Как восстановить тачскрин. Не работает сенсор на телефоне
Как бы не старались разработчики сделать мобильные телефоны более надежными, наиболее уязвимой их частью долгое время остаётся тачскрин (сенсорный экран), поэтому сегодня речь пойдёт о возможных проблемах с тачскрином и о способах исправления.
Основные причины, из-за которых сенсор не работает (смартфон не реагирует на касания по экрану):
Причина №1. Проблема с защитной плёнкой или стеклом
Самое простое и довольно распространённое объяснение, почему глючит сенсор – проблема с защитной плёнкой или стеклом. Многие пользователи, которые используют данные аксессуары для защиты своего устройства, устанавливая их самостоятельно, часто делают это неправильно, из-за чего появляются зазоры между защитным слоем и стеклом самого смартфона, куда забивается пыль.
Прослойка воздуха и бугристость также могут быть причиной плохого отклика сенсора.
Как исправить. Если вы заметили неполадки в работе тачскрина на своём телефоне, рекомендуется сменить защитную поверхность, если она имеет следы изношенности или видимые дефекты. Стоимость такого “ремонта” не превышает 10-30 долларов.
Причина №2. Загрязнении поверхности сенсорного экрана
Еще одна причина плохого отклика экрана, всё ещё не затрагивающая внутренности устройства, может заключаться в загрязнении его поверхности. Такое происходит при износе олеофобного покрытия, которое должно отталкивать грязь и влагу, однако, когда оно истончается или стирается, на экране начинают оставаться жирные следы, которые могут быть причиной плохой проводимости электростатического сигнала от пальцев, и некорректной работы сенсора, как следствие.
Как исправить. Данная проблема решается протиркой дисплея микрофиброй или нанесением специальной полироли для экранов. Это решаемо среднестатистическим пользователем с минимальным опытом работы со сложными техническими девайсами.
Причина №3. Не работает сенсор на телефоне после попадания воды
Если действия, описанные выше не помогли избавить сбои в работе тачскрина, значит, скорее всего проблема лежит глубже и заключается в физическом повреждении контактов и платы сенсора. Далеко не все современные смартфоны, в частности бюджетные, имеют высокую влагозащиту, поэтому неосторожно пролив чай на телефон или уронив его в раковину, можно залить смартфон изнутри.
Попадание воды на плату тачскрина неминуемо приведет к ее окислению и, следственно, к перебоям в работе сенсора.
Как исправить. Если вы подозреваете, что проблема может быть именно в попадании воды внутрь устройства, то рекомендуется сперва попробовать просушить телефон.
Одним из распространённых домашних способов является погружение смартфона в миску с сухим рисом на некоторое время.
Если это не привело к желаемому результату, скорее всего необходимо убрать окись вручную. Настоятельно рекомендуем обратиться с этой проблемой в сервисный центр производителя, особенно, если устройство дорогостоящее.
Приступать к разборке и починке смартфона стоит только если вы обладаете достаточными навыками работы со сложными техническими девайсами, поскольку велика возможность не только не исправить проблему, но и создать новые.
Причина №4. Механическое повреждение экрана
Наиболее часто проблема глюков тачскрина в смартфоне возникает из-за механического повреждения экрана при падении или при хранения устройства, например, в одном кармане с ключами. Предупредить её можно при использовании чехлов, защитных стёкол, да и просто при аккуратном использовании, но не во всех ситуациях это будет служить панацеей.
Как исправить. Если царапина на экране, мешающая взаимодействию с гаджетом неглубокая, то можно попробовать решить проблему самостоятельно, путем полирования сенсорного экрана куском ткани.
При более глубоких и серьезных трещинах, как и в предыдущем примере, порекомендуем обратиться в сервисный центр.
Причина №5. Повреждение шлейфа матрицы
Диагностировать именно это повреждение без разборки телефона практически невозможно, а разобрать смартфон и починить или поменять данный его компонент без специальных знаний и умений очень сложно.
Ко всему прочему, любое вмешательство во внутреннее наполнение смартфона и самостоятельный ремонт таким образом, неминуемо повлечет за собой потерю гарантии и возможность бесплатного ремонта устройства в официальном сервисном центре.
Как исправить. Снова порекомендуем обратиться к специалистам, если вы не уверены в причине поломки и не хотите потерять гарантию.
Причина №6. Сбои в программном обеспечении
Одной причиной серьезных сбоев в работе тачскрина может стать программный сбой на стороне операционной системы Android или iOS.
Примечание. Все описанные далее действия актуальны для платформы Android, так как продукты компании Apple имеют закрытую систему и для операций с софтом компании нужны профессиональные навыки.
Как исправить.
Способ 1. Перезагрузка
Кратковременный, но не самый эффективный способ решения подобных проблем – перезагрузка девайса.
Если проблема более серьезная, чем просто небольшой глюк, то можно прибегнуть к некоторым другим способам исправления ошибок внутри ОС.
Способ 2. Утилиты для проверки работоспособности сенсора
Итак, чтобы убедиться, что проблема именно на стороне ОС, стоит ввести уникальную для каждого производителя комбинацию для использования встроенной утилиты проверки работоспособности сенсора.
Если подозрения подтвердились, то рекомендуется для начала попробовать решить проблему путем использования программ по очистке устройства и проверки на вирусы.
Способ 3. Удаление временных файлов
Скачайте утилиты по удалению временных файлов с устройства и один из мобильных антивирусов, после чего запустите проверку.
Стоит также не упускать из виду работу больших и тяжёлых приложений, которые могут нагружать устройство, из-за чего происходит некорректное срабатывание сенсора и в принципе тормоза в работе интерфейса и системы.
Способ 4. Сброс настроек
Если это не помогло, то самостоятельно можно также попробовать сбросить настройки устройства.
Существует как «Софт» перезагрузка, так и «Хард» перезагрузка. Первая осуществляется через меню настроек, но невозможна при полном отказе сенсора девайса.
Второй же способ перезагрузки полностью сбрасывает устройство к заводскому состоянию, предварительно удалив все файлы, находящиеся на нём, поэтому перед выполнением этого действия рекомендуется перенести всё необходимое на другой носитель и вынуть SIM-карту.
Способ 5. Перепрошивка
В случае, если и эти манипуляции с устройством не принесли результата и проблема с тачскрином до сих пор остаётся, то можно попробовать самостоятельно перепрошить устройство, но делать этого настоятельно не рекомендуется по причине возможного усугубления ситуации и, опять же, потери возможности обслуживания по гарантии.
Кроме того, методы перепрошивки для каждого из устройств отличаются, поэтому вам необходимо будет найти именно тот, который будет подходить конкретно вашей модели.
В данном случае тоже лучше всего обратиться в сервис, нежели пытаться исправить неполадку своими силами.
Не работает сенсор на телефоне
8 (800) 770-78-878 (800) 770-78-87 8 (800) 770-78-87 8 (800) 770-78-87 8(800)770-78-87
Адреса сервис-центровУзнать статус
Москва
Федеральная сервисная компания
Например, MacBook Air, Retina, 13″, 2018
- Мы ремонтируем
- Гарантийный ремонт
- О компании
- Корпоративным клиентам
- Адреса сервис-центров
Узнать статус
Загрязнение сенсора
Одной из проблем плохой работы сенсора является его загрязнение. Со временем сенсор может покрыться тонким слоем отпечатков пальцев, грязи, жира и т.д. Это может привести к ухудшению чувствительности срабатывания сенсора. Если сенсор перестал срабатывать, или срабатывает периодически, тщательно протрите сенсор мягкой тряпочкой.
Использование несовместимой защитной пленки
Другой причиной может стать использование несовместимой защитной пленки. Использование защитной пленки сторонних производителей также может привести к ухудшению работы сенсора. Если у вас установлена защитная пленка, и сенсор перестал работать корректно, прежде чем относить аппарат в ремонт, снимите пленку и проверьте работу аппарата без нее.
Дефект сенсора
Если чистка сенсора и перезагрузка аппарата не помогли, скорее всего, вашему аппарату требуется замена сенсора. Самостоятельный ремонт пользователем такого дефекта невозможен. В наших авторизованных СЦ вам заменят сенсор на новый. Для ремонта аппаратов мы используем только оригинальные запчасти от производителей телефонов.
У Вашего телефона, смартфона или планшета не работает сенсор и вы не знаете что делать? Обратитесь в профессиональный сервисный центр МТ Сервис. Мы поможем быстро устранить поломку и привести устройство в рабочее состояние. Связаться с нашей мастерской можно любым удобным способом со страницы контактов. Наши мастера проведут диагностику устройства и определят, почему у телефона не работает сенсор, объяснят как устранить данную поломку и сколько времени займет ремонт изделия.
Наши преимущества
Отзывов пока нет. Вы можете написать первым.
%name%
%city%,
%text%
- Качество
- Скорость
- Сервис
%rating3%
- Качество
- Скорость
- Сервис
Я согласен на обработку персональных данных в соответствии с Политикой
Александр Васильевич Колесников
Москва, 18.
после попадания воды сенсор не реагирует на прикосновения ,сколько станет замена сенсора и выполненная работа
Сенсорный экран iPhoneне работает? 7 способов исправить это
- Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, сначала попробуйте принудительно перезагрузить телефон.
- Убедитесь, что ваш сенсорный экран чистый и сухой, чтобы он мог чувствовать ваши пальцы.
- Снимите чехлы или защитные пленки, которые могут мешать работе сенсорного экрана.
Сенсорный экран вашего iPhone — его отличительная черта. Фактически, iPhone практически бесполезен без работающего сенсорного экрана, поэтому, если он не реагирует на ваши прикосновения, вам нужно решить эту проблему — немедленно.
Хорошей новостью является то, что если нет фатальной аппаратной проблемы, которая требует поездки в магазин Apple, чтобы отремонтировать или заменить весь телефон, вы сможете снова запустить его, выполнив несколько простых исправлений.
Подсказка: Если сенсорный экран вашего iPad также не работает, существует несколько других способов устранения проблемы.
Что делать, если сенсорный экран вашего iPhone не работает
Если сенсорный экран вашего iPhone не работает, попробуйте каждый из этих советов по устранению неполадок. Надеюсь, один из них поможет вам начать работу. Если нет, скорее всего, у вас возникла аппаратная проблема, которую можно устранить, только обратившись в службу поддержки Apple для ремонта или замены телефона.
Принудительный перезапуск iPhone
Если ваш iPhone полностью вышел из строя, первое, что вы должны сделать, это перезагрузить его — полностью выключить, подождать минуту или две, а затем снова включить. Перезагрузка iPhone может стереть временные сбои в памяти, что может восстановить, например, невосприимчивый экран.
Конечно, если не работает тачскрин, вы не сможете выключить телефон обычным способом через меню настроек; вам нужно будет принудительно перезагрузить телефон, нажав комбинацию кнопок питания и громкости.
Очистите и высушите экран
В iPhone используется емкостный сенсорный экран, который распознает кончики пальцев по электрической проводимости. Это означает, что различные вещи могут мешать работе вашего экрана — на него могут влиять грязь и грязь, но гораздо более серьезная проблема — это влага и жидкость. Если экран влажный или даже просто влажный, тщательно высушите его и повторите попытку.
Также стоит отметить, что вы не сможете использовать тачскрин, если ваши пальцы закрыты большинством видов перчаток или варежек. Если вы что-то носите, снимите это. Тем не менее, существуют специальные перчатки с емкостными кончиками пальцев, которые позволяют использовать iPhone на улице в очень холодную погоду.
Набор для чистки iPhone Best Фейсбук- Ого! Набор для очистки экрана, 9,99 долл. США от Amazon и Target
Отсоедините все аксессуары от порта Lightning или USB-C
В редких случаях аксессуар, подключенный к порту Lightning телефона, может мешать работе сенсорного экрана. Если что-либо подключено к порту, включая блок питания или зарядное устройство, отключите его. Если это решит вашу проблему, аксессуар или кабель могут быть несовместимы с iPhone.
Снимите чехол и защитную пленку
Сенсорный экран iPhone может показаться достаточно надежным, чтобы работать практически безотказно все время, но он работает должным образом только в удивительно узком наборе условий. Например, сенсорный экран может перестать работать, если вы наденете слишком толстую защитную пленку, из-за чего экран не сможет воспринимать электрическую емкость ваших пальцев.
Если сенсорный экран не работает или работает с перебоями, снимите все, что находится на экране или вокруг него, в том числе чехол для телефона и любую защитную пленку, которая защищает экран от царапин. Если это работает после удаления этих аксессуаров, купите другой чехол и/или найдите более тонкую защитную пленку для экрана.
Обновите свой телефон
Даже если ваш экран по-прежнему не работает, вы можете обновить свой iPhone, подключив его к компьютеру и используя режим восстановления:
1. Подключите iPhone к компьютеру и запустите iTunes. Если вы работаете на Mac под управлением MacOS 10.15 или более поздней версии, вместо этого запустите Finder .
2. Если у вас iPhone 8 или новее, быстро нажмите эти кнопки одну за другой: Увеличение громкости , Уменьшение громкости и боковая кнопка . На iPhone 7 одновременно нажмите Уменьшение громкости и Боковые кнопки . Для более старых моделей одновременно нажмите и удерживайте кнопки Home и Side .
3. Когда на вашем телефоне появится экран режима восстановления (на котором показаны шнур и ноутбук на черном фоне), отпустите кнопки.
4. Выберите Обновить .
Восстановление заводских настроек iPhone
Если ваш iPhone недавно перестал реагировать на ваши прикосновения и до сих пор ничего не работало, возможно, возникла серьезная аппаратная проблема, и телефон необходимо отремонтировать или заменить.
Прежде чем исследовать этот радикальный вариант, вы можете выполнить сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к тому состоянию, в котором он был, когда вы впервые достали его из коробки — он сотрет все обновления программного обеспечения, установленные приложения и ваши личные данные. Это не проблема, если ваш телефон настроен на выполнение регулярных облачных резервных копий, но помните, что это может привести к безвозвратной потере любых данных с момента последнего резервного копирования.
Если вы не можете использовать сенсорный экран iPhone, вам потребуется выполнить сброс настроек на компьютере:
1. Подключите iPhone к компьютеру.
2. Запустить iTunes (если вы работаете на Mac с MacOS 10.15 или выше, вместо этого запустите Finder ).
3. Если у вас iPhone 8 или более поздней версии, быстро нажмите эти кнопки одну за другой: Увеличение громкости , Уменьшение громкости и Боковая кнопка . На iPhone 7 одновременно нажмите Уменьшение громкости и Боковые кнопки . Для более старых моделей одновременно нажмите и удерживайте кнопки Home и Side .
4. На Mac вы должны увидеть вариант восстановления или обновления вашего iPhone. Нажмите Восстановить и следуйте инструкциям, чтобы выполнить сброс до заводских настроек. На ПК нажмите кнопку Device в левом верхнем углу iTunes. Затем выберите Сводка 9. 0016 , затем Восстановите и следуйте инструкциям на экране.
Обратитесь в службу поддержки Apple по телефону
. Если вам по-прежнему не удается заставить сенсорный экран реагировать, почти наверняка у вас аппаратная проблема с вашим iPhone, и ему требуется профессиональная помощь. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, подлежит ли он ремонту или замене.
Дэйв Джонсон
Внештатный писатель
Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски.
ПодробнееПодробнее
Девон Дельфино — независимый журналист из Бруклина, специализирующийся на личных финансах, культуре, политике и идентичности. Ее работы были представлены в таких изданиях, как The Los Angeles Times, Teen Vogue, Business Insider и CNBC. Подпишитесь на нее в Твиттере @devondelfino.
ПодробнееПодробнее
Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по нашим ссылкам, но наши отчеты и рекомендации всегда независимы и объективны.
5 способов исправить проблемы с сенсорным экраном на вашем телефоне Android
Сегодня каждое цифровое устройство оснащено сенсорным экраном. Эти экраны помогают пользователю легко ориентироваться и использовать свое устройство. Но со временем сенсорные экраны устаревают и перестают отвечать на запросы. Это может возникнуть либо из-за лежащих в основе проблемы с программным обеспечением или оборудованием . В этой статье вы узнаете 5 способов исправить проблемы с сенсорным экраном на вашем телефоне Android. Если проблема не устранена, попробуйте откалибровать чувствительность экрана.
Также прочтите | 5 приложений для тестирования сенсорного экрана телефона перед покупкой ошибка или глюк. В таком состоянии перезагрузка или перезагрузка телефона могут легко решить проблему. Выполните следующие действия, чтобы перезагрузить устройство.
- Чтобы перезагрузить телефон Android, Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню питания.
- Нажмите Перезагрузка/Перезагрузка .
Проверьте сенсорный экран на битые пиксели
Иногда из-за чрезмерного использования устройства сенсорный экран перестает реагировать. Эта невосприимчивость возникает из-за наличия битых пикселей, которые перестают функционировать должным образом. В этой ситуации это может быть как аппаратная проблема, так и программная. В последнем случае вы можете откалибровать и исправить эти битые пиксели с помощью стороннего приложения под названием «9».0015 Ремонт битых пикселей сенсорного экрана «Прил. Следуйте этим простым шагам для этого быстрого исправления.
- Откройте Google Play Store на своем устройстве Android.
- Найдите « Ремонт битых пикселей сенсорного экрана ».
- Нажмите Установить и откройте его после завершения установки.
- Нажмите Start , чтобы приложение отсканировало все битые пиксели, требующие калибровки.
- После завершения сканирования приложение исправит и вернет все битые пиксели в исходное состояние.
- Перезапустите Устройство.
Анализ и исправление реакции сенсорного экрана
Вы недавно заметили, что сенсорный экран вашего телефона отстает? Слишком много времени уходит на то, чтобы ответить на ваши точки соприкосновения? Тогда, вероятно, это связано с программным сбоем. Такую ситуацию можно легко исправить с помощью этого стороннего приложения под названием Touchscreen Repair App . Следуйте этим простым шагам, чтобы исправить ваше устройство.
- Откройте магазин Google Play.
- Найдите приложение для ремонта сенсорного экрана.
- Нажмите Установить , чтобы установить приложение и открыть его.
- Это приложение анализирует реакцию вашего экрана, беря 3 образца из 4 частей экрана.
- Нажмите Start , чтобы начать.
- Выполните шаги в соответствии с инструкциями приложения.
- После того, как вы завершите процедуру в приложении, ваш сенсорный экран будет откалиброван на равномерное время отклика , что снижает любые существующие задержки.
- Перезагрузите устройство для достижения наилучших результатов.
Выполните калибровку сенсорного экрана
Иногда сенсорный экран перестает отвечать на запросы или тормозит из-за установки ошибочного обновления программного обеспечения. Эту ситуацию можно исправить, перенастроив сенсорный экран вашего устройства для обнаружения жестов и нажатий. Следуйте этим простым шагам, чтобы добиться того же.
- Откройте магазин Google Play.
- Найдите « Калибровка сенсорного экрана ».
- Нажмите Установить и откройте приложение после его установки.
- Нажмите на кнопку Калибровка .
- Выполните шаги в соответствии с инструкциями приложения для калибровки сенсорного экрана.
- После выполнения всех указанных жестов приложение откалибрует экран.
- Перезагрузите телефон для достижения наилучших результатов.
Снимите любую защитную пленку/закаленное стекло
Неправильное размещение закаленного стекла или защитной пленки также может привести к зависанию сенсорного экрана. Если у вас недавно возникли проблемы с сенсорным экраном после установки нового закаленного стекла, это, вероятно, связано с его неправильным расположением или плохим качеством .0016 . В такой ситуации немедленно снимите защитное стекло/защитную пленку с устройства и снова проверьте сенсорный экран, используя методы, описанные выше.