Не работает кнопка включения/выключения на телефоне

8 (800) 770-78-87

8 (800) 770-78-87 8 (800) 770-78-87 8 (800) 770-78-87 8(800)770-78-87

Адреса сервис-центров

Узнать статус

Москва

МТ Сервис

Федеральная сервисная компания

Например, OPPO F5 Youth CPh2725

• Мы ремонтируем
• Гарантийный ремонт
• О компании
• Корпоративным клиентам

• Адреса сервис-центров

• Узнать статус

Когда постепенно стареет и ломается девайс, служивший долгие годы, это можно спрогнозировать и морально подготовиться к покупке нового. Но когда неприятность случается внезапно – смартфон или планшет падает и выходит из строя, от неожиданности сложно сразу решить, что делать дальше. Особенно, если аппарат внешне как будто цел, но не включается. Угадать причину нерабочего состояния достаточно сложно.

При отсутствии реакции на нажатие кнопки включения может быть несколько вариантов поломок:

• сломалась непосредственно эта кнопка;
• от удара отошли контакты или батарея питания;
• появились другие неисправности, которые нужно выявлять.

Если девайс упал во включенном состоянии, он может заблокироваться или зависнуть и не реагировать на действия. Выключенный смартфон можно попробовать присоединить к штатной зарядке и зажать клавишу громкости для вывода меню. Если способ не помогает включить аппарат, возможно, что не работает непосредственно кнопка включения-выключения.

В разных моделях она расположена на гранях корпуса сверху или по бокам, имеет форму клавиши или кнопки. Без вскрытия корпуса и разборки телефона кнопку не поменять.

Есть программы, позволяющие перенести управление смартфоном с кнопки «вкл.- выкл.» на кнопку громкости.

Наши преимущества

Отзывов пока нет. Вы можете написать первым.

%name%

%city%,  %LastUpdated%

%text%

• Качество
• Скорость
• Сервис

%rating3%

• Качество
• Скорость
• Сервис

Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой

Фира

Москва,  05. 10.2021

Добрый день.купила в бат яме месяц назад телефон марки А72.плохо стала работать кнопка включения и выключения.без тел.не могу.как быть.где могу сразу сделать.тел.на гарантии.спасибо

Ольга, Связной Сервис

22.11.2022

Добрый день!

В Москве на гарантийное обслуживание Самсунг принимаем через курьерскую службу.

Можем заказать курьерскую доставку для сдачи устройства.

Забор курьер производит бесплатно.

По всем вопросам можете обратиться на контактную линию 8 800 770 78 87.

Спасибо за обращение!

Никита

Москва,  13.07.2021

Здравствуйте! Только купил телефон (Xiaomi Redmi note 4X Black (Snapdragon)) — новый, принес домой, выяснилось, что кнопка включения/выключения срабатывает, только если нажать на нее в верхней или средней части. В случае нажатия на кнопку в нижней части, телефон не реагирует. При проверке на работоспособность телефон включала продавец в магазине. Скажите, пожалуйста: это специфическая особенность конкретной модели или заводской брак? Мне стоит беспокоиться по данному поводу или вернуть телефон продавцу? На этот же вопрос оператор на телефоне сказала — привозите, отправим в гарантию на проверку недели на две.

На письмо через электронную почту ответ так и не дали. Не хотелось бы: и деньги отдал и телефон еще забрать хотят. А отзывы хорошие были.

Ольга, Связной сервис

16.11.2022

Добрый день!

К сожалению, мы не принмаем Xiaomi на гарантийное обслуживание от физических лиц.

Если Вас интересует обмен товара илил возврат денежных средств, то Вам нужно обратиться в торгующую организацию по данному вопросу.

На проверку качества товар сдать можете через магазин, если с момента покупки не прошло 14 дней.

Спасибо за обращение!

Лера

Иркутск,  16.06.2021

Кнопка включения стала работать через раз. Потом с опозданием, а сейчас вообще почти не работает. Не могу не включить, не выключить, не скриншот сделать. Также экран не включается, когда подсоединяю или отсоединяют зарядку. Что не в порядке у моего телефона?

Ольга, Связной сервис

13.10.2021

Добрый день!

Добрый день!

Нужно уточнить информацию по модели телефона.

Для обслуживания можем заказать курьерскую доставку для сдачи устройства.

Забор курьер производит бесплатно.

Скидка на ремонт, при заказе курьером, составит 10%.

По всем вопросам можете обратиться на контактную линию 8 800 770 78 87.

Спасибо за обращение!

Сергей

Москва,  30.01.2021

Смартфон при включении выводит белый экран, и далее ничего не происходит. Хочу отформатировать его. Можно ли это сделать в домашних условиях? Имеется в наличии ноутбук, и usb кабель. Но кабель не видит телефон, т.к. он не до конца включается. Возможно ли как-то это обойти, и отремонтироваться?

Ольга, МТ Сервис

22.03.2022

Добрый день!

Устройство нужно сдать на диагностику-затем мастер предоставит информацию по ремонту и стоимости.

Бренды, которые мы обслуживаем-Вы можете уточнить на нашем сайте.

Обращайтесь, пожалуйста, на контактную линию для уточнения информации.

Тимофей

Москва,  22. 01.2021

Здравствуйте, вчера вечером я уронил телефон в воду, вроде всё нормально было, кнопка питания работала. Сегодня утром включаю телефон, пользуюсь, пытаюсь выключить, не работает. Телефон Honor 8x

Ольга, МТ Сервис

14.09.2021

Добрый день!

Устройство надо здать на диагностику, затем мастер предоставит ответ по ремонту и стоимости ремонта.

Записи предварительной нет. Обращайтесь, пожалуйста.

Alexandr

Москва,  02.12.2020

Здравствуйте ! у меня не работает кнопка вкл и выкл на телефоне нокия 5. Мне могут звонить но я не могу ответить потому что экран черный и не видно куда нажимать

Татьяна, МТ Сервис

16.07.2022

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Не видя Ваше устройство техническим специалистом сервисного центра, прокомментировать возникшую проблему с указанным устройством не представляется возможным. Рекомендуем вам сдавать устройство на диагностику. В настоящее время мы можем предложить для Вас оформить курьерскую доставку Вашего устройства от Вас в наш сервисный центр.

Готовы предоставить Вам более подробную информацию по телефону горячей линии 8-800-770-78-87. Рады будем помочь!

Что делать, если ваш Android-смартфон не включается — простые шаги решение проблемы

Слабым звеном в современных смартфонах является механическая кнопка включения / выключения смартфона. Несмотря на качественные материалы, применяемые при ее производстве это является механическим узлом смартфона, а следовательно, подвержено износу.

* так выглядит кнопка включения/выключения экрана смартфона

Как показывают исследования, чаще всего ломается именно она. И это не зависит от марки смартфона. Она может сломаться и на китайском изделии самого низкого ценового диапазона и на самых дорогих смартфонах марки Apple.

Как минимизировать риск поломки кнопки?

Самое очевидное — уменьшить количество обращений к этой кнопке. Т.е. включать и выключать смартфон не кнопкой, а программным образом. Благо современные операционные системы на Android и IOS это с легкостью позволяют.

Для этого даже не надо ставить дополнительных программ. Все необходимые функции уже находятся в самой операционной системе телефона. Здесь будет рассказано, как это можно сделать у смартфонов на операционной системе Андроид, версии 9.01

Подключите зарядное устройство

Вы удерживаете кнопку питания, но ничего не происходит? Возьмите свое зарядное устройство от телефона, который не включается, и подключите его к нему. Бывает такое, что гаджет разряжается и пользователь не замечает этого за просмотром интересных роликов в YouTube. Чтобы убедиться, что проблема не в “мертвом” аккумуляторе, оставьте телефон подключенным к ЗУ на некоторое время.

На всякий случай найдите другое зарядное устройство или проверьте свое на каком-либо другом устройстве. Возможно такое, что ЗУ вышло из строя, и хотя шансы очень небольшие, его проверка не займет много времени.

Обновление с ошибками

Следующая причина, из-за которой может не включаться смартфон, — скачивание на гаджет обновления ОС из непроверенных источников. Если пакет данных ненадёжен, он способен превратить телефон в бесполезный, неуправляемый кусок железа, и пользоваться им станет невозможно.

Решили прошить телефон самостоятельно и столкнулись с проблемой? Обратите внимание на три варианта решений, каждое из которых может помочь «откатить» настройки устройства до заводских:

• Найдите иконку «Настроек», перейдите в подраздел «Восстановление и сброс». В некоторых устройствах на базе ОС Android после перехода к настройкам нужно кликнуть по кнопке «Расширенные настройки». Далее вы увидите раздел «Личные данные», затем — «Сброс всех настроек». Процесс аннигиляции обновлений запустится, как только вы нажмёте на соответствующую кнопку в нижней части дисплея. Останется лишь дождаться самостоятельной перезагрузки телефона.
• Используйте сервисные команды. Каждое «умное» устройство запрограммировано на определенные реакции, если владелец вводит на клавишах нужную комбинацию, для сброса обновлений вам понадобится один из трех шифров: *#*#7780#*#;
• *2767*3855#;
• *#*#7378423#*#*.

Через режим восстановления. Существует так называемое меню Recovery, которое позволяет управлять смартфоном, когда нужен бэкап и т.д. Чтобы воспользоваться данным программным обеспечением, необходимо одновременно зажать кнопку, регулирующую громкость, и Power (телефон должен быть выключен). Как только манипуляция окажется выполнена, на дисплее гаджета появится перечень опций, интересующая нас — Wipe data/factory. Выбрав команду, подтвердите действие кнопкой Yes. В ближайшее время будет осуществлён сброс настроек, и вам останется лишь нажать клавишу Reboot System. Цель достигнута.

Перезагрузите смартфон принудительно

Есть большая вероятность того, что смартфон просто завис, поэтому его нужно перезагрузить. Так как он не реагирует на нажатия на экран, вам придется принудительно выполнять все действия. Для этого, сделайте следующее:
Нажмите кнопки “Питание

” и “
Громкость вниз
”. Удерживайте их нажатыми не менее 10 секунд. Экран должен засветиться, а на нем показаться логотип производителя, что говорит об успехе.

Имейте в виду, некоторые бренды используют собственное сочетание. Другим широко распространенным способом является долгое удерживание кнопки питание. Попробуйте, если не помогло.

Как назначить клавишу громкости, чтобы перезагружать мобильник

С помощью рассмотренного выше софта можно справиться и с этой задачей. Для этого потребуется зайти в настройки программы и поставить галочку напротив соответствующего пункта. Затем применить изменения нажатием на «Ок» и проверить изменение функции. При этом отключение аппарата произойдёт быстро.

Назначить выключение без кнопки включения

В программе Buttons Remapper справиться с поставленной задачей можно, активировав в настройках режим выключения смартфона двойным касанием по его дисплею. Удобная и полезная функция, позволяющая быстро заблокировать экран аппарата. При этом пользователь сможет понять, как отключить андроид без кнопки.

Приложение «Мастер Кнопок»

Поломка клавиши запуска смартфона — редкая проблема, требующая правильного подхода к устранению. Информация, изложенная в данной статье, позволит разобраться, как выключить андроид без кнопки.

Отогрейте телефон, если он замерз

В условиях российской зимы многие электронные устройства очень сильно страдают. Они так же сильно боятся низких температур, как и высоких, поэтому убедитесь, что ваш аппарат имеет комнатную температуру. Оставьте его в теплом помещении на полдня и только потом пытайтесь включить.

При больших перепадах температуры батарея может потерять весь заряд, поэтому стоит подключить зарядное устройство и дать ей подзарядиться какое-то время.

Не намочили ли вы телефон?

Очень часто владельцы смартфонов не замечают того, что случайно его намочили. Вы могли попасть под дождь, в карман с устройством попал снег или просто разлили на него воду, не увидев этого. На самом деле сервисные центры фиксируют такие случаи очень часто, а причина в том, что во время включения материнская плата получает короткое замыкание и “поджаривается”. Последнее происходит не всегда, попробуйте оставить телефон выключенным в теплом и сухом месте на сутки и спустя это время попробуйте включить его еще раз.

К сожалению, если этот способ не поможет, то вам придется обратиться в сервисный центр за помощью. Либо что-то сгорело, либо дисплей получил серьезные повреждения и теперь не отображает картинку. На сервисном центре проведут диагностику и скажут точную причину неполадки.

Проблемы с кнопкой включения

Если смартфон старый, вы пользовались им на протяжении нескольких последних лет, то вполне возможно, что проблема с кнопкой питания. Производители закладывают в нее определенный ресурс, если гаджет новый, то наверняка он просто бракованный.
В любом случае необходимо пойти в ближайший сервисный центр. Если у вас еще есть гарантия, то вы должны получить бесплатное обслуживание и ремонт, но если нет, то придется брать расходы на ремонт на себя.

Существует вероятность того, что в кнопку зашла влага, из-за чего она получила сбой и перестала работать. Таким образом устройство перестало включаться и его нужно просушить как можно скорее.

Сбой программного обеспечения

Не замечали ли вы странностей, как, например, вылеты, зависания, перезагрузки? Не редко читатели нашего сайта жалуются на проблемы, которые вызваны сбоями программного обеспечения. Единственным решением является замена прошивки. Большинство производителей позволяет обновить/перепрошить устройство самостоятельно.

Примите во внимание тот факт, что обычное обновление через компьютер не даст желаемого эффекта. Лучше всего стереть память гаджета и установить новое программное обеспечение с нуля. Вы можете почитать подробное руководство по тому, как прошить Galaxy-смартфон.

Экран светится, но телефон не включается

Когда вы нажали кнопку питания, чтобы включить телефон, его экран загорается, но дальше логотипа производителя ничего не идет, тогда это то, что называется бутлупом (bootloop). Скорее всего, устройство получило новую версию прошивки, но в процессе обновления случилась ошибка. В таком случае помогает очистка кэшированных данных через программу восстановления (recovery).
Для запуска recovery, необходимо убедиться, что устройство выключено. Затем нажать одно из существующих сочетаний клавиш, в зависимости от того, какое подходит для вашей модели смартфона:

• Питание и Громкость вниз
• Питание и Громкость вверх
• Питание и Громкость вверх + вниз
• Питание и Громкость вниз + “Домой”

Когда запустится программа восстановления, выберите пункт “Wipe Cache” и перезагрузите телефон. Так вы очистите кэшированные данные, но если это не поможет, тогда сделайте “Wipe Data/Factory Reset”. Примите во внимание то, что в этом случае удалится все, что хранится в памяти телефона, включая контакты, фотографии, приложения и так далее.

Телефон полностью выключен: что делать?

Если на вашем устройстве не работает кнопка блокировки, а батарея уже успела разрядиться, вернуть телефон «к жизни» будет немного сложнее. Некоторые аппараты включаются автоматически после подключения зарядного устройства. Если этого не произошло, можно попробовать зажать кнопку регулировки на включение и выключение и подержать несколько секунд или минуту.

Второй вариант – подключить телефон к компьютеру через шнур USB и повторить те же действия. Если на устройстве включена отладка по USB, приложение ADB сможет перезагрузить его даже с минимальным зарядом.

Таким образом, существует достаточно способов, как включить телефон, если не работает кнопка. Перепробовали все предложенные варианты, но ни один из них не сработал? Вероятно, вашему устройству нужна консультация профессионального мастера с последующим ремонтом или заменой кнопки включения.

Аккумулятор вышел из строя

Автономный источник питания смартфонов выходит из строя как на новых смартфонах, так и на тех, что были в использовании длительный период времени. Конечно, современные решения дольше сохраняют емкость, но по-прежнему чувствительны к перепадам температуры, что часто случается в наших условиях. Вы могли ускорить потерю емкости аккумулятора, играя в игры каждый день.

Если модель вашего телефона имеет съемную заднюю крышку, тогда вытащите батарею и посмотрите визуально, не вздулась ли она. Также можете проверить ее на механические повреждения, поскольку это тоже может стать причиной выхода источника из строя. Если вы заметили какие-то изъяны, тогда вы легко можете заказать новую батареи в интернете и заменить ее самостоятельно.

В случае, если снять аккумулятор нет никакой возможности, тогда нужно пойти в ближайший сервисный центр и обратиться там за помощью.

Выполните сброс цикла работы батареи

Вероятно, аккумулятор получил сбой по какой-то неизвестной причине, из-за чего сработала защита и телефон перестал получать энергию, необходимую для работы. В таком случае специалисты рекомендуют выполнить сброс цикла работы батареи, а для этого необходимо выполнить одно действие.

Если у вас съемный аккумулятор, тогда вытащите его на минут 10 и поставьте обратно. Если он несъемный, тогда нажмите и удерживайте кнопку питания на протяжении 10-30 секунд.

Делаем мягкий сброс

Мягкий или нормальный сброс поможет решить проблемы, из-за которых смартфон не выключается, а просто зависает, перестает выполнять команды и на первый взгляд, не подает никаких признаков жизни. Также способ подойдет, если телефон стал работать медленнее обыкновенного, часто зависает, дольше обычного отвечает на привычные запросы.

Мягкий сброс – это только второстепенная перезагрузка телефона, поэтому теряются только данные, которые не были сохранены в предыдущую сессию. Зажмите кнопку включения-выключения и дождитесь, пока экран полностью погаснет. Затем попробуйте включить устройство. В удачном случае смартфон заработает как ни в чем не бывало, в неудачном – придется искать причину поломки.

Резервный мягкий сброс можно осуществить следующим образом — удерживайте одновременно кнопки выключения и уменьшения громкости. Если телефон не реагирует, проверьте, не установлена ли для него производителем другая комбинация клавиш для перезагрузки. Должно появится меню на экране со множеством вариантов, в том числе перезагрузкой устройства.

После выключения можно на 10-15 секунд извлечь аккумулятор и поместить обратно перед запуском устройство. Это поможет, если телефон перестал работать, например, в случае перегрузки аккумулятора.

Подключите к компьютеру, чтобы включить устройство принудительно

Компания Google предлагает включить устройство принудительно, подключив его к компьютеру по кабелю USB. Следуйте официальному руководству, здесь 7 простых шагов:

1. Подключите гаджет к ПК, используя оригинальный кабель (или качественную замену).
2. Оставьте его на 15-20 минут для того, чтобы он немного подзарядился.
3. После этого отключите кабель от мобильного телефона, но не от самого компьютера.
4. Через 10 секунд подключите его обратно и заряжайте на протяжении 30 минут.
5. Нажмите и держите “Питание” 5 секунд.
6. Нажмите “Перезагрузить” на экране смартфона.
7. Если меню с кнопкой “Перезагрузить” не появляется, значит нужно подержать кнопку питания еще 30 секунд.

Запускаем без кнопки Power

Для начала рассмотрим, представляется ли возможным запустить гаджет без использования клавиши включения. Если неисправна кнопочка питания, но устройство на android включено, пробуем подключить к проводу питания, нажать на клавишу регулирования звука. Может быть, уже тогда произойдёт его повторный запуск.

Включаем Андроид, если телефон стоит в спящем режиме

В случае когда смартфон работает, но находится в режиме сна или ожидания, зайти в контекстное меню даже со сломанной кнопкой запуска можно достаточно просто. В этом случае, главное – не допустить, чтобы батарея полностью разрядилась:

• Банально поставить мобильник на зарядку.
• Произвести двойное нажатие на экран, правда, такая операция поддерживается не всеми аппаратами.
• Удерживать несколько секунд кнопку Home, если она существует на вашем аппарате.
• Набрать ваш номер с любого другого смартфона.

Если мобильный выключен, то можно также сначала поставить заряжаться. Некоторые операционные системы начинают стартовать при наличии напряжения.

Если желаемый эффект не был получен, можно попробовать зажать обе клавиши прибавления и убавления звука, что поможет запустить меню перезагрузки гаджета.

Включение через ПК

Следующий способ расскажет, как запустить телефон без клавиши включения. Для этого нужно подключить свой андроид к компьютеру, установить на комп программу для прошивки сенсорных смартфонов Android Debug Bridge или сокращенно ADV, и через неё, вписав в строку команд “adb reboot”, проверить реакцию мобильника на зарядку через подключенный USB шнур.

Возможно, это снимет блокировку с гаджета без использования Power. Единственное условие, на аппарате в настройках должна быть включена функция “отладка через usb”. Кроме перезагрузки, данная утилита открывает root-права и позволяет перепрошить телефон в целом.

Более простой версией является программа ADB Run. Она также поможет выполнить перезапуск гаджета. Чтобы настроить Андроид через эту утилиту, нужно выполнить следующие действия:

1. Подсоединить комп с неисправным смартфоном.
2. Скачать и открыть окно ADB Run.
3. В открывшемся окне поставить команду Reboot Device. Для этого в соответствующем поле ввести цифру «4».
4. Запустить перезапуск, выбрав функцию Reboot.

Специальные утилиты

Чтобы настроить работу смартфона и со сломанной клавишей включения, можно установить одно из полезных приложений. В данной статье мы приведём наиболее распространенные программы и их способы приведения в чувство неисправного телефона.

Gravity Screen — On / Off

Эта программа будет блокировать устройство, когда оно надолго оставлено без внимания на любой ровной поверхности, и будет включать аппарат, как только вы его переместите или приподнимите.

Power button to Volume Button

Замечательная прога, которая при возникновении поломки просто переносит функцию включения/выключения на клавишу регулировки звука.

Как исправить неработающую кнопку питания телефона-Carlcare

Сегодня прекрасный день, и вы хотите начать свой день с проверки расписания на день или других действий с телефоном. Вы нажимаете кнопку питания, но он не реагирует. Затем вы пытаетесь нажать сильнее, но происходит то же самое. Вы почти впадаете в эпилептический припадок, но прежде чем вы сойдете с ума и начнете дергать себя за волосы, давайте познакомим вас с простыми способами, как исправить неработающую кнопку питания на вашем телефоне.

 

Проверьте кнопку питания

Проверьте, нет ли вмятин на кнопке питания. Возможно, ваш телефон упал на землю, а кнопка питания застряла или сломалась. Если кнопка питания сломана, ее необходимо заменить. Когда кнопка питания застряла, вы можете попробовать встряхнуть телефон, и есть надежда, что кнопка может отсоединиться. Но, пожалуйста, не ударяйте телефон о какую-либо твердую поверхность, чтобы попытаться отсоединить кнопку питания, так как это может привести к дальнейшему повреждению вашего телефона.

  Перезагрузите телефон

Попробуйте нажать и удерживать кнопку питания телефона в течение тридцати секунд и посмотреть, сможет ли он перезагрузиться. Перезагрузка может помочь, если причина, по которой кнопка питания не отвечает, связана с каким-либо сбоем программного обеспечения или приложения. Когда вы перезагрузите устройство, это поможет перезапустить все приложения. Для телефонов Android перезагрузка может быть выполнена одновременным нажатием клавиши «Домой», а также клавиши регулировки громкости и клавиши питания. Завершив перезагрузку, попробуйте снова разбудить телефон с помощью кнопки питания и проверьте, работает ли кнопка питания должным образом.

Подключите телефон к зарядному устройству или USB

При подключении телефона к зарядному устройству или USB ваш телефон выйдет из спящего режима, после чего вы можете использовать опцию разблокировки экрана, чтобы открыть телефон. Другой способ разбудить телефон — попросить кого-нибудь позвонить на ваш телефон, таким образом, экран проснется, и вы сможете получить доступ к телефону.

Используйте отпечаток пальца , чтобы решить проблему

Если в вашем телефоне есть опция сканера отпечатка пальца, которая в настоящее время добавлена ​​для большинства телефонов, вы можете использовать эту функцию для разблокировки телефона, не нажимая кнопку питания. во-первых. Вы также можете использовать разблокировку лица, чтобы разбудить телефон. Чтобы настроить это, просто перейдите в настройки >> безопасность, а затем выберите и настройте отпечаток пальца или разблокировку лица.

Замените кнопку питания виртуальной опцией.

В магазине Google Play доступны различные приложения, которые могут фактически заменить вашу кнопку питания. Некоторыми примерами этих приложений являются кнопка Power to Volume (которая превращает вашу кнопку громкости в кнопку питания), основная кнопка питания, выключение экрана, всегда видимая кнопка питания и т. д. Вы можете просто загрузить и установить одно из этих приложений и посмотреть может ли это решить проблему с кнопкой питания мобильного телефона.

Посетите сервисный центр по ремонту телефонов .

 

Если ваша кнопка питания сломана или испорчена, вам необходимо посетить профессиональный сервисный центр по ремонту мобильных телефонов, чтобы отремонтировать ваш телефон. Мы также предлагаем вам отнести неисправный телефон в официальный сервисный центр. Например, если вы пользуетесь телефоном Infinix, TECNO или itel, лучшим местом для ремонта вашего телефона является Carlcare Servic, который является официальным поставщиком услуг по ремонту телефонов этих марок. Сервисные центры Carlcare расположены в 58 странах по всему миру.

Как починить неработающую кнопку питания iPhone

24 марта 2022 г.

Если кнопка питания на вашем iPhone® застряла или сломалась, с вашим устройством трудно что-либо сделать. Хорошая новость: обычно есть простое решение.

Здесь, в Asurion, мы помогаем вам получить максимальную отдачу от ваших технологий — хотите ли вы сбросить настройки AirPods® или узнать новые советы и рекомендации для вашего телефона. Вот наше руководство о том, почему ваша кнопка питания может не работать и как это исправить.

Почему кнопка питания iPhone не работает?

Существует несколько распространенных причин, по которым кнопка питания не работает. К ним относятся:

• Чехол для телефона блокирует кнопку питания.
• Кнопка повреждена или загрязнена.
• Проблема с программным обеспечением или приложением на вашем устройстве.
• Проблема с аппаратным обеспечением вашего iPhone.

Вот несколько простых способов починить кнопку питания.

Ремонт экрана iPhone® — от 79 долларов США

От цвета и разрешения до реакции на прикосновения и использования батареи — мы поможем вам найти вариант, который подходит именно вам.

Подробнее

Проверка и очистка кнопки питания

1. Снимите чехол или любую защитную пленку, чтобы проверить, закрывает ли она всю кнопку или ее часть.
2. Осмотрите кнопку питания на наличие повреждений.
3. Проверьте, нет ли мусора или грязи вокруг кнопки.
4. Протрите тканью из микрофибры или ватным тампоном, смоченным в небольшом количестве медицинского спирта.

Перезагрузите iPhone с помощью AssistiveTouch

Если кнопка питания выглядит чистой и неповрежденной, но по-прежнему не работает, возможно, виноваты проблемы с программным обеспечением. С помощью функции AssistiveTouch® вы можете перезагрузить телефон и, возможно, решить проблему, не используя кнопку питания. Вот как:

1. Перейдите к Настройки > Специальные возможности > Коснитесь . Нажмите кнопку AssistiveTouch , затем коснитесь переключателя, чтобы включить его.
2. Теперь на экране должен появиться маленький кружок. Коснитесь его.
3. Нажмите Устройство > Еще > Перезапустите . Затем подтвердите, что хотите перезагрузить iPhone.
4. После перезагрузки телефона проверьте кнопку питания, чтобы убедиться, что она работает правильно.

Заблокируйте свой iPhone с помощью AssistiveTouch

Если кнопка питания по-прежнему не работает, возможно, вы столкнулись с аппаратной проблемой и должны обратиться к специалисту по ремонту iPhone. Чтобы тем временем пользоваться телефоном, вы можете использовать AssistiveTouch, чтобы заблокировать устройство и обеспечить его безопасность.

1. При включенном AssistiveTouch коснитесь маленького кружка на экране.
2. Перейдите к Устройство > Экран блокировки .

Защитите свой телефон

Более 25 лет компания Asurion помогла 300 миллионам клиентов защищайте, подключайтесь и наслаждайтесь технологиями, которые они любят больше всего. И смартфоны не исключение. Ваша жизнь на вашем устройстве, убедитесь, что оно защищено. Узнайте больше о планах страхования телефонов Asurion сегодня.

*Товарные знаки и логотипы Asurion® являются собственностью Asurion, LLC. Все права защищены. Все остальные товарные знаки являются собственностью их соответствующих владельцев.