по следующим
причинам:

• Отпечаток пальца неправильно зарегистрирован.

• Поверхность устройства поцарапана твердым острым предметом.

• Вы царапаете поверхность устройства ногтем или другим твердым предметом.

• К устройству приложен грязный палец.

• Подушечка пальца изменилась по сравнению с тем, какой она была в момент регистрации

отпечатка пальца.

Не работает беспроводная клавиатура

Признак: Не работает беспроводная клавиатура.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи горит, а беспроводная клавиатура не работает,
то перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера неполадка не исчезнет, то
проверьте, выполняются ли следующие требования:

• Аккумуляторы правильно установлены.

• Аккумуляторы дают нужный ток.

• Беспроводная клавиатура расположена на расстоянии менее 10 метров от трансивера.

• Трансивер полностью установлен.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи не горит, то отсоедините и вновь подсоедините
трансивер и клавиатуру.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

103

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора Настольный пк и моноблок Серия настольный пк (компьютере) Lenovo M72e Desktop (ThinkCentre)

• Убедитесь, что кабель мыши или манипулятора надежно подсоединены к правильному разъему

на компьютере. В зависимости от типа мыши кабель мыши может подсоединяться к разъему
мыши, последовательному разъему или разъему USB. На некоторых клавиатурах есть встроенный
разъем USB, к которому можно подключить мышь или манипулятор.

• Убедитесь, что все драйверы устройств, необходимые для работы мыши или манипулятора,

установлены правильно.

• Если вы используете клавиатуру или мышь USB, то проверьте, разрешены ли разъемы USB в

настройках BIOS. Смотрите раздел “Разрешение и запрещение устройств” на странице 81.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками

Признак: При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками.

Что нужно сделать: Неравномерное перемещение указателя мыши обычно вызвано накоплением
грязи, масла и других загрязнений на шарике мыши. Почистите мышь. Смотрите инструкции в
разделе “Оптическая мышь” на странице 91.

Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев

Признак: Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев.

Что нужно сделать: Устройство распознавания отпечатков пальцев может не работать по следующим
причинам:

• Отпечаток пальца неправильно зарегистрирован.

• Поверхность устройства поцарапана твердым острым предметом.

• Вы царапаете поверхность устройства ногтем или другим твердым предметом.

• К устройству приложен грязный палец.

• Подушечка пальца изменилась по сравнению с тем, какой она была в момент регистрации

отпечатка пальца.

Не работает беспроводная клавиатура

Признак: Не работает беспроводная клавиатура.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи горит, а беспроводная клавиатура не работает,
то перезагрузите компьютер. Если после перезагрузки компьютера неполадка не исчезнет, то
проверьте, выполняются ли следующие требования:

• Аккумуляторы правильно установлены.

• Аккумуляторы дают нужный ток.

• Беспроводная клавиатура расположена на расстоянии менее 10 метров от трансивера.

• Трансивер полностью установлен.

Что нужно сделать: Если светодиод трансивера связи не горит, то отсоедините и вновь подсоедините
трансивер и клавиатуру.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

103

Неполадки клавиатуры, мыши или манипулятора Настольный пк и моноблок Серия настольный пк (компьютере) Lenovo M91p Desktop (ThinkCentre)

1. Выберите в меню Пуск ➙ Панель управления.

2. Щелкните Оборудование и звук.

3. Щелкните Устройства и принтеры.

4. Дважды щелкните USB Enhanced Performance Keyboard. Будет запущена программа

настройки клавиатуры USB Enhanced Performance Keyboard Customization.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то отдайте в ремонт компьютер
и клавиатуру. Дополнительную информацию смотрите в разделе Глава 11 “Обращение за
информацией, консультациями и обслуживанием” на странице 117.

Не работает мышь или манипулятор

Признак: не работает мышь или манипулятор.

Что нужно сделать:

• Убедитесь, что кабель мыши или манипулятора надежно подсоединены к правильному разъему

на компьютере. В зависимости от типа мыши кабель мыши может подсоединяться к разъему
мыши, последовательному разъему или разъему USB. На некоторых клавиатурах есть встроенный
разъем USB, к которому можно подключить мышь или манипулятор.

• Убедитесь, что все драйверы устройств, необходимые для работы мыши или манипулятора,

установлены правильно.

• Если вы используете клавиатуру или мышь USB, то проверьте, разрешены ли разъемы USB в

настройках BIOS. Смотрите раздел “Разрешение и запрещение устройств” на странице 81.

Если разрешить проблему при помощи этих действий не удается, то запустите программу
диагностики (инструкции смотрите в разделе “Программы диагностики” на странице 114). Если
вам нужна техническая помощь, то обратитесь к разделу Глава 11 “Обращение за информацией,
консультациями и обслуживанием” на странице 117.

При перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками

Признак: при перемещении мыши указатель мыши перемещается на экране рывками.

Что нужно сделать: неравномерное перемещение указателя мыши обычно вызвано накоплением
грязи, масла и других загрязнений на шарике мыши. Почистите мышь. Смотрите инструкции в
разделе “Оптическая мышь” на странице 91.

Не работает устройство распознавания отпечатков пальцев

Признак: не работает устройство распознавания отпечатков пальцев.

Что нужно сделать: устройство распознавания отпечатков пальцев может не работать по следующим
причинам:

• Отпечаток пальца неправильно зарегистрирован.

• Поверхность устройства поцарапана твердым острым предметом.

• Вы царапаете поверхность устройства ногтем или другим твердым предметом.

• К устройству приложен грязный палец.

• Подушечка пальца изменилась по сравнению с тем, какой она была в момент регистрации

отпечатка пальца.

Не работает беспроводная клавиатура

Признак: не работает беспроводная клавиатура.

Глава 10. Обнаружение и устранение неполадок

103

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *