Site Loader

Содержание

10.3 Методы поиска и устранение неисправностей. Компьютерная сеть ОАО «Лепсе»

Похожие главы из других работ:

Диагностика и ремонт лазерного принтера

2.2 Поиск и устранение основных неисправностей

В большинстве случаев можно применить общую методологию поиска неисправностей. Например, если при печати тестовой страницы появляются те же проблемы, что и при печати документа, то вы можете исключить компьютер…

Диагностика и ремонт лазерного принтера

2.4 Алгоритм поиска неисправностей

На рисунке 2.1 показан дефект печати (черные вертикальные полосы) на принтере Canon LPB- 810. Предстоит определить элемент и причину неисправности. Для этих целей составим алгоритм поиска неисправности. Рисунок 2.1- Образец листа с дефектом печати…

Диагностика и техническое обслуживание ПК. Ремонт периферийного оборудования

6. Основные направления поиска и устранения неисправностей

Перед поиском и устранением неисправностей выполните ряд действий, которые позволят изолировать источник ошибки. 1) Выключите компьютер и все подключенные устройства. Отключите все внешние устройства, кроме клавиатуры и монитора…

Задачи нелинейного программирования

2.4 Методы поиска условного экстремума

При рассмотрении реальных задач оптимизации на переменные состояния накладываются условия типа равенств или неравенств, которые задают область изменения независимых переменных…

Использование информационных и коммуникационных технологий на предприятии на примере ГУП поселения «Комсомольское»

2.4 Диагностика и устранение неисправностей средств вычислительной техники

При работе с вычислительной техникой случаются такие моменты, когда компьютер не запускается или выключается после некоторого промежутка времени. В такой ситуации можно позвать знающего человека, можно отвезти компьютер в сервисный центр…

Метод наилучшей пробы

1. МЕТОДЫ СЛУЧАЙНОГО ПОИСКА

Метод случайного поиска является прямым развитием метода проб и ошибок, когда решение ищется случайно, и при удаче принимается, а при неудаче отвергается с тем, чтобы немедленно снова обратиться к случайности как к источнику возможностей. ..

Программная реализация модуля PlagiatSearch поиска плагиата методами сравнения произвольных текстов

2.2 Атрибутные методы поиска плагиата

Исторически первыми появились атрибутные методы. Смысл их заключался в численном выражении каких-то признаков (атрибутов) программы и сравнении полученных чисел для разных программ…

Программная реализация модуля PlagiatSearch поиска плагиата методами сравнения произвольных текстов

2.3 Структурные методы поиска плагиата

Другой, более современный и перспективный подход состоит в сравнении программ с учетом их структуры. Эта процедура более сложная, чем сравнение численных выражений отдельных свойств программы…

Программное обеспечение отделов ФГУП «Радиочастотный центр Сибирского федерального округа»

8. ДИАГНОСТИКА И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Неисправности персонального компьютера делятся на два типа: программные и аппаратные. Алгоритм диагностики следующий: — определяем, к какому типу относится неисправность в соответствии с кодом ошибки.

..

Разработка и исследование метода грамматической эволюции для структурно-параметрического синтеза системы управления динамическим объектом

2. Методы поиска оптимального управления

Распределенная система терминального управления техническим объектом

3 Методы поиска терминального управления

Ремонт видеоплаты

2.2 Поиск и устранение неисправностей видеокарты

Поломки видеокарты могут быть двух типов: программные и механические. И те, и те в некоторых случаях можно исправить самому. При поломке видеокарты системный блок издаст писки: обычно это один длинный и два коротких сигнала. Ну…

Сборка и техническое обслуживание системы охлаждения системного блока персонального компьютера

Описание технологии поиска и устранения неисправностей системы охлаждения ПК

Поиск неисправностей системы воздушного охлаждения представлена в таблице 1.1 Таблица 1. 1 Описание неисправности. Возможные причины. Способы устранения. Один из кулеров не крутиться в системном блоке 1…

Система раннего предупреждения близости земли EGPWS: создание имитационной обучающей программы

1.11 Отыскание и устранение неисправностей

Таблица 2 Проявление неисправности Возможные причины Выявление неисправного элемента Устранение неисправности Текст СППЗ СИГН НЕТ на КПИ №1 и №2 и ТЕКСТ СППЗ РЕЛЬЕФА НЕТ на КИНО №1 и №2 Отказ EGWSP Отказ источника питания Нажмите…

Техническое обслуживание блоков питания

2.4 Построение алгоритма поиска неисправностей

1.Внимательно осмотреть монтаж печатной платы через увеличительное стекло. Печатные проводники не должны иметь трещин и ложных паек (ложную пайку иногда можно выявить как кольцеобразную трещину вокруг вывода детали). 2…

Глава 14 Методы поиска и устранения сбоев и неполадок.

BIOS. Экспресс-курс

Глава 14 Методы поиска и устранения сбоев и неполадок

Пытаясь самостоятельно отремонтировать компьютер, в первую очередь необходимо решить для себя, насколько глубоко вы готовы вникнуть в данную проблему. Если ваш компьютер находится на гарантии, скорее всего, следует предпочесть вариант с экспериментами по настройке параметров BIOS. Это предоставляет довольно неплохой шанс решить проблему, но лишь тогда, когда неисправность связана с неправильным конфигурированием устройства компьютера. Если неисправность возникла в результате поломки какого-нибудь устройства, то наверняка определить ее можно только с помощью замены подозрительного устройства на заведомо исправное.

Из вышесказанного следует, что неисправность компьютера может возникнуть по двум причинам:

• из-за установки неправильных режимов работы компонентов компьютера;

• из-за поломки одного или нескольких компонентов компьютера.

Довольно обидно потерять много времени на замену, например, модулей оперативной памяти, когда причиной неисправности является неправильно установленный режим регенерации содержимого памяти.

Идеальным вариантом поиска причины неустойчивой работы компьютера является следующая последовательность действий:

1. Выберите пункт Defaults CMOS Setup главного раздела программы CMOS Setup Utility. Это позволит загрузить значения всех параметров, выбранных заводом-изготовителем вашей материнской платы как самые оптимальные.

2. Обязательно просмотрите значения всех опций и вручную измените те, с которыми вы не согласны (только не стоит на этом этапе разгонять компьютер).

3. Подключите к компьютеру чистый жесткий диск и заново установите на него операционную систему, необходимые драйверы и программы. Это позволит выявить проблемы, связанные с некорректной работой драйверов и программ.

4. Если переустановка операционной системы «с нуля» нежелательна (например, из-за сложности настройки какой-нибудь программы), можно просто удалить старые драйверы и программы либо переустановить операционную систему поверх старой (поверх старых можно переустановить и программы). А вот драйверы следует сначала удалить, а уже после этого устанавливать новые.

5. Протестируйте компоненты компьютера различными программами типа SiSoft Sandra Pro, Dr.Hardware и т. п. Обычно уже на этом этапе выявляются нестабильно работающие компоненты. Следует иметь в виду, что неявные проблемы в виде зависания компьютера или несанкционированной перезагрузки чаще всего появляются из-за нестабильно работающей материнской платы. Все остальные компоненты по большей части «ломаются» сразу и наверняка.

6. Если неисправность локализовать не удается, наилучшим вариантом будет проверка всех комплектующих на заведомо исправном компьютере. То есть исследуемые компоненты устанавливаются в нормально работающий компьютер.

Когда компьютер не поддается настройке программными методами или вообще не включается (не загружается), последовательность действий пользователя должна быть следующей:

1. Выключите компьютер и отсоедините от системного блока все устройства (клавиатуру, мышь, монитор, принтер, сканер и др. ).

2. Снимите крышку с системного блока и тщательно удалите всю накопившуюся пыль. Сделать это удобнее всего пылесосом, работающим на выдув (желательно на открытом воздухе).

3. Проверьте качество установки всех плат расширения и модулей памяти в слотах. Лучше всего вынуть платы/модули и установить их повторно, предварительно очистив слоты от накопившейся пыли.

4. Проверьте качество крепления соединительных шлейфов и разъемов питания. Если вы не уверены в целостности кабеля, замените его на заведомо исправный.

5. С помощью специальной перемычки «обнулите» содержимое CMOS-памяти. Это исключит вероятность сбоя в результате конфликта распределения ресурсов (прерываний IRQ, каналов DMA и портов ввода/вывода I/O).

6. Если компьютер по-прежнему не включается, отключите от материнской платы все устройства, кроме центрального процессора. После этого подключайте комплектующие в такой последовательности: модули оперативной памяти, видеоплату, жесткий диск, звуковую плату, другие устройства. После подключения каждого из устройств следует включить компьютер и проверить его работоспособность. Поначалу ориентироваться можно будет только по звуковым сигналам, издаваемым системным динамиком, поэтому проверьте его подключение к материнской плате. Если компьютер не включается даже в минимальном комплекте, причина неисправности кроется либо в блоке питания, либо в материнской плате, либо в центральном процессоре.

Неисправности комплектующих можно разделить на два вида: явные и неявные. Первый вид характеризуется полной неработоспособностью устройства и исправляется заменой на заведомо исправное устройство. Второй вид зачастую связан с банальной несовместимостью различных аппаратных компонентов компьютера и исправляется заменой на комплектующие другого типа (производителя).

Перед тем, как приступать к поиску неисправности, попытайтесь определить причину ее появления: скачок напряжения в электросети, установка нового оборудования, падение системного блока, падение металлического предмета на материнскую плату при включенном компьютере и т.  п.

Рассмотрим каждый из основных компонентов компьютера и методики выявления их неисправности.

•  Материнская плата

Аккуратно выньте материнскую плату из системного блока и тщательно осмотрите ее. Особое внимание следует обратить на место крепления вентилятора, охлаждающего центральный процессор, разъем самого процессора, края платы и все мелкие детали (на предмет неестественного цвета и других дефектов). Проверьте, поступает ли на разъем материнской платы напряжение Power Good, означающее, что блок питания функционирует нормально. Если в наличии имеется программатор, работающий с микросхемами Flash-памяти, проверьте целостность данных системной BIOS. Дальнейшим шагом будет установка специальной POST-платы, но при неисправности шины ISA или PCI вам не удастся воспользоваться этим средством диагностики.

•  Клавиатура

В первую очередь проверьте целостность кабеля, соединяющего клавиатуру с материнской платой. Внимательно осмотрите место пайки клавиатурного разъема, потому что при частом отключении/подключении клавиатуры возможно нарушение контакта в этом месте. Если контакт нигде не нарушен, можно предположить, что неисправен контроллер клавиатуры. Для этого попробуйте подключить исследуемую клавиатуру к нормально работающему компьютеру.

•  Аккумулятор, питающий микросхему CMOS – памяти

Чаще всего эта причина встречается на особенно устаревших компьютерах (класса 286–486). Проверьте напряжение, выдаваемое аккумулятором без нагрузки – оно должно быть больше 3 В. При разрядке батареи до уровня 2,7–2,8 В возможны зависания при работе компьютера. При сильной разрядке либо компьютер вообще не будет включаться, либо после каждого выключения компьютера содержимое CMOS-памяти будет самостоятельно «обнуляться».

•  СОМ-порты

Неисправность последовательных портов встречается достаточно редко. Чаще всего бывает неправильно подключен шлейф, соединяющий контакты на материнской плате и разъем на системном блоке. В случае самодельного шлейфа проверьте правильность распайки всех контактов. В домашних условиях оба последовательных порта можно проверить путем подключения обычной мыши.

•  LPT – порт

Если компьютер с проблемным параллельным портом работает в операционной системе типа Windows, загрузитесь в режиме MS-DOS и попробуйте распечатать какой-нибудь латинский текст на заведомо исправном матричном принтере. Отрицательный результат (в виде различных иероглифов и непонятных символов) говорит о том, что параллельный порт сгорел. Можно попробовать замерить сопротивление между «землей» и контактами. Если оно сильно отличается для одной из линий, то именно она и сгорела.

•  Дисковод для гибких дисков

Проверьте целостность шлейфа, соединяющего дисковод и материнскую плату (контроллер дисковода), и правильность его подключения. Непрерывно горящий индикатор дисковода говорит о том, что шлейф необходимо повернуть на 180°. Попробуйте отформатировать дискету. Как правило, при этом выявляются все неисправности (контроллера или самого дисковода). Стабильность работы контроллера проверяется путем записи/чтения полной дискеты.

•  IDE – порт

Полноценную проверку работы каналов IDE без наличия специального оборудования осуществить практически невозможно. В домашних условиях достаточно проверить с помощью одного жесткого диска возможность загрузки с каждого из каналов IDE и стабильность их работы, запустив операционную систему и какую-нибудь тестовую программу.

• Оперативная память

Проблемы с памятью появляются довольно часто. Они могут иметь различный характер, например, ошибки чтения/записи данных в отдельные ячейки, проблемы с регенерацией содержимого памяти и т. д. Серьезные ошибки обычно выявляются сразу же после начала загрузки операционной системы (лучше всего многозадачной). Для проверки качества чтения/записи используйте либо специальные тестовые программы, либо просто запустите несколько архиваторов и заставьте их одновременно архивировать и разархивировать достаточно большие объемы данных (100–200 Мбайт).

Для удобства приводим сводную таблицу (табл. 14.1), в которой отражено большинство чаще всего встречаемых проблем.

Таблица 14.1.

Наиболее часто встречаемые проблемы

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Ремонт компьютеров | Help-Ufa

Услуга «Ремонт компьютеров» полезна в том случае, если в Вашем ПК (системном блоке) произошел физический сбой оборудования — компьютер не включается (с кнопки включения), постоянно перезагружается или работает со сбоями.

Для ремонта ПК инженеру необходимо определить сбойный модуль (выполнить диагностику) и заменить его в системном блоке. Чистка компьютера от пыли включена в стоимость услуги.

Где мы производим ремонт компьютеров

  • Ремонт компьютеров на дому или в офисе (в Уфе)
    — если проблема не очень сложная, например при замене сбойного модуля ПК на рабочий;
    — занимает как правило от 30 до 90 минут;
  • Ремонт компьютеров в нашем сервисном центре
    — если необходимо применение специального оборудования, например при ремонте материнской платы или видео-карты;
    — занимает как правило от 6 до 48 часов;

Что нужно для услуги

  1. Описать Вашу проблему по телефону +7 (347) 266-35-62, либо оставить заявку на сайте.
  2. После предварительного диагноза мы сообщим Вам возможную стоимость услуг и комплектующих.
  3. Договориться о времени приезда инженера.
  4. Наслаждаться творческой работой инженера Help-Ufa и получить карту со скидкой 25% на все наши услуги в дальнейшем.

СТОИМОСТЬ УСЛУГИ

Цены в таблице указаны за услуги, комплектующие оплачиваются отдельно.
Стоимость комплектующих можно узнать после предварительного диагноза по телефону или оставив заявку на сайте.
В стоимость услуги «ремонт компьютеров» входит диагностика неисправности, чистка компьютера от пыли и замена сбойных модулей на рабочие.

Услуга Цена Постоянным
клиентам
Выезд специалиста на дом или в офис по Уфе 300 руб Бесплатно
Ремонт компьютера на дому, в офисе или сервисном центре. Цена зависит от сложности ремонта 1200 руб 990 руб
Перепрошивка микросхемы BIOS на программаторе в сервисном центре 2600 руб 1950 руб
Ремонт материнской платы в сервисном центре. Цена зависит от сложности ремонта 2900 руб 2180 руб

Без компьютера сегодня не обходится ни один дом или офис. Еще совсем недавно ПК считался роскошью, недосягаемой для большинства, но появление на рынке большого количества производителей, развитие технологий, существенно снижающих себестоимость комплектующих, сделало его доступным для всех. Сегодня уже никого не удивляет наличие двух ПК в одном доме, они помогают работать, учиться, развлекаться как родителям, так и детям.

Сломался компьютер? Мы решим вашу проблему!

Но даже самый совершенный компьютер иногда выходит из строя. Это всегда неприятно, особенно если поломка прерывает важный рабочий или учебный процесс. Ремонт компьютера требует затрат времени, что приводит к вынужденным простоям, поэтому важно найти специалиста, который сможет починить вашу машину, сведя продолжительность работ к минимуму. Именно такие профессионалы работают в нашем сервисном центре. Мы выполняем оперативный и качественный ремонт компьютеров в Москве, предоставляем комплексные услуги по устранению неисправностей, настройке, модернизации и обслуживанию ПК.

Опытные специалисты нашей компании постоянно следят за развитием технологий, отслеживают появление новых комплектующих, которые призваны расширить возможности компьютеров. В их распоряжении находится самое новое оборудование и программное обеспечение, которое позволяет проводить эффективную диагностику ПК, мгновенно выявлять причины неполадок и находить возможности их быстрого устранения, поэтому ремонт и настройка компьютера выполняется нашими мастерами в кротчайшие сроки.

Обладая огромным опытом работы, наши мастера знают обо всех самых распространенных поломках машин, что дает им возможность осуществлять настройку и ремонт компьютера по наработанной схеме. Это позволяет значительно ускорить работы, вернуть ваш аппарат к жизни в самые короткие сроки. Любые проблемы, связанные с зависанием программ, медленной работой ПК, неожиданным выключением во время работы, будут решены быстро и эффективно. На все работы мы даем гарантию качества, поэтому в случае возникновения повторных неисправностей вы сможете рассчитывать на бесплатный ремонт.

Кроме того, мы выполняем сборку и настройку компьютера с нуля, с тем чтобы обеспечить его наиболее эффективную работу. Тщательный подбор всех комплектующих, установка и оптимизация программного обеспечения и операционной системы — все это и многое другое вы можете заказать в нашей компании. Также мы выполняем все необходимые работы по установке драйверов. Это необходимо, когда нужна настройка звука на компьютере, обеспечение возможности просматривать видеофайлы или общаться с друзьями посредством различных интернет-сервисов. Чтобы все функции ПК работали корректно, нужно подобрать совместимое программное обеспечение — именно это выполняют сотрудники нашего сервисного центра. Настройка микрофона на компьютере, подключение веб-камеры, других необходимых USB -устройств — эти работы мы готовы выполнить в кратчайшие сроки.

Основные неполадки в работе компьютеров

Довольно часто можно услышать о такой неисправности, как зависание и перезагрузка устройства. Данная проблема может иметь много причин, поэтому не рекомендуем пытаться отыскать их самостоятельно. Только специалист может обнаружить ошибки в реестре системы, конфликты несовместимого оборудования, наличие поврежденных файлов или вирусов. Позвоните нам, и мы не только решим проблему, но и поможем вам подобрать и осуществить установку программ, которые в дальнейшем предохранят ваш компьютер от подобных неполадок.

Не менее распространенными являются неисправности, связанные с BIOS . Они приводят к тому, что некоторые программы перестают работать, неожиданно начинают требовать повторной регистрации или компьютер просто не загружается. Настройка BIOS — весьма ответственное и сложное занятие, поэтому не рекомендуется заниматься им самостоятельно.

Устраним любую неисправность качественно и быстро

Мы выполняем все необходимые настройки ПК, проводим качественный ремонт блока питания компьютера, перепайку материнской платы и ее компонентов, устраняем сбои в работе программного обеспечения и их последствия. Причиной многих неполадок ПК являются трояны и вирусы, которые тормозят его работу, нанося иногда непоправимый вред устройству. Чистка компьютера от вирусов осуществляется с помощью специального ПО, но если ваши программы не справляются с незваными гостями, вы также можете обратиться к специалистам нашей фирмы.

В крайних случаях, когда диагностика неисправностей вызывает сложности, мы доставляем ваш ПК в свой сервисный центр для тщательного изучения проблемы. Во всех остальных ситуациях наши специалисты проводят ремонт компьютеров на дому. Вам достаточно лишь позвонить менеджеру и согласовать с ним время приезда мастера, ответить на все вопросы, которые помогут предварительно определить причины поломки. Это даст возможность мастеру взять с собой все необходимые инструменты и комплектующие.

Стоимость наших работ зависит от их сложности. Немного дороже оплачивается срочный ремонт компьютеров, но в основном наши цены являются одними из самых низких на рынке. Только наши специалисты качественно и недорого вернут ваш ПК к жизни!

Что делать, если отношения зашли в тупик? Проблемы жесткого диска.

Видеокарта является, пожалуй, основной частью любого компьютера. Очень часто пользователь сталкивается с таким неприятным явлением, как появление неисправностей в работе видеокарты, что в дальнейшем может привести к абсолютной поломке данного элемента. Как самостоятельно устранить возникшие неисправности в работе видеокарты? Как предупредить появление любых поломок видеокарты? Вот основные вопросы, на которые будут получены ответы.

Виды поломок видеокарты

Прежде всего, определимся с теми видами поломок видеокарты, с которыми вы можете столкнуться. Специалисты выделяют 2 основных вида поломок или неисправностей: программные и аппаратные.

Программные поломки возникают вследствие неправильного функционирования, установленного на компьютере ПО. А вот аппаратные поломки могут спровоцировать наличие повреждений в самой видеокарте или в оборудование, в котором она установлена, поломки кулера, неисправность контактов, неправильная работа конденсатов.

Устраняем неисправности в работе видеокарты

Программные неполадки

1. При обнаружении неполадок, связанных с неправильной работой, установленного на компьютере ПО, необходимо удалить его, а затем заново установить.
2. Программные неполадки можно устранить при помощи переустановки драйверов видеокарты на более новые версии.
3. Устранение неполадок можно решить полной переустановкой операционной системы. После чего в обязательном порядке нужно: установить драйвера для материнской платы, драйвера для видеокарты, а также интерфейсы DirectX. Иногда этого достаточно для того, чтобы полностью устранить имеющуюся проблему с видеокартой.

Аппаратные неполадки

Аппаратные неполадки определяются только после того, как вы попытались устранить неисправности в работе видеокарты программным путем.

К характерным симптомам поломки видеокарты относят:

Отсутствие сигнала на мониторе;
. Наличие искажений, как горизонтальных, так и вертикальных;

Наличие синего экрана при установке драйверов для видеокарты;
. Наличие специального сигнала об ошибке в работе видеокарты (подается звуковым динамиком BIOS)

Решить аппаратные неполадки в работе видеокарты можно следующим образом:
1. Полной заменой имеющейся видеокарты на новую;
2. Перенос видеокарты в другой разъем;
3. Устранение перегрева видеокарты (если он присутствует). Для определения проблемы перегрева применяются следующие утилиты: Everest, RivaTuner;

4. Осуществлять ручную проверку всех рабочих параметров работы видеокарты — рабочего напряжения, температуры поверхности и пр.
5. Устранить возникшие неполадки с оборудованием, установленным возле видеокарты: блоком питания, материнской платой, кулером.

Периодически проводите тестирование вашего компьютера на наличие неисправностей для того, чтобы своевременно выявить и устранить неисправности.

Любая поломка или неисправность компьютера неприятна пользователю. Особенно часто на форумах люди жалуются на распространенную проблему — пропал звук на компьютере. Стопроцентно определить причину этого недуга без непосредственного осмотра машины невозможно. Но мы можем рассказать о типовых неисправностях, связанных с проблемами воспроизведения звука для того чтобы Вы самостоятельно осуществили осмотр своего компьютера.

Хорошая новость заключается в том, что в 90 процентах случаев проблемы со звуком на компьютере можно решить своими силами без обращения в специализированные ремонтные мастерские. Для этого достаточно просто следовать нашим рекомендациям и советам, которые мы подробно опишем далее.

Почему на компьютере нет звука

Звук на Вашем компьютере может отсутствовать по нескольким причинам, которые условно можно подразделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае отсутствие звука обусловлено физической поломкой звуковой карты, наличием проблем с подключением звуковой карты к материнской плате, неисправностями в материнской плате. Во втором случае проблема связана с неправильными настройками звука, слетевшими драйверами или отключением звуковых служб операционной системы.

В домашних условиях починить сгоревшую звуковую карту мы не сможем, а проверить качество соединения компонентов системы и корректность настроек — без проблем. Именно об этом мы и поговорим далее.

Некорректные настройки звука

Проблема. Настройки звука, а точнее уровень громкости звуковых эффектов в различных приложениях всегда могут сыграть злую шутку с пользователем, который подумает, что на компьютере пропал звук, потому что он сломался. На первый взгляд ситуация кажется банальной, но поверьте выставленный на минимум уровень громкости в настройках очень часто принимается за внезапную поломку. Начудить в настройках может как сам пользователь (по случайности или неосторожности) так и система (непредвиденный сбой).

Решение. Решение проблемы с настройками очень простое и заключается оно в проверке уровня громкости в микшере громкости. Попасть туда можно, нажав правой кнопкой мыши на значок громкости, который находится в правом нижнем углу экрана.

В микшере громкости мы проверяем общий уровень громкости и уровень громкости в различных приложениях. Также не забываем проверить, не отключен ли звук с помощью специальных кнопок.

Если с настройками все в порядке, но звук на компьютере пропал и не появился, то читаем статью дальше.

Проблема. Если имеются какие-либо проблемы с подключением звуковой карты к материнской плате, то звука на компьютере не будет. Такая неисправность случается реже, чем неправильная настройка громкости, но все же встречается. Проверить подключена ли звуковая карта к компьютеру можно в диспетчере устройств. Если в звуковых устройствах не будет ничего отображено, значит, скорее всего, звуковая карта вышла из строя, либо имеются проблемы с качеством ее подключения.

Решение. Решение данной проблемы требует определенных минимальных навыков обращения с инструментами, поскольку Вам придется снять боковую крышку системного блока. Делать это нужно предварительно выключив и обесточив компьютер.

После снятия крышки порядок действий следующий:

  • Вытащить аудиоукарту из слота
  • Посмотреть на состояние контактов, при их загрязнении или окислении очистить
  • Проверить состояние разъема, при его загрязнении осторожно очистить его при помощи кисточки
  • При общем пылевом загрязнении корпуса системного блока лучше почистить весь корпус
  • Плотно вставить звуковую карту обратно в разъем
  • Включить компьютер, проверить работоспособность аудиокарты и наличие звука

Неплотное подключение звуковой карты может стать реальной причиной проблемы пропал звук на компьютере, поэтому перед обращением в ремонтный центр обязательно проверяем качество ее подключения.

Проблема. Обычно персональный компьютер представляет собой системный блок, монитор, и подключенные периферийные устройства (клавиатура, мышь, колонки). Собственных динамиков у системного блока нет, у монитора тоже (на некоторых моделях динамики устанавливаются, но чаще всего таковых нет). Это значит, что при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь заметит, что на компьютере нет звука. Первыми в голову придут мысли о поломке или серьезной неисправности, а на самом деле вина будет лежать на колонках, которое не подсоединены к аудиокарте.

Решение. Если на компьютере пропал звук, то проверьте качество подключения колонок или наушников к звуковой карте. Вполне возможно, что совершенно случайно кабель от Вашей звуковой системы был вытащен из разъема аудиокарты.

Также не стоит исключать возможность повреждения соединяющего кабеля между звуковой картой и колонками. При повреждении такого кабеля Вы не услышите никаких звуков при воспроизведении музыкальных файлов на компьютере. По возможности нужно проверить работоспособность соединительного кабеля.

Выбрано неправильное устройство воспроизведения

Проблема. Если в звуковых настройках выставлено неправильно устройство воспроизведения, то звука на компьютере Вы не услышите. Объясним на примере, чтобы стало понятней. Например, на Вашей звуковой карте имеется два выходных разъема: линейный выход 3.5 мм (Rear L/R) и цифровой оптический выход. Вы подключаете самые обычные колонки формата 2.0 к линейному выходу, а устройствах воспроизведения выставлен S/PDIF, что подразумевает использование оптического кабеля и соответствующего разъема на звуковой карте. При таком раскладе Вы явно заметите, что на компьютере пропал звук.

Решение. Для решения данной проблемы необходимо в настройках компьютера указать устройство воспроизведения, которое соответствует реально подключенному оборудованию. Для этого правой кнопкой мыши нажимаем на значок громкости и выбираем пункт «Устройства воспроизведения».

Звук пропал из-за сбоя драйверов

Проблема. Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят «слетели драйвера» или «легли драйвера».

Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:

  • Вирусная активность
  • Конфликт между установленными программами
  • Программный сбой
  • Сбой при обновлении драйвера звуковой карты

Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.

Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в «Пуск» —> «Панель управления» —> «Диспетчер устройств» и открываем вкладку «Звуковые устройства».

Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.

1.

Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на «Свойства».

В появившемся окошке переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.

Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему как обновить драйвер с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.

2.

Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку «Откатить» и в появившемся предупреждении нажимаем «Да».

Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.

Проблема. Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке — отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы — пропал звук на ноутбуке.

Решение. Решение данной проблемы достаточно простое. Вам необходимо зайти в БИОС и включить звуковую карту. После этого звук на ноутбуке должен появиться. Попасть в БИОС можно при помощи специальных горячих клавиш. На различных ноутбуках эти клавиши могут быть различны. Рекомендуем Вам прочитать статью «Как зайти в БИОС на любом компьютере». В этой статье мы указали горячие клавиши для большого количества ноутбуков, и Вы без проблем сможете найти свое устройство.

После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials). Далее переходим в раздел «Onboard devices». Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение «Enable», что означает «Включить». Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение «Disable», что означает «Выключить».

После такой нехитрой процедуры звук на ноутбуке должен восстановиться. Если Вы испытываете какие-либо трудности с включением звуковой карты ноутбука в БИОС, то опишите проблему в комментариях, и мы обязательно Вам поможем.

Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение «Enable», а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.

Звук на ноутбуке пропал из-за отключенной службы Windows Audio

Проблема. Если на Вашем ноутбуке отключена служба «Windows Audio», то звук воспроизводиться не будет. Именно поэтому очень важно при появлении каких-либо трудностей с воспроизведением звука проверить состояние этой службы.

Решение. Проверку состояния службы «Windows Audio» можно провести самостоятельно, а можно обратиться в сервисный центр. Мы расскажем, как это сделать своими силами без денежных трат на специалиста. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите команду «services.msc».

Если в поле «Состояние» стоит значение «Остановлена», то это значит. что служба отключена и звука на ноутбуке нет именно по этой причине. Для запуска службы «Windows Audio» кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить».

Это поможет восстановить воспроизведение звука на Вашей машине. Как видите проверку нормальной работы службы можно осуществить самостоятельно и совершенно бесплатно.

Почему еще нет звука на ноутбуке

Мы перечислили четыре самых распространенных причины отсутствия звука на ноутбуке. Интересно, что устранения описанных неполадок в большинстве случаев позволяет решить проблему со звуком без вызова мастера и обращения в сервисный центр. Однако бывают ситуации, когда самостоятельно починить ноутбук невозможно. Например, если выходит из строя звуковая карта или ноутбук перестает видеть звуковую карту и требуется пайка контактов. В таком случае обращение к специалисту становится неизбежным, поскольку рядовому пользователю такой ремонт в домашних условиях осуществить не под силу.

Мы очень надеемся, что в Вашем случае проблема со звуком была связана с одной из причин, которую мы описали, и Вы своими силами справились с поломкой.

Выводы

Мы перечислили основные причины, по которым на Вашем компьютере может пропасть звук, а также рассказали простые способы их устранения. Очень надеемся, что данное руководство поможет Вам вернуть звук Вашей машине.

Стиральные машины – полезная техника. И их поломка большая проблема. Неисправности стиральной машины чаще всего случаются типичные – характерны для всех марок. Основные неисправности стиральных машин можно устранить самостоятельно. Но бывают производственные, не по вине пользователя. В таких случаях диагностику неисправностей стиральных машин делает только мастер.

Распространенные причины неисправностей

В руководстве по эксплуатации перечислены типовые неисправности стиральных машин. Практически для всех марок они идентичны:

  • Вода не греется :
    1. чаще всего это неполадки с ТЭНом: возможно, сгорела клемма;
    2. сбой датчика, регулирующего подачу воды;
    3. неисправность блока управления;
    4. накипь – накапливаясь на поверхности нагревателя, она разрушает его. Если часто кипятите белье, нагреватель быстрее выйдет из строя.

При таких поломках нужно вызвать мастера.

  • Не поступает вода:
    • отсутствует давление. Возможно, водопроводный кран перекрыт;
    • неисправный клапан;
    • случай редкий – поломка блока управления.

Если набор воды идет, моющее средство частично смывается, необходимо почистить фильтр. Это делают как самостоятельно (), так и с помощью специалиста.

  • Стиральная машина не задерживает воду:
    • если после наполнения самослив идет сразу, возможна техническая ошибка при подключении к канализации;
    • если же программа уже запущена и происходит самослив – есть неисправность.

Сначала проверьте подключение. Во втором случае даже не думайте – сразу вызывайте специалиста.

  • Не сливает воду:
    • очистите фильтр насоса для слива.

Если фильтр в порядке, придется заменить насос.

Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо регулярно чистить фильтр.

  • Отжим белья слабый:
    • поломка таходатчика;
    • оборвана цепь;
    • отсутствует контакт.

Все эти неполадки устранить самостоятельно вряд ли удастся. Обратитесь к мастеру.

  • Под днищем агрегата появилась вода:
    • распространенная причина – шторы для окон. Постольку порошок образует много пены, а занавески воду не впитывают, пена просачивается через технические микроотверстия и превращается в воду;
    • протекание патрубка;
    • повреждение манжеты люка;
    • слабая шланговая прокладка для подвода воды;
    • редко, но случается, – протекание барабана.

Со всеми этими проблемами лучше обратиться к профессионалу.

  • Не включается:
    • причина редкая – поломка сетевого фильтра;
    • но, возможно, повреждена автоматическая защита.

Подозреваете, что поломка произошла в блоке? Будет правильным пригласить мастера.

  • Машина «застучала»: разберитесь, возможно, такая особенность конструкции. Если посторонние звуки возникли «вдруг»:
    • вещи внутри барабана распределилось неравномерно;
    • попал посторонний предмет;
    • пришел в негодность подшипник;
    • неправильно установлена машинка.

Неисправность стиральной машины лучше устранить сразу – вызывайте мастера.

  • Барабан перестал вращаться:
    • порыв ремня привода;
    • поломка двигателя;
    • обрыв проводов;
    • поломка тахогенератора мотора.

Вращая барабан, можете самостоятельно проверить его ход. Не вращается – возможно, попал какой-то посторонний предмет. Крутится свободно – проверьте ремни привода. Делать ремонт самостоятельно не рекомендуется, можете только навредить. В неисправности стиральной машины разберется мастер.

  • Безостановочно крутится ручка: причиной могут быть неисправности разных узлов стиральной машины.
  • Слышен запах гари:
    • замыкание проводки;
    • вода или посторонние предметы попали на двигатель.

Можете проверить сами.

  • Чтобы стиралка работала тише, а вибрация была меньше, устанавливать ее нужно на ровной, без дефектов, поверхности. К этому относитесь ответственно, ведь вибрация часто становится одной из причин поломки прибора. Устранить легко: прикрепите резиновые ножки или положите под машинку прорезиненный коврик.

Как своими руками можно устранить шум, заменив подшипник и манжеты, узнаете, просмотрев видео:

Именно износ подшипника чаще всего является причиной шумности.

Другие поломки, грозящие неприятностями

Поломка прессостата стиральной машины делает невозможным выполнение программ стирки, постольку эта деталь в машине отвечает за наполнение водой. Чем еще угрожает неисправность прессостата?

Бак наполняется водой или нет; плохо отжимается белье; датчик не работает, а стиралка посчитает, что воды достаточно, и включит ТЭН. Это грозит серьезной поломкой.

Для проверки прессостата стиральной машины отсоединяют рукав давления. Доступ к задней крышке стиралки должен быть свободен. Снимите ее. От прессостата отсоедините трубку. Вместо нее вставьте резиновый шланг, тихонько подуйте в него. Сколько уровней контроля воды в агрегате, столько же услышите и щелчков. Проверьте, нет ли трещин, других дефектов. Если поверхность мембраны реле уровня воды пориста, ее нужно заменить. Конечно же, лучше, если этим займется мастер своего дела.

Многие потребители ищут бытовую технику в Интернете. Прежде, чем купить, интересуются маркой и статистикой ее ремонта. Ниже таблица надежности некоторых популярных стиральных машин (по убыванию запросов – «ремонт»).

Продлить «жизнь» домашней помощницы можно. Несколько советов

  • Устранение накипи. Эта проблема возникает, когда вода жесткая, стираете каждый день, воду нагреваете до 70 градусов и выше. Совпало две причины – автомат в опасности.

Старайтесь придерживаться советов в инструкции. Шерстяные изделия, джинсы стирают при 40, постельное белье отстирывается при 60 градусах. Не нагревайте воду выше 70 градусов при жесткой воде. Иначе произойдет кристаллизация – то есть, появится накипь.

Обратите внимание на порошок. Сейчас много таких, что слишком горячая вода и не понадобится. Пользуйтесь «Калгон», но помните, он не убережет от поломок, полностью не избавит от накипи. Он только препятствует ее появлению. Лучше очистить ТЭН собственными руками или же с помощью мастера.

  1. Закончив стирку, оставьте дверцу открытой. Ее внутренности должны просохнуть.
  2. Сосуд для порошка мойте регулярно. Иначе образуется пробка из моющих средств. Она будет препятствовать забору нового средства водой.
  3. Во избежание неисправности в стиралке, иногда проверяйте трубы, сливной рукав . Постольку внутри гибкой подводки и шланга образуется налет с неприятным запахом, их время от времени меняют.
  4. Фильтр насоса чистить нужно регулярно .
  5. Агрегат нужно дезинфицировать . Хлорный отбеливатель и стиральный порошок (1:2) устранят причины возникновения бактерий, неприятного запаха.
  6. После каждой стирки не забывайте уделить должное внимание своей помощнице: протрите поверхность и дверцу от пыли и порошка .
  7. Стиральные машины получают механические повреждения из-за высокой вибрации . Она может повредить ремень, подшипники. Устранение такого явления возможно при правильной загрузке белья – она должна быть равномерной. Не стирайте одну-две вещи, не перегружайте. Все стиральные машины имеют определенную весовую загрузку. Придерживайтесь ее.

Вконтакте

Инструкция

Вам нужно открыть два системных блока: неисправный и нормальный. Достаньте из поломанного системного блока ваш жесткий диск. Далее подключите его к нормально работающему компьютеру, только вместе с родным жестким . Включите новый работающий компьютер с двумя . Жесткий диск должен определиться. Новая система в свою очередь присвоит бывшему разделу другую , например это может быть “K:”.

Нажмите на кнопку «Пуск» и выберите графу «Выполнить». Появится окно «Запуск программы», где наберите команду «regedit», только без кавычек. В появившемся редакторе реестра выберите имя раздела нужной ветки. Это может быть раздел под названием «HKEY_LOCAL_MACHINE». Нажмите «Файл» и выберите вкладку «Загрузить куст». В данном окне перейдите в папку, которая срдержит файламы реестра ОС Windows XP на диске. Если точнее, то система, которая была взята из неисправного компьютера. Стоит отметить, что файлы реестра Windows XP от неисправного компьютера, которые необходимы для загрузки в рабочий реестр операционной системы, будут расположены в папке: K:WindowsSystem32Config. Выберите необходимый файл, например, software. В окне «Загрузка куста реестра» попытайтесь ввести имя нужного раздела. Это например, может быть раздел «OLD_SOFTWARE».

В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE будет показан подраздел OLD_SOFTWARE, который содержит информацию о софте. Он был установлен на диске поломанного компьютера. Откройте подраздел OLD_SOFTWARE, и нажмите правой кнопкой мыши на данной папке, которая содержит информацию о нужной программе. Выберите пункт «Экспортировать». Соответствующий файл с информацией о программе будет сохранен со спейиальным именем, которое будет назначено вами с расширением *.reg. После этого загрузите ветку OLD_SOFTWARE из системного реестра. Выберите для этого в редакторе реестра вкладки “Файл” и “Выгрузить куст”. Закройте редактор реестра.

Затем файл с нужной детальной информацией из реестра откройте с помощью стандартного блокнота ОС Windows XP и удалите все приставки OLD_ у ветки реестра OLD_SOFTWARE. Нужно все очистить так, чтобы по всему получилось просто название SOFTWARE. Файл сохраните. Теперь просто два раза щелкните на нужном вам файле (.reg) и выберите «Да» в появившемся диалоговом окне.

Видео по теме

Пожалуй, самый действенный способ исправить проблему – решить ее. Но правильное решение не так просто отыскать. Человек, живущий с проблемой, не имеет возможности в полной мере наслаждаться жизнью. Можно ли избавиться от них?

Инструкция

Большинство оказывается в трудной . Жизнь преподносит их, не спрашивая разрешения. Кто-то с ними справляется, кто-то нет. Первый тип людей . Как им это удается? В первую очередь они относятся к стоящей перед ними преграде не как к проблеме, а как к задаче. Причем она быть конкретной, обязательно достижимой и сформулированной в позитивном ключе.

Возьмите ручку и бумагу и как можно детальнее опишите суть задачи. Пишите так, как вам удобно – сокращайте, делайте схемы, рисунки. После этого зафиксируйте все, что у вас есть на данный момент, что могло бы помочь вам в достижении цели, а также все, что обязательно понадобится для этого в дальнейшем.

Проанализируйте задачу. Определитесь с ресурсами. Переверните лист и в быстром темпе напишите на нем возможные и невозможные на ваш взгляд пути достижения цели. Пишите не раздумывая. По мере того, как будет пополняться список, ваше сознание очистится, а за работу возьмется подсознание. Возможно, самый нелепый предложенный вами вариант и станет наиболее приемлемым.

Неисправности компьютера и способы их устранения

В этой статье мы расскажем о том, что делать если компьютер перестал включаться и можно ли этого избежать?
Представьте, Вы приехали из университета, пришли со школы или с работы, сели за компьютер, но по какой-то причине тот не захотел вас слушаться? Он просто не реагирует на кнопку включения, или начинает грозно гудеть и жалобно пищать? Он сломался…
Не волнуйтесь, такое иногда случается, виной тому может быть просто заводской брак, либо же ваше неправильное отношение к вашему «железному другу». Давайте ознакомимся с наиболее частыми неисправностями компьютера, причинами их возникновения и профилактикой таких «заболеваний». Определяемся с неисправностью
Для начала давайте определим, с какого рода неисправностью мы имеем дело. Ведь поломка компьютера может быть как программной (когда перестает работать программное обеспечение), так и аппаратной (выходит из строя какая-то деталь). Приступим.
Первым делом проверяем правильность подключения ПК – начиная от шнуров питания вставленных в сеть 220 V, и заканчивая интерфейсным шнуром монитора, клавиатуры и мыши. Если всё подключено верно, идем далее – проверяем напряжение в розетках (просто на всякий случай, бывает разное). После того как мы убедились в том, что напряжение есть, включаем компьютер.

После нажатия кнопки включения смотрим на переднюю панель нашего системного блока – если лампочка индикации электросети (обычно зеленая) горит, вентиляторы крутятся и слышен привычный гул, но изображение на монитор так и не появляется, не спешите грешить на монитор. Зачастую такое бывает из-за аппаратной неисправности самого компьютера. Скорее всего, вам придется обратиться в сервисный центр, однако, если по какой-либо причине это невозможно, попробуйте сделать следующее: откройте переднюю крышку корпуса; достаньте оперативную память и видеокарту; аккуратно прочистите слоты кисточкой и пылесосом; протрите контакты памяти и видеокарты от пыли, для пущего эффекта протрите их ластиком; поместите комплектующие обратно и проверьте работоспособность компьютера. В случае если компьютер включился, неисправность выявлена и удалена – пыль! Зачастую слоты материнской платы засоряются пылью, тем самым одна из комплектующих не контактирует со слотом. Избежать этого можно единственным способом, периодически делать профилактику вашему ПК. Это можно сделать в сервисном центре, либо почистить компьютер самому, аккуратно вычистив все мягкой кисточкой и пылесосом. Совет от МирСоветов! Профилактику ПК следует делать 1-2 раза в полгода, в зависимости от запыленности помещения, в котором он находится. Никогда не пренебрегайте этим и не допускайте излишнего загрязнения системного блока, т. к. это может привести к неработоспособности комплектующих вашего ПК.
Если же «чистка» не помогла, единственный выход – сервисный центр, там специалисты смогут и протестировать комплектующие на специальном оборудовании, и заменить их в случае неисправности или заводского брака.

Еще одна распространенная неисправность – при нажатии на кнопку Power, компьютер не реагирует, индикаторы не светятся и вентиляторы также не проявляют признаков жизни. Вероятнее всего и менее опасно – выход из строя блока питания. В домашних условиях проверить неисправность блока питания довольно сложно, особенно если не иметь достаточного опыта в работе с электроприборами. Логичнее всего, обратиться опять же в сервисный центр. Однако, если вы имеете опыт сборки ПК, знаете куда и как подсоединить все разъемы блока питания, есть вариант одолжить эту деталь у друга для теста. Так вы сможете сэкономить драгоценное время и, в случае неисправности блока, приобрести его в любом из компьютерных салонов.

Вы, наверное, уже успели заметить короткий звуковой сигнал, который издает ваш системный блок при каждом включении. Не считайте его бесполезным! Это всего лишь оповещение о нормальной работоспособности ПК. Однако не всегда компьютер может издавать этот веселый звук. Иногда случается, что при включении он начинает грозно и беспрерывно пищать или же чередовать длинные и короткие сигналы. Все это так же повествует нам о том, какая деталь компьютера перестала функционировать.
Выявляет дефект и сообщает вам о нем BIOS – системная утилита материнской платы. BIOS бывает разный (в зависимости от производителя вашей «материнки»), поэтому комбинации звуковых сигналов неисправностей компьютера отличаются друг от друга.
Во-первых, определим производителя вашего BIOS’а. Первое, что сообщает ваш ПК при загрузке – название BIOS’а. Если вы не успеваете прочитать его, нажмите Del или F2 – это приведет вас в CMOS SETUP, в котором и будет сообщена нужная нам информация. Однако этот способ возможен лишь при работающем компьютере, поэтому советуем вам изначально узнать и запомнить фирму этой полезной утилиты. Если же вы все-таки не уверены, прочитайте документацию к материнской плате, там такая информация всегда предоставляется.
1 короткий сигнал вне зависимости от модели BIOS’а обозначает нормальную работу компьютера. А частые короткие сигналы при нормальной работе – сработала защита безопасности от перегрева, зачастую случается от неисправности вентилятора на процессоре. Теперь МирСоветов приведет наиболее распространенные звуковые сигналы неисправностей нескольких BIOS’ов: Award Bios
1 длинный, 3 коротких – не обнаружена или неисправна видеокарта.
Повторяющиеся длинные сигналы – не обнаружена или неисправна оперативная память. AMI Bios (American Megatrends, Inc)
2, 3 или 4 коротких сигнала – неисправность оперативной памяти.
5 коротких – неисправен процессор.
1 длинный, 3 коротких – также, как и в предыдущем примере, не обнаружена или неисправна видеокарта.
Phoenix Bios
3 очень коротких, 4 коротких – неисправна видеокарта.
2 коротких, 1 длинный – неисправна память. Теперь, зная на что «пищит» наш системник, можете произвести чистку нужной детали, как было описано в первом пункте. Если же это не помогло устранить неисправность вашего компьютера, несите его в сервисный центр и обязательно расскажите о звуковом сигнале – это поможет максимально быстро удалить деффект.

Наиболее распространенная и наиболее простая проблема – программное обеспечение. Симптомы: компьютер включается, изображение на мониторе есть, однако привычная операционная система почему-то не появляется, «зависает» при загрузке, либо просто выдает ошибку.
Зачастую на экране появляется надпись DISK BOOT FAILURE – INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. Она гласит о том, что не найдено устройство хранения данных с операционной системой. Первым делом проверьте, не вставлена ли дискета в дисковод, т.к. если в BIOS’е выставлена загрузка с FDD, а в дисководе находится не загрузочная дискета – это приведет именно к такой надписи.
Далее проверьте правильность подключения жесткого диска, если все верно – вышла из строя «операционка». Не пугайтесь! Ничего страшного в этом нет (конечно, существует вероятность аппаратной ошибки и здесь, однако она достаточно невелика). Данная неисправность вашего компьютера, в основном, бывает вызвана следствием действия вируса, установкой какой-либо подозрительной программы, либо некорректным выключением самого ПК. Решается такая проблема быстро и безболезненно – переустановкой (в некоторых случаях восстановлением) операционной системы. Касательно установки наиболее распространенной ОС Microsoft Windows – этот вопрос уже рассматривался на сайте МирСоветов («Инструкция к установке Windows XP»). Главное, столкнувшись с этой проблемой не паниковать – ничего страшного не случилось, возьмите себя в руки, возьмите в них же установочный диск и вперед!

Вот мы и рассмотрели основные неисправности компьютера и способы их решения. Надеемся, что данная статья поможет вам поддержать своего электронного помощника в добром здравии и сохранить его на долгие годы.

Дополнительные способы устранения неполадок при загрузке Windows — Windows Client Management

  • Статья
  • Чтение занимает 4 мин
  • 1 участник

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Примечание

Эта статья предназначена для использования агентами поддержки и ИТ-специалистами. Если вы ищете более общие сведения о вариантах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.

Сводка

Существует несколько причин, по которым на компьютере с Windows могут возникнуть проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы загрузки, сначала определите, на каких из следующих этапов компьютер зависает:

Этап Процесс загрузки BIOS UEFI
1 Предзагрузка MBR/PBR (код загрузки) Встроенное ПО UEFI
2 Диспетчер загрузки Windows %SystemDrive%\bootmgr \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi
3 Загрузчик ОС Windows %SystemRoot%\system32\winload.exe %SystemRoot%\system32\winload.efi
4 Ядро ОС Windows NT %SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe

1. Предзагрузка

Встроенное ПО компьютера инициирует POST и загружает параметры встроенного ПО. Этот процесс предварительной загрузки завершается при обнаружении допустимого системного диска. Встроенное ПО считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.

2. Диспетчер загрузки Windows

Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.

3. Загрузчик операционной системы Windows

Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются и ядро запускается.

4. Ябро ОС Windows NT

Ядро загружается в память в системный куст реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.

Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, загружает и запускает устройства и драйверы, не помеченные BOOT_START.

Ниже показана сводка последовательности загрузки, отображаемой на экране информации и типичные проблемы загрузки на этом этапе последовательности. Перед началом устранения неполадок необходимо понять структуру процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема правильно определена в начале взаимодействия.


Щелкните для увеличения

Каждый этап имеет разные подходы к устранению неполадок. Данная статья содержит методы устранения неполадок, которые возникают на первых трех этапах.

Примечание

Если компьютер постоянно загружается с параметрами восстановления, для разрыва цикла в командной строке запустите следующую команду:

Bcdedit /set {default} recoveryenabled no

Если параметры F8 не работают, запустите следующую команду:

Bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

Этап BIOS

Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:

  1. Если к компьютеру подключены какие-либо внешние периферийные устройства, отключите их.

  2. Проверьте, работает ли свет жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска завис на этапе BIOS.

  3. Нажмите клавишу NumLock, чтобы узнать, выключен ли индикатор. Если это не так, это означает, что процесс запуска завис в BIOS.

    Если система зависла на этапе BIOS, возможно, проблема с оборудованием.

Этап загрузки загрузчика

Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или вы получили один из следующих кодов ошибок, это означает, что процесс загрузки завис на этапе процесса загрузки:

  • Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
  • Файл загрузки или MBR поврежден
  • Операционная система отсутствует
  • Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
  • Bootmgr отсутствует или поврежден
  • Загрузка невозможна из-за отсутствия или повреждения системных кустов

Чтобы устранить эту проблему, запустите компьютер с помощью установочного носителя Windows, нажмите shift+F10 для командной строки и используйте любой из следующих методов.

Метод 1. Средство восстановления при загрузке

Средство восстановления при загрузке автоматически устраняет множество распространенных проблем. Это средство также позволяет быстро диагностировать и устранить более сложные проблемы при загрузке. При обнаружении компьютером проблемы при загрузке, компьютер запускает средство восстановления при загрузке. При запуске средства, оно выполняет диагностику. Эти диагностические данные включают анализ файлов журналов запуска, чтобы определить причину проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.

Для этого выполните следующие действия.

  1. Запустите систему на установочном носителе для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Создание установочного носителя для Windows».

  2. На экране Установка Windows выберите Далее > Восстановить компьютер.

  3. На экране Выбор варианта выберите Устранения неполадок.

  4. На экране Дополнительные параметры выберите Восстановление при загрузке.

  5. После восстановления при загрузке выберите Завершение работы и включите компьютер, чтобы узнать, может ли Windows правильно загрузиться.

Средство восстановления при загрузке создает файл журнала, который поможет вам понять проблемы при запуске и сделанные восстановления. Файл журнала можно найти в следующем расположении:

%windir%\System32\LogFiles\Srt\Srttrail.txt

Дополнительные сведения см. в разделе Возникновение STOP-ошибки или компьютер перестает отвечать при попытке запуска Windows Vista или Windows 7

Метод 2. Восстановление кодов загрузки

Чтобы восстановить коды загрузки, запустите следующую команду:

BOOTREC /FIXMBR

Чтобы восстановить загрузочный сектор, запустите следующую команду:

BOOTREC /FIXBOOT

Примечание

При запуске BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывается только основной загрузочный код. Если повреждение данных в MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не устранить проблему.

Метод 3. Устранение ошибок BCD

При получении ошибок, связанных с BCD, выполните следующие действия:

  1. Сканируйте все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:

    Bootrec /ScanOS
    
  2. Перезапустите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.

  3. Если проблема не устранена, запустите следующие команды.

    bcdedit /export c:\bcdbackup
    
    attrib c:\boot\bcd -r -s -h
    
    ren c:\boot\bcd bcd.old
    
    bootrec /rebuildbcd
    
  4. Перезапустите систему.

Метод 4. Замена Bootmgr

Если методы 1, 2 и 3 не устраняют проблему, замените файл Bootmgr с диска C в раздел, зарезервированный в системе. Для этого выполните следующие действия:

  1. В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный в системе.

  2. Запустите команду attrib, чтобы отобразить файл:

    attrib -r -s -h
    
  3. Перейдите на системный диск и запустите ту же команду:

    attrib -r -s -h
    
  4. Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:

    ren c:\bootmgr bootmgr.old
    
  5. Перейдите на системный диск.

  6. Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный в системе.

  7. Перезагрузите компьютер.

Метод 5. Восстановление системного куста

Если Windows не удается загрузить системный куст реестра в память, необходимо восстановить куст. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD) для копирования файлов из папки C:\Windows\System32\config\RegBack в папку C:\Windows\System32\config.

Если проблема сохраняется, может потребоваться восстановить резервную копию состояния системы в альтернативное расположение, а затем получить заменяемые кусты реестра.

Примечание

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения смотрите в этой статье

Этап ядра

Если система зависает на этапе ядра, могут проявиться несколько симптомов или можно получить несколько сообщений об ошибке. К ним относятся следующие сообщения:

  • После экрана-заставки появляется STOP-ошибка (экран логотипа Windows).

  • Отображается определенный код ошибки.

    Например, «0x00000C2», «0x0000007B», «недоступное загрузочное устройство» и так далее.

  • Экран завис на значке «Вращающийся колесик» (скользяющиеся точки) «система занята».

  • После экрана-заставки появляется черный экран.

Чтобы устранить эти проблемы, попробуйте следующие варианты загрузки восстановления по одному.

Сценарий 1. Попытайтесь запустить компьютер в безопасном режиме или последнюю удачную конфигурацию

На экране Дополнительные параметры загрузки попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Если любой из этих параметров работает, используйте просмотр событий, чтобы определить и диагностировать причину проблемы загрузки. Чтобы просмотреть события, записанные в журналы событий, выполните следующие действия:

  1. Используйте один из следующих методов, чтобы открыть средство просмотра событий:

    • В меню Пуск последовательно выберите пункты Администрирование > Просмотр событий.

    • Запустите оснастку «Просмотр событий» в консоли управления (MMC).

  2. В дереве консоли разверните «Просмотр событий» и щелкните на журнал, который хотите просмотреть. Например, щелкните Системный журнал или Журнал приложений.

  3. В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.

  4. В меню Правка нажмите кнопку Копировать, откройте новый документ в программе, в которую нужно ввести событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите кнопку Вставить.

  5. Используйте клавиши СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события.

Чистая загрузка

Для устранения неполадок, влияющих на службы, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск, чтобы проверить службы по одному, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если причину не удается найти, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемная служба — сторонняя.

Отключите любую неисправную службу и попытайтесь снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.

Подробные инструкции см. в разделе Выполнение чистой загрузки в Windows.

Если компьютер запускается в режиме отключения подписей драйверов, запустите компьютер в режиме отключения обязательной проверки подписей драйверов, а затем выполните действия, которые описаны в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют обязательную проверку подписей драйверов: Устранение неполадок при загрузке, вызванной отсутствием подписей драйверов (x64)

Примечание

Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).

Этот метод является важным этапом при возникновении STOP-ошибки «0xC00002E1» или «0xC00002E2»

Примеры:

Предупреждение

Неправильное изменение параметров реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к возникновению серьезных неполадок. Для этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует, что такие неполадки могут быть устранены. Внося изменения в реестр, вы действуете на свой страх и риск.

Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (СТОП 0x7B)

Чтобы устранить эту STOP-ошибку, выполните следующие действия, чтобы отфильтровать драйверы:

  1. Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод. ISO должен быть той же версии Windows или более поздней версии.

  2. Откройте реестр.

  3. Загрузит системный куст и назовет его «тест».

  4. В следующем подразделе реестра проверьте, нет ли элементов нижнего и верхнего фильтра для драйверов сторонних производителей:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class

  5. Для каждого найденного стороннего драйвера, щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.

  6. Выполните поиск похожих элементов во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.

  7. Перезапустите сервер в обычном режиме.

Дополнительные действия по устранению неполадок см. в следующих статьях:

Чтобы устранить проблемы, которые возникают после установки обновлений Windows, проверьте ожидающие обновления, выполнив следующие действия:

  1. Откройте окно командной подсказки в WinRE.

  2. Запустите команду:

    DISM /image:C:\ /get-packages
    
  3. При наличии ожидающих обновлений, удалите их, выполнив следующие команды::

    DISM /image:C:\ /remove-package /packagename: name of the package
    
    DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions
    

    Попробуйте запустить компьютер.

Если компьютер не запустится, выполните следующие действия.

  1. Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.

  2. Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.

  3. Если файл Pending.xml, переименуйте его как Pending.xml.old.

  4. Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.

  5. Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.

  6. Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите его.

  7. Выгрузите тестовый куст.

  8. Загрузите системный куст, назовите его «test».

  9. Перейдите к следующему подразделу:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller

  10. Изменение начальное значение с 1 на 4

  11. Выгрузите куст.

  12. Попробуйте запустить компьютер.

Если STOP-ошибка возникает в конце процесса загрузки или если STOP-ошибка все еще генерируется, вы можете записать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить причину STOP-ошибки. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:

Дополнительные сведения о проблемах с файлами подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в следующих разделах:

Дополнительные сведения о STOP-ошибках см. в следующей статье базы знаний:

Если в файле дампа появляется ошибка, связанная с драйвером (например, windows\system32\drivers\stcvsm.sys отсутствует или поврежден), соблюдайте следующие правила.

  • Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если это сторонний драйвер загрузки, убедитесь, что вы понимаете процесс его работы.

  • Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.

  • Если STOP-ошибка указывает на повреждения системного файла, запустите проверку системного файла в автономном режиме.

    • Для этого откройте WinRE, откройте командную строку и запустите следующую команду:

      SFC /Scannow /OffBootDir=C:\ /OffWinDir=C:\Windows
      

      Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем

    • Если имеется повреждения данных диска, запустите команду проверки диска:

      chkdsk /f /r
      
    • Если STOP-ошибка указывает на общее повреждение данных реестра или если вы считаете, что установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:

      1. Запустите WinRE и откройте окно командной строки.
      2. Запустите текстовый редактор, например Блокнот.
      3. Перейдите в C:\Windows\System32\Config.
      4. Переименуйте все пять кустов, добавив к имени «.old».
      5. Скопируйте все кусты из папки Regback, вложите их в папку Config и попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.

Примечание

Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не будет автоматически возвращать системный реестр в папку RegBack. Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового места в Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в этой статье.

ПК HP — Проверка аппаратного обеспечения на наличие неисправностей в ОС Windows 10

Процессор

Проверка функционирования всех процессоров и их инициализации в BIOS.

10 секунд

Термоустойчивость, скорость производительности процессора

Неинтерактивная

Память — краткая проверка

Выполняются алгоритмы проверки памяти, в число которых входит March LR, случайный доступ и шаблон данных.

Не менее 3 минут для 4 ГБ

Термоустойчивость

Неинтерактивная

Память — быстрая проверка

Выполняются алгоритмы проверки памяти, в число которых входит March LR, случайный доступ и шаблон данных, а также дополнительные тесты.

10 минут для 4 ГБ

Термоустойчивость

Неинтерактивная

Память — расширенная проверка

Выполняются алгоритмы проверки памяти, в число которых входит March LR, случайный доступ и шаблон данных, а также дополнительные тесты.

45 минут для 4 ГБ

Термоустойчивость

Неинтерактивная

Жесткий диск — быстрая проверка

Проверка SMART + короткая проверка DST.

3 минуты

Неинтерактивная

Жесткий диск — расширенная проверка

Проверка SMART + короткая проверка DST + оптимизированная проверка DST + длинная проверка DST.

2 часа и 15 минут

Неинтерактивная

Жесткий диск — проверка SMART

Отслеживание атрибутов дисков и определение превышения порогового значения.

30 секунд

Неинтерактивная

Жесткий диск — короткая проверка DST

Считывание небольшого количества секторов на диске для поиска ошибок, не зависящих от системы.

2 минуты

Неинтерактивная

Жесткий диск — оптимизированная проверка DST

Проверка чтения секторов диска, которые используются операционной системой.

10 минуты

Неинтерактивная

Жесткий диск — длинная проверка DST

Проверка чтения всех секторов диска.

2 часа

Неинтерактивная

Адаптер переменного тока

Проверка надлежащей работы адаптера переменного тока.

2 минуты

Неинтерактивная

Звук

Проверка работоспособности звуковой подсистемы, включая звуковые контроллеры и аудиокодеки.

60 секунд на каждый порт аудиовыхода

Интерактивная

Аккумулятор

Проверка данных аккумулятора и определение его надлежащей работоспособности.

2 минуты

Неинтерактивная

Модуль Bluetooth

Проверка обнаружения модуля Bluetooth.

30 секунд

Связь с помощью технологии Bluetooth

Неинтерактивная

Вентилятор — скорость

Определяет, исправно ли работают вентиляторы.

2–10 мин

Неинтерактивная

Вентилятор — температура

Определяет, исправно ли функционирует вентилятор ЦП.

320 секунд

Неинтерактивная

Считыватель отпечатков пальцев

Проверка считывателя отпечатков пальцев.

1 минута

Проверка безопасности

Интерактивная

Клавиатура

Проверка каждой клавиши на клавиатуре.

3 минуты

Мультимедийные кнопки, устройства Bluetooth

Интерактивная

Мышь

Проверка функций указателя и перетаскивания мыши.

3 минуты

Прокрутка, устройства Bluetooth

Интерактивная

Сеть — проводная сеть

Проверка подключения кабеля сетевого контроллера и IP-адреса, полученного с помощью DHCP.

60 секунд

Передача данных

Неинтерактивная

Сеть — модуль беспроводной связи

Считывание данных BIOS о состоянии контроллера беспроводной локальной сети (WLAN).

30 секунд

Возможности подключения

Неинтерактивная

Сеть — модуль WWAN

Считывание данных BIOS о состоянии контроллера беспроводной глобальной сети (WWAN).

30 секунд

Возможности подключения

Неинтерактивная

Оптический дисковод

Проверка функций чтения и записи применительно к оптическому диску.

2 минуты на проверку

Качество мультимедиа

Интерактивная

Параллельный порт

Проверка регистров параллельного порта.

30 секунд

Неинтерактивная

Последовательный порт

Проверка регистров последовательного порта.

30 секунд

Неинтерактивная

Системная плата

Получение доступа, перечисление и проверка связи со всеми устройствами PCI. Проверка внутренних шин, памяти, видеопамяти, звука и USB.

30 секунд

Батарея часов реального времени, разъемы PCIMA, порты ExpressCard, последовательные порты, параллельный порт

Неинтерактивная

Сенсорный экран

Проверка отклика сенсорного экрана.

3 минуты

Калибровка

Интерактивная

Порт USB

Проверка подключения портов USB.

60 секунд на каждый порт

Проверка записи

Интерактивная

Видеопамять

Проверка подсистемы видеоконтроллера.

20 минуты

Графический процессор, термоустойчивость

Неинтерактивная

Палитра графической карты

Проверка цветовых значений.

1 минута

Графический процессор

Интерактивная

Подключение веб-камеры

Проверка подключения веб-камеры.

1 минута

Интерактивная

Основные неисправности жестких дисков и методы восстановления данных с них

Все случаи восстановления данных можно разделить на логические (программные) сбои и аппаратные неисправности. При логических сбоях жесткий диск физически исправен, но данные недоступны. Это повреждение файловой системы, случайное форматирование диска, удаление разделов и прочее. Восстановление данных производится программными способами, без вскрытия гермоблока диска. В случае аппаратных неисправностей, производится сначала ремонт жесткого диска в зависимости от поломки: замена блока магнитных головок, платы электроники, расклинивание вала двигателя, пересадка магнитных пластин. После восстановления винчестера в рабочее состояние, с помощью программно-аппаратного комплекса PC-3000, вычитывается посекторная копия-образ диска.

1. Нечитаемые сектора жесткого диска (Bad-блоки) — частичное повреждение магнитных пластин жесткого диска, сбойные сектора винчестера или кластеры, помеченные таковыми в структурах файловой системы. Признаки: жесткий диск начинает работать нестабильно, заметно падает скорость чтения, так как магнитные головки не могут прочитать или записать информацию на повреждённый участок. Встречается практически на всех моделях винчестеров в той или иной степени. Восстановление HDD производится с использованием программно — аппаратного комплекса PC-3000, который производит максимально полную копию, путем посекторного копирования на исправный носитель.

2. Неисправность контроллера (плата электроники). В большинстве случаев, при этой поломке, сгорает микросхема контроллера. Выражается это так — двигатель жесткого диска не запускается и не издаёт никаких звуков. Данная неисправность обычно возникает в результате выгорания компонентов платы электроники, электрического пробоя, статического электричества, неисправного блока питания компьютера или неверного подключения полярности разъёма питания жесткого диска. Для ремонта жесткого диска (HDD) и восстановления диска производится замена платы электроники с перепайкой (перепрошивкой) ПЗУ контроллера или ремонтом исходного контроллера, если это возможно.

3. Неисправность блока магнитных головок (БМГ). Жесткий диск при такой неисправности издаёт периодичные щелчки и после некоторого времени может остановить двигатель (в зависимости от модели). Обычно неисправность возникает после ударов или падений жесткого диска с большой высоты. Щелчки говорят о том, что системная головка не может обнаружить серворазметку, и накопитель постоянно производит рекалибровку. В этом случае производится восстановление hdd, путем перестановки блока магнитных головок с исправного донора с последующим центрированием магнитных пластин. Затем на стенде PC-3000 делается посекторная копия на исправный носитель.

4. Выход из строя коммутатора — предусилителя. Коммутатор — предусилитель располагается непосредственно на блоке магнитных головок и служит для усиления сигнала идущего от магнитных головок к контроллеру жесткого диска. Выход из строя коммутатора — предусилителя является следствием выходом из строя платы электроники. На современных жестких дисках конструктивно выполнен таким образом, что отдельно замена или перепайка коммутатора-предусилитеся физически невозможна. При такой неисправности  восстановление hdd до рабочего состояния производится путем замены всего блока магнитных головок.

5. Клин двигателя жесткого диска. Особенно часто встречается на накопителях Seagate и Toshiba большого объема и небольших жестких дисков форм фактора 1.8″ и 2.5″. При клине подшипника двигателя возможно два случая: ось вала двигателя может заклинить торцом о стопорную шайбу подшипника или ось вала клинит по поверхности втулки подшипника. При этом вал двигателя не раскручивается, иногда издаёт тихие гудящие звуки. Накопитель не определяется или может определяться в BIOS. Восстановление жесткого диска производим расклинивание подшипника жеского диска (HDD) или перестановкой магнитных пластин в другой исправный донорский гермоблок с последующим центрированием магнитных пластин.

6. Залипание блока магнитных головок. Магнитные головки в этом случае, по какой-либо причине, не успевают запарковаться на специальной рампе или переместится в область парковки. Чаще всего это происходит на компактных дисках форм — фактора 1.8″, 2.5″ в результате падения или удара, но эта неисправность может возникнуть и без внешних воздействий на HDD. Ремонт и восстановление производятся следующим способом: с помощью специальных инструментов выводим головки обратно в область парковки или на рампу, или в случае их неисправности, производим замену блока магнитных головок (БМГ).

7. Запилы и царапины на магнитных пластинах. Причиной этой неисправности является выход из строя одной или нескольких считывающих головок, которые загибаясь оставляют царапины на магнитных пластинах. В таком случае винчестер начинает издавать ритмический стук или скрежет. Для восстановления жесткого диска используется донор, который должен подбираться особым образом по одинаковому типу используемых головок. Исправный блок магнитных головок берется из донора, пересаживается в чистой комнате в неисправный накопитель и вычитывается на стенде.

8. Сбой микропрограммы Seagate Barracuda 7200.11 Обычно проявляется как неисправность вида: жесткий диск не определяется или может не определяться в BIOS. Эта неисправность жестких дисков Seagate 7200.11 серии вызвана следствием сбоев в работе внутренней микропрограммы диска. В случае сбоя при динамической модификации служебных модулей системной области диска, микропрограмма управления блокирует работу винчестера, и выдает в технологический порт код ошибки «LED:000000CC«. Восстановление жесткого диска проводится с использованием программно-аппаратного комплекса PC-3000. Работа заключается в подаче терминальных команд и корректировке сбойных модулей служебной области.

Если жесткий диск не определяется системой, или издает посторонние звуки, скрежет, щелкание, восстановление данных программными методами уже невозможно. Рекомендуется лишний раз не пытаться запустить диск, чтобы избежать повреждения поверхности магнитных пластин. В таких случаях проводится восстанавление механики винчестера до рабочего состояния, затем он подключается к программно-аппаратному комплексу PC-3000 и снимается посекторная копия диска.


Программно-аппаратный комплекс PC-3000 (Acelab)

Все работы связанные со вскрытием гермоблока жесткого диска должны проводиться в чистой комнате.

 

Топ-10 самых распространенных проблем с компьютером

Несмотря на то, что большинство сложных проблем с компьютером на работе часто может решить группа ИТ-поддержки бизнеса, существует множество других мелких, но распространенных проблем, которые регулярно возникают на персональном компьютере. Хорошая новость заключается в том, что многие проблемы с компьютерами имеют простые решения, а умение распознавать проблему и устранять ее самостоятельно сэкономит вам много времени и денег. Ниже приведены 10 наиболее распространенных проблем с компьютером, из-за которых вам не следует паниковать.

1. Компьютер не запускается
Компьютер, который внезапно выключается или с трудом запускается, может иметь неисправный блок питания. Убедитесь, что компьютер правильно подключен к розетке питания, и, если это не работает, проверьте розетку с помощью другого работающего устройства, чтобы убедиться, что питание достаточное.

2. Экран пуст
Если компьютер включен, но экран пуст, возможно, возникла проблема с соединением между компьютером и экраном.Во-первых, проверьте, подключен ли монитор к розетке питания и надежно ли соединение между монитором и жестким диском компьютера. Если проблема связана с ноутбуком, вам может потребоваться обратиться к профессионалу, чтобы устранить ее, так как некоторые внутренние провода могут быть изношены.

3. Ненормально работающая операционная система или программное обеспечение
Если операционная система или другое программное обеспечение не отвечает или работает некорректно, попробуйте перезагрузить компьютер и запустить проверку на наличие вирусов. Чтобы этого не произошло, установите надежное антивирусное программное обеспечение.

4. Windows не загружается
Если у вас возникли проблемы с загрузкой Windows, возможно, вам придется переустановить ее с помощью диска восстановления Windows.

5. Экран зависает
Когда ваш компьютер зависает, у вас может не быть другого выбора, кроме перезагрузки и риска потери всей несохраненной работы. Зависания могут быть признаком нехватки оперативной памяти, конфликтов реестра , поврежденных или отсутствующих файлов или шпионского ПО . Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите его и приступайте к очистке системы, чтобы она больше не зависала.

6. Компьютер работает медленно
Если ваш компьютер работает медленнее, чем обычно, вы часто можете решить проблему, просто очистив жесткий диск от ненужных файлов. Вы также можете установить брандмауэр , антивирус и антишпионские инструменты и запланировать регулярное сканирование реестра . Внешние жесткие диски — отличное решение для хранения перегруженных процессоров, они помогут вашему компьютеру работать быстрее.

7. Странные шумы
Сильный шум, исходящий от вашего компьютера, обычно является признаком либо аппаратной неисправности, либо шумного вентилятора. Жесткие диски часто издают шум непосредственно перед выходом из строя, поэтому на всякий случай можно сделать резервную копию информации, а вентиляторы очень легко заменить.

8. Медленный Интернет
Чтобы улучшить работу интернет-браузера, вам необходимо часто очищать файлы cookie и временные файлы Интернета. В строке поиска Windows введите «% temp%» и нажмите Enter, чтобы открыть папку с временными файлами.

9. Перегрев
Если в корпусе компьютера отсутствует достаточная система охлаждения, то компоненты компьютера могут начать выделять избыточное тепло во время работы. Чтобы ваш компьютер не сгорел, выключите его и дайте ему отдохнуть, если он становится горячим. Кроме того, вы можете проверить вентилятор, чтобы убедиться, что он работает правильно.

10. Прерванные подключения к Интернету
Прерванные подключения к Интернету могут быть очень неприятными. Часто проблема проста и может быть вызвана плохим кабелем или телефонной линией, что легко исправить.К более серьезным проблемам относятся вирусы, неисправная сетевая карта или модем или проблема с драйвером.

11 распространенных компьютерных проблем с решениями — WebNots

Независимо от того, есть ли у вас новый ноутбук с Windows 10 или старый ПК с Windows 7/8, которым пользовался ваш отец, есть некоторые проблемы, с которыми вы столкнетесь на всех типах компьютеров. Некоторые из них будут проблематичными, а другие — из-за недопонимания. В этой статье мы объясним некоторые распространенные проблемы с компьютером, с которыми вы сталкиваетесь, и возможные решения.

Попробуйте сначала

Проблемы в компьютерах могут возникать из-за неправильной работы программы или из-за самой операционной системы Windows. Какой бы ни была причина, приведенные ниже три совета решат большинство распространенных проблем с компьютером.

  • Закройте и снова откройте приложение. Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите «Диспетчер задач». Здесь вы можете просмотреть и закрыть любую программу, работающую на вашем компьютере. Узнайте больше о том, как закрыть не отвечающие программы на вашем ПК или Mac.
  • Если вы подозреваете, что проблема связана с вашей компьютерной системой, быстрым решением будет выключение или перезагрузка компьютера.
  • Аналогичным образом, если проблема связана с внешним устройством, подключенным к компьютеру, отключите и снова подключите его.

Выключение приложения/компьютера или отключение устройства поможет завершить все запущенные процессы в операционной системе Windows. Это потенциально может решить все проблемы, связанные с зависанием, путем повторного перезапуска служб.

Теперь давайте перейдем к часто встречающимся компьютерным проблемам.

11 распространенных проблем с компьютером Windows с решениями

  1. Компьютер очень медленный
  2. работает на Low Disk Space
  3. Long Download Time
  4. Автоматический перезапуск
  5. Компьютерная реклама
  6. Компьютер угнал
  7. Нестабильный Wi-Fi подключение
  8. Системная часы Настройка
  9. Принтер не работает
  10. Невозможно открыть вложения электронной почты
  11. Старые программы внезапно перестают работать

1.Работает слишком медленно

Все жалуются на эту распространенную проблему после нескольких лет работы с новым компьютером. Помните, что новый настольный компьютер или ноутбук всегда работает быстрее, чем любой старый компьютер. Это может быть связано с устаревшим программным обеспечением или аппаратной проблемой. Ниже приведены основные причины медленной работы компьютера:

  • Вы установили слишком много программ – проверьте и удалите ненужные программы с вашего компьютера. Лучший пример — удаление графических игр с высоким разрешением и больших приложений, таких как Photoshop или Microsoft Office.Если вы не используете программу в течение 6 месяцев, подумайте, действительно ли она вам нужна для ежедневного использования. Это также хорошая идея, чтобы найти альтернативу. Например, вам могут понадобиться только Word, Excel и Outlook, а не весь пакет Microsoft Office, включающий OneNote и Access.
  • Проверьте свой антивирус и брандмауэр — эти программы сканируют каждое действие и замедляют работу компьютера. Простой способ найти эту проблему — отключить антивирус, защиту брандмауэра и проверить работу компьютера.
  • Медленно при запуске — многие пользователи ошибочно выбирают вариант запуска приложения при запуске. Запуск слишком большого количества приложений при загрузке компьютера в конечном итоге увеличит время запуска. Если вам не нужно запускать программу при запуске, отключите все ненужные приложения, чтобы ускорить начальное время запуска при загрузке.

Могут быть и другие причины, по которым ваш компьютер работает медленно, ознакомьтесь с полным списком и узнайте, как исправить медленный компьютер.

2. Недостаточно места на диске

Многие пользователи не понимают необходимости иметь достаточно места на диске и устанавливают большие программы, оставляя на диске C несколько МБ.Всегда проверяйте, достаточно ли места на установочном диске Windows. Это поможет программам использовать необходимое пространство во время выполнения. Например, игровым приложениям требуется больше места и памяти во время работы. Недостаток места может привести к сбою других приложений и ОС Windows.

В зависимости от размера вашего жесткого диска убедитесь, что на вашем ПК установлено не менее 1 ГБ свободного места и соответствующий размер оперативной памяти. Если вам не хватает места, рассмотрите возможность использования OneDrive или других облачных платформ.В противном случае удалите неиспользуемые файлы и программы, чтобы освободить место.

3. Загрузка занимает много времени

На процесс загрузки файлов из Интернета влияет множество факторов. В большинстве случаев проблема может быть не в вашем компьютере. Поэтому вы должны проверить и подтвердить основную причину проблемы, прежде чем приступать к ее устранению.

  • Подобно файлам на вашем компьютере, содержимое веб-сайта также физически хранится на веб-сервере. Медленный веб-сервер может задерживать время загрузки независимо от производительности вашего компьютера.Вы можете проверить, загрузив файлы с разных веб-сайтов, чтобы обнаружить, что проблема связана с вашим компьютером или с сервера веб-сайта.
  • Скорость подключения к Интернету — еще один фактор, который следует проверить. Медленное интернет-соединение, очевидно, требует много времени для загрузки файлов. Вы можете использовать бесплатные инструменты, такие как speedtest.net, чтобы определить скорость соединения. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если вы обнаружите, что интернет-соединение медленнее, чем ожидалось.
  • Если скорость хорошая, проверьте размер загружаемого файла.Большие файлы, такие как видеоролики, могут храниться долго даже при высокоскоростном подключении к Интернету. Избегайте загрузки файлов размером в гигабайты и старайтесь использовать исходный файл, например просмотр видео на YouTube.

4. Проблема с автоматическим перезапуском

Автоматический перезапуск — еще одна популярная проблема с компьютером Windows. Будет раздражать, если ваш компьютер неожиданно перезагрузится, когда вы выполняете какую-то важную задачу. Вы можете попробовать несколько трюков, если это часто случается с вами.

  • Убедитесь, что на графическую карту, материнскую плату и сетевую карту вашего компьютера установлены последние версии драйверов.
  • Проверьте, не заражен ли ваш компьютер вирусом, вредоносным ПО или рекламным ПО.
  • Возможно, ваша материнская плата вызывает горячую перезагрузку. Во-первых, отключите источник питания и снимите крышку ЦП, чтобы проверить установленный на ней небольшой вентилятор. Удалите пыль с вентилятора и убедитесь, что вентилятор вращается. Правильная работа вентилятора может помочь снизить нагрев и защитить компоненты процессора от перегрева.

5. Всплывающая реклама в неожиданных случаях

Вы заметили, что рекламные объявления появляются, даже если ваш браузер не запущен? Это означает, что на вашем компьютере установлена ​​нежелательная программа под названием Adware.Как правило, сторонние продавцы устанавливают свои собственные рекламные программы на ноутбуки своих клиентов. Хотя, эти рекламные объявления не несут никакого вреда, они будут раздражать вас, неожиданно появляясь.

Чтобы удалить это, запустите специальный антивирусный пакет и просканируйте все файлы на вашем компьютере. Если подозрительные файлы существуют, их можно удалить. Кроме того, вы можете найти исполняемый файл рекламного ПО и удалить его, чтобы избавиться от рекламы.

6. Угнанный компьютер

В крайнем случае хакеры могут захватить ваш компьютер и взять под контроль все действия.Например, при открытии браузера вы увидите несвязанный веб-сайт. Вам будет предложено ввести логин или личные данные, чтобы продолжить. Если вы не знаете, что происходит, не пользуйтесь компьютером. Отключитесь от Интернета и запустите антивирусную программу, чтобы удалить вредоносные программы. Если это не сработает, обратитесь к продавцу, возможно, вам нужно отформатировать жесткий диск, чтобы избавиться от вредоносного ПО.

Во избежание атак вирусов и вредоносных программ убедитесь, что вы просматриваете легальные веб-сайты и не переходите по уязвимым ссылкам в электронных письмах и на веб-сайтах.

7. Отключение соединения Wi-Fi

Трудно определить проблемы с Wi-Fi, так как несколько программ и устройств помогают вашему компьютеру подключаться к Интернету. Что угодно может вызвать проблемы, такие как ваш компьютер, маршрутизатор, модем, браузер или ваш интернет-провайдер.

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок Wi-Fi на панели задач и выберите параметр «Устранение неполадок».
  • Windows выполнит диагностику сети и поможет вам найти проблему в вашем компьютере.
  • Если с вашим компьютером все в порядке, обратитесь за помощью к своему поставщику услуг Интернета (ISP).Они могут подтвердить проблемы со стороны сервера и маршрутизатора.
  • При этом убедитесь, что ваш компьютер работает в зоне подключения Wi-Fi. Соединение часто обрывается, когда сигнал слишком слабый.

Узнайте больше о том, как исправить проблемы с периодическим отключением Wi-Fi в Windows 10.

8. Настройки системных часов

Иногда вы можете решить большую проблему с помощью небольшой настройки на вашем компьютере. Хороший пример — проблемы с безопасностью при просмотре веб-сайтов в браузере.Сертификаты безопасности веб-сайтов действительны, и ваш компьютер будет проверять их по системному времени. Сертификат не будет работать, если ваши часы не работают или имеют другое время. Убедитесь, что на часах отображается правильное время, чтобы проверки работали правильно.

9. Принтер не работает

Если у вас нет проблем с тонером, картриджем, настройками бумаги и оборудованием, проверьте очередь печати, чтобы увидеть состояние файлов, которые вы распечатали с вашего компьютера.Если есть проблема с каким-либо файлом, принтер может ждать вашей команды и не печатать. Кроме того, обязательно отключите параметр «Использовать принтер в автономном режиме», чтобы документы не печатались.

10. Не удается открыть вложения электронной почты

Наиболее распространенная проблема с вложениями электронной почты заключается в том, что на вашем компьютере нет приложения для открытия файла. Например, вам понадобится Adobe Acrobat Reader для открытия PDF-файлов. Проверьте расширение файла вашего вложения и убедитесь, что у вас есть связанное приложение для открытия таких файлов.

11. Моя старая программа не работает на новом компьютере

Microsoft имеет разные версии Windows и часто выпускает обновления. Это может привести к несовместимости, и некоторые программы могут перестать работать после обновления. Например, программы, работающие в 32-битной системе, могут работать и в 64-битной системе. Однако программы, работающие в 64-битной системе, не будут работать в 32-битной системе. Иногда вы также увидите предупреждающее сообщение в браузере об установке Java или Flash для правильной работы веб-сайта.

В общем, вам необходимо обновить программу до последней версии, чтобы она была совместима с вашей версией Windows. Если это невозможно, у вас не будет другой возможности найти альтернативную программу или связаться с разработчиком, чтобы получить обновление.

Заключительные слова

Работа на старом ПК не только снижает вашу производительность, но и подвергает вас высокому риску безопасности. В большинстве случаев вам придется обновить систему или заменить ее, если обновление будет стоить вам больше денег. Если у вас новый компьютер, проверьте, нет ли у вас несовместимых программ, которые можно заменить альтернативными.Если компьютер находится на гарантии, не стесняйтесь обращаться к продавцу для устранения проблем.

Распространенные неисправности компьютера и способы их устранения

Нет ничего более неприятного, чем неожиданный сбой компьютера.

Но не бойся; команда Arc Systems собрала ответы на некоторые из наиболее распространенных вопросов о компьютерных неисправностях, которые задавались в последние годы. Так что читайте дальше, чтобы справиться со своими компьютерными кошмарами.

 

Компьютер не запускается

Распространенной причиной является плохое соединение; убедитесь, что кабель питания вашего компьютера надежно подключен к розетке.Если это не сработает, проверьте штепсельную розетку, подключив заведомо работающее устройство. Если он больше не работает, проблема в розетке.

Если ваш компьютер включается, но внезапно выключается, возможно, неисправен блок питания.

Пустой экран компьютера

Если вы знаете, что ваш ПК-башня работает, но экран черный, вероятно, существует проблема с соединением между башней и экраном.

Во-первых, убедитесь, что кабель питания монитора надежно подключен к розетке.Затем проверьте все кабели, соединяющие компьютерную башню с монитором — такие неисправности обычно возникают из-за ненадежных соединений.

Если у вас такая же проблема, но на ноутбуке, вам нужно обратиться к профессионалу. Внутренние тросы могут быть изношены.

 

Не отвечает или неисправно работает операционная система или программное обеспечение

Когда ваша операционная система (например, Windows) перестает отвечать на запросы или работает со сбоями, первое, что вы должны сделать, — это просто перезагрузить компьютер и выполнить сканирование на наличие вирусов.Вы можете избежать повторения этой проблемы, установив надежное антивирусное программное обеспечение.

Windows не загружается

Если вы используете Windows 10, вы можете использовать ее функцию восстановления при загрузке для устранения проблем, мешающих запуску Windows. Доступ к этому через установочный диск Windows 10 или флэш-накопитель.

Вставив диск или флешку в компьютер, перезагрузите его. Теперь вы должны загрузиться и следовать инструкциям на экране, чтобы «Восстановить компьютер».

 

Экран завис

Когда ваш компьютер зависает, у вас может не быть другого выбора, кроме перезагрузки, и вы рискуете потерять несохраненную работу. Зависания могут означать нехватку оперативной памяти, конфликты реестра, поврежденные или отсутствующие файлы или шпионское ПО.

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится, затем перезагрузите его и приступайте к очистке системы, чтобы она больше не зависала.

Запустите очистку диска, чтобы освободить место и удалить ненужные файлы.

Для удаления временных файлов:

  1. В поле поиска на панели задач введите очистка диска и щелкните по нему.
  2. Выберите диск, который нужно очистить, и нажмите кнопку ОК.
  3. В разделе «Файлы для удаления» выберите типы файлов, от которых нужно избавиться. Чтобы получить описание типа файла, выберите его.
  4. Выберите ОК.

Если вам нужно освободить больше места, вы также можете удалить системные файлы:

  1. В разделе «Очистка диска» выберите «Очистить системные файлы».
  2. Выберите типы файлов, от которых нужно избавиться. Чтобы получить описание типа файла, выберите его.
  3. Выберите ОК.

Компьютер работает медленно

Если ваш компьютер работает медленнее, чем обычно, вы часто можете решить проблему, просто очистив жесткий диск от ненужных файлов (как указано выше). Вы также можете извлечь выгоду из установки брандмауэра, антивирусных и шпионских инструментов, а также запланировав регулярное сканирование реестра.

Кроме того, внешние жесткие диски являются отличным решением для хранения перегруженных процессоров и помогут вашему компьютеру работать быстрее.

Вы можете найти несколько отличных вариантов внешнего жесткого диска по разумной цене на Amazon — Amazon External Hard Drives.

 

Странные звуки из вашего компьютера

Есть две вероятные причины того, что ваш компьютер издает странные звуки. Первый — это шумный вентилятор, охлаждающий ваш процессор или графический процессор; вы можете легко заменить их. Проверьте температуру ядра и температуру графического процессора, чтобы определить, какая из двух причин вызывает вашу проблему.

Вторая причина может быть связана с аппаратным сбоем.Жесткие диски часто издают шум непосредственно перед выходом из строя, поэтому на всякий случай сделайте резервную копию своих файлов.

Медленный Интернет

Чтобы повысить производительность интернет-браузера, чаще очищайте файлы cookie и временные файлы Интернета. В строке поиска Windows введите «% temp%» и нажмите Enter, чтобы открыть папку с временными файлами.

  1. Нажмите кнопку Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите этот текст: %temp%
  3. Нажмите «ОК». Это откроет вашу временную папку.
  4. Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все.
  5. Нажмите «Удалить» на клавиатуре и нажмите «Да» для подтверждения.
  6. Все временные файлы будут удалены.

Примечание. Если файл используется, его невозможно удалить.

 

Приложения не устанавливаются

Может быть неприятно, если вы загрузили новое приложение, но ваш компьютер отказывается его устанавливать. Иногда приложение начинает устанавливаться, но загружается долго.В других случаях процесс вообще не запускается.

Если ваш компьютер не отвечает, возможно, стоит перезагрузить его, чтобы убедиться, что он просто завис и нуждается в перезагрузке.

Однако наиболее распространенной причиной этой проблемы с компьютером является нехватка места для хранения. Чтобы решить эту проблему, начните с сортировки файлов, удаляя те, которые вам больше не нужны. Самый простой способ начать — просмотреть папку загрузок, так как она может содержать большие файлы. Кроме того, отдайте предпочтение удалению фото- и видеофайлов, так как они обычно занимают много места.Наконец, могут быть приложения, которые автоматически открываются при запуске устройства. Обычно эти приложения могут работать в фоновом режиме, что может значительно увеличить время установки и увеличить использование памяти (ОЗУ).

На этом этапе вы также можете просмотреть приложения и программное обеспечение, которые вы больше не используете, так как это может сильно повлиять на объем памяти на жестком диске.

 

Чтобы удалить приложение:

  1. Найдите папку приложений с помощью инструмента поиска
  2. Прокрутите до приложения, которое вы хотите удалить
  3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «удалить»

Когда вы почувствуете, что освободили достаточно места, попробуйте установить новое приложение еще раз.

 

Звук не работает

Вы пытаетесь посмотреть видео, но звук не воспроизводится? Это распространенная ошибка компьютера.

Во-первых, убедитесь, что вы увеличили уровень громкости. Затем щелкните значок звука в нижней части экрана, обычно он выглядит как миниатюрный динамик.

Если вы видите символ «x» рядом со значком звука, это означает, что ваш звук отключен. Просто нажмите еще раз, чтобы включить звук. Также проверьте элементы управления аудиоплеером.Например, если вы смотрите видео на YouTube, убедитесь, что кнопка громкости на самом видео включена и установлена ​​на соответствующий уровень.

Если вы используете внешние динамики, убедитесь, что кабели надежно подключены к источнику звука. Если вы используете беспроводные динамики Bluetooth, у вас могут возникнуть проблемы с подключением. Устройства Bluetooth не всегда «готовы к подключению», ваши динамики должны быть в режиме сопряжения, а Bluetooth на вашем компьютере должен быть включен. Кроме того, убедитесь, что ваши устройства находятся в пределах досягаемости, они должны быть в пределах 20 футов друг от друга для надежного соединения.Если ваши устройства не будут сопряжены, нажмите «забыть это устройство» и попробуйте повторно подключиться.

Либо подключите к компьютеру наушники, чтобы проверить, позволяет ли это вам слышать звук.

Если ничего не помогло, перезагрузите компьютер, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Перегрев

Другой распространенной проблемой компьютера является перегрев. Если в корпусе компьютера отсутствует достаточная система охлаждения, то компоненты компьютера могут начать выделять избыточное тепло во время работы.Чтобы ваш компьютер не сгорел, выключите его и дайте ему отдохнуть, если он становится горячим. Кроме того, вы можете проверить вентилятор, чтобы убедиться, что он работает правильно.

 

Неверные приложения

Приложения — блестящая функция многих электронных устройств. Без приложений мы не смогли бы манипулировать всеми преимуществами Интернета. Каждое настольное приложение было разработано с определенной целью, например, WhatsApp и iMessage позволяют нам мгновенно отправлять сообщения кому-либо через мобильный телефон или компьютер.Google Chrome предоставляет тысячи результатов поиска по нашим запросам за считанные секунды, в то время как Spotify хранит наши любимые песни, готовые к воспроизведению одним нажатием кнопки.

Однако они не всегда работают должным образом. Например, они могут отключиться без предупреждения или зависнуть во время использования.

Во-первых, сохраните все файлы, над которыми вы работали, и перезагрузите компьютер. Затем снова откройте приложение, и оно должно работать нормально. Во-вторых, убедитесь, что на вашем компьютере установлено последнее обновление программного обеспечения, так как некоторые приложения не будут устанавливаться в более старых версиях.Возможно, вам потребуется проверить, поддерживает ли ваше устройство новое обновление программного обеспечения. Если нет, вам потребуется обновить компьютер, чтобы использовать это конкретное приложение.

Если у вас все еще есть проблемы, используйте поисковую систему, чтобы узнать, является ли ошибка с приложением универсальной. Если это так, это может быть проблема, которую могут решить только создатели приложения. В качестве альтернативы, если другие пользователи столкнулись с той же проблемой, что и вы, они могли поделиться решением через онлайн-форум, за которым вы можете следить.

Если ничего не помогает, создайте заявку в службу поддержки у разработчика приложения или обратитесь в его компанию ИТ-поддержки.

 

Мышь или клавиатура не подключаются

Если вы используете проводную мышь или клавиатуру, убедитесь, что они подключены к компьютеру и внешнему устройству. Если вы используете беспроводную версию, убедитесь, что Bluetooth работает, а батарея устройства заряжена.

 

Прерванные подключения к Интернету

Разорванные соединения с Интернетом могут быть очень неприятными.Часто проблема проста и может быть вызвана плохим кабелем или телефонной линией, что легко исправить. К более серьезным проблемам относятся вирусы, неисправная сетевая карта или модем или проблема с драйвером.

Если вы не уверены, не пытайтесь исправить это самостоятельно, так как вы можете значительно усугубить проблему.

Arc Systems предлагает широкий спектр пакетов ИТ-поддержки. Мы обеспечиваем гибкое время отклика для ваших пользователей и технологий с помощью экономически эффективных решений, начиная с нашей поддержки высшего уровня, которая включает в себя все ЗАПЧАСТИ и работу, предоставляемую 24/7/365.

Если проблемы с вашим компьютером слишком сложны, чтобы решить их самостоятельно, ознакомьтесь с нашим спектром услуг ИТ-поддержки.

Узнайте больше о наших пакетах поддержки, посетив раздел поддержки Arc на нашем веб-сайте, нажав здесь.

6 распространенных проблем с компьютером (и способы их устранения)

Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, компьютеры играют жизненно важную роль в производительности вашей организации. И по большей части новые усовершенствования программного и аппаратного обеспечения, выпущенные за эти годы, сделали вас более эффективными, чем когда-либо прежде.

Но если вы регулярно используете компьютеры в своих повседневных делах, вы рано или поздно столкнетесь с некоторыми техническими проблемами, требующими вашего внимания. К счастью, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы исправить проблемы и продолжить свой рабочий день.

Вот шесть распространенных проблем с компьютером и способы их устранения.

Низкая производительность

Вы можете начать замечать снижение производительности в приложениях, которые вы используете каждый день. Вероятно, это проблема, связанная с вашей операционной системой.Как правило, это результат фрагментации диска C (C:). Это небольшая проблема , которую легко решить, выполнив базовую очистку программного обеспечения. Запустите быструю проверку системы в диспетчере задач, чтобы узнать, какие приложения занимают больше всего ресурсов ЦП и ОЗУ.

Удалите все ненужные программы или процессы, работающие в фоновом режиме, которые вы не используете. В том маловероятном случае, если возникнут более сложные аппаратные проблемы, операционные системы теперь поставляются с предварительно запрограммированным набором бесплатных тестов для диагностики и устранения неполадок, которые вы можете запустить, чтобы сузить круг проблем.

Громкие звуки из компьютера

Вы можете начать слышать громкие щелчки или скрежет вашего компьютера. Если это так, почти наверняка вы имеете дело с аппаратным сбоем. Существует ряд возможных проблем, когда вы слышите громкие звуки, но это, скорее всего, связано с вращающимися функциями ваших охлаждающих вентиляторов или жестких дисков.

Если вы открыли корпус компьютера и заметили, что вентиляторы охлаждения являются виновниками шума, вероятно, пришло время их заменить.Сами вентиляторы охлаждения относительно недороги и легко меняются отверткой. Вентиляторы ЦП, блоки питания и видеокарты — это другие возможные области, которые вы должны проверить. Имейте в виду, что эти замены могут быть немного дороже.

Стив Возняк

Компьютер постоянно зависает

Компьютеры — это сложные машины, которые управляют множеством процессов, даже если вы их не видите. Эта сложность иногда может привести к тому, что ваш компьютер зависнет или не будет реагировать на ваши действия.В девяти случаях из 10 вы можете исправить это, просто перезагрузив систему. Если вы испытываете постоянные зависания, это может быть признаком нехватки системной памяти, ошибок реестра, поврежденных файлов или даже шпионского ПО. Вы должны проверять каждую из этих потенциальных проблем одну за другой, пока проблема не будет устранена.

Запуск системных проверок в фоновом режиме сообщит вам, если в вашей системе недостаточно памяти для приложений, которые вы используете. Антивирусные и вредоносные программы могут выполнять более тщательную проверку.Они могут видеть, влияют ли на ресурсы вашей системы вирусные инфекции и ошибки реестра. Они также помогут вам исправить их.

Интернет работает медленно или не отвечает

Если ваш интернет работает медленно или не отвечает, это может быть связано с программными и аппаратными проблемами. Но если вы уже проверили, что ваше сетевое соединение WiFi или LAN активно и надежно, задержка может быть вызвана конфликтами при регистрации IP-адреса. Это можно исправить, перезагрузив модем или маршрутизатор.Если это по-прежнему не решает проблему, проблема может быть в используемом вами браузере.

Со временем производительность браузера может снизиться из-за большой истории посещенных страниц и кэша. Также могут быть сбои в работе расширений браузера, которые замедляют работу. Возьмите за правило регулярно очищать историю поиска в Интернете и кеш, чтобы поддерживать эффективную работу браузера. Если ничего не помогает, вы можете попробовать переустановить браузер или использовать другой, чтобы увидеть, возникают ли у вас те же проблемы.

Вы видите BSOD (синий экран смерти)

Нет ничего страшнее, чем работать над важным документом только для того, чтобы получить BSOD (синий экран смерти). Эта ошибка STOP почти наверняка связана с аппаратным обеспечением и, к сожалению, может сигнализировать о серьезных сбоях системы. Однако это не обязательно безнадежно. Фактически, простая перезагрузка может быть всем, что вам нужно, чтобы решить проблему.

Однако в большинстве случаев для выявления причины проблемы необходима дальнейшая диагностика.Если появится синий экран, вы увидите строку белого текста, указывающую на проблему, с которой сталкивается ваш компьютер. Вы можете легко найти эти коды в Интернете, чтобы сузить проблему и найти решение или обратиться за помощью.

Эмо Филипс

Изображение на экране обрезано или имеет низкое разрешение

Если вы перезагрузите компьютер и увидите, что разрешение изменилось или значки и текст на рабочем столе обрезаются, это обычно связано с вашей видеокартой. Во многих случаях вам просто нужно обновить графические драйверы.Если вы знаете марку или модель своей карты, вы можете зайти на сайт производителя и загрузить последнюю версию программного обеспечения для устройства.

Если этот шаг по-прежнему не устраняет проблему, это может означать более серьезные проблемы с вашим оборудованием. В редких случаях вам может потребоваться полностью заменить видеокарту, чтобы решить проблему. Однако в большинстве случаев проблема связана с программным обеспечением.

Помните, что проблемы с компьютером — это не конец света. Это не обязательно означает, что вам нужно потратить кучу денег на обновление системы.По мере возникновения проблем найдите время, чтобы лучше понять причину проблем и найти возможные способы их устранения. Если ничего не помогает, существует множество доступных служб ИТ-поддержки, которые могут провести более тщательный анализ ваших систем и предложить работоспособные решения.

Наиболее распространенные проблемы с компьютером и способы их решения | Управляемые ИТ-услуги и услуги по кибербезопасности

Бывают сбои в ИТ, которые останавливают ваш рабочий день, а затем возникают проблемы с ИТ, которые регулярно беспокоят вас, побуждая вас пообещать себе, что вы обсудите это со своим Поставщик ИТ-поддержки в следующий раз, когда вы говорите с ними — только забыть!

Мы понимаем, что вы не всегда можете уделить время тому, чтобы ваш компьютер конфисковал инженер, чтобы исправить что-то, что не обязательно ограничивает вашу работу, но вызывает у вас повседневное раздражение! В результате мы составили список наиболее распространенных ИТ-проблем, а также рекомендации, как попытаться решить их самостоятельно в удобное для вас время.

1. Windows долго запускается

Одной из самых распространенных и неприятных проблем с компьютером является медленная загрузка компьютера. К счастью, это также один из самых простых способов исправления. Существует ряд причин, по которым вашему компьютеру требуется много времени для загрузки, но наиболее типичная проблема заключается в том, что при запуске Windows в фоновом режиме работает слишком много приложений.

При установке новой программы вы можете обнаружить, что она автоматически загружается при первом входе в Windows.Хотя в некоторых случаях это может быть полезно для обеспечения быстрого запуска программ, когда они вам нужны, если слишком много из них попытаются запуститься одновременно, ваш компьютер будет работать медленно. Самый простой способ решить эту проблему — определить, какие программы запускаются при запуске Windows, и отключить те, которыми вы не пользуетесь.

Раствор

Чтобы исправить это, нажмите CTRL + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы вызвать диспетчер задач в Windows 10. Щелкните вкладку «Автозагрузка» в окне диспетчера задач в верхней части окна.Это список всех приложений и программ, которые запускаются вместе с Windows 10. Если список большой, вполне вероятно, что вашему компьютеру потребуется много времени для загрузки.

Сначала отображается имя приложения, затем издатель, его статус и влияние запуска в диспетчере задач. Если в столбце «Влияние на запуск» установлено значение «Высокое», программа замедляет время загрузки Windows 10. Если вы не хотите, чтобы программное обеспечение запускалось при запуске Windows, щелкните правой кнопкой мыши его запись и выберите «Отключить».’ Это остановит загрузку программы при загрузке Windows 10.

Это не означает, что вы не сможете использовать программное обеспечение, когда оно вам понадобится; это просто означает, что он не будет перезагружаться с Windows. Отключение некоторых из этих приложений, возможно, должно сократить время, необходимое для загрузки Windows 10.

Если ваш компьютер по-прежнему долго загружается, это может быть другая проблема. Например, убедитесь, что у вас загружены самые последние обновления и драйверы для вашего устройства. Если вы действительно хотите повысить скорость загрузки вашего ПК, рассмотрите возможность установки SSD и запуска Windows 10 с него.SSD (твердотельный накопитель) — это значительно более быстрый накопитель, чем стандартный жесткий диск, и установка Windows 10 на один из них может значительно сократить время запуска.

2. ПК постоянно отключается от сети Wi-Fi

Если ваш Wi-Fi работает нормально, но ваш компьютер продолжает отключаться от него, возможно, ваша сетевая карта не получает достаточно энергии. Сетевая карта в Windows имеет встроенную функцию энергосбережения, которая потребляет меньше энергии. Эта функция должна быть отключена:

  1. В разделе «Электропитание» перейдите в «Дополнительные параметры».
  2. В этом окне разверните «Настройки беспроводного адаптера», а затем «Режим энергосбережения».
  3. Следует установить максимальную производительность.

3. Принтеры не работают

Если ваш принтер не печатает, несмотря на то, что у него установлены последние версии драйверов и достаточно бумаги и чернил, попробуйте выключить и снова включить его или отключить и снова подключить. Двойным щелчком по значку принтера в системный трей, вы также можете проверить очередь принтера.Это будет отображать состояние каждой задачи, а также состояние принтера. Убедитесь, что не выбран параметр «Использовать принтер в автономном режиме», так как это может привести к зависанию заданий во время печати.

4. Странно работающие приложения

Еще одна распространенная проблема с ПК — когда программы и приложения начинают вести себя странно. Возможно, они внезапно закрылись без предупреждения, или, возможно, документы в Word кажутся странными.

Опять же, существует множество причин, по которым приложение может работать неправильно.

Сначала вы должны сохранить свою работу, а затем перезагрузить компьютер. Перезапустите приложение, чтобы проверить, работает ли оно теперь так, как должно.

Если проблема не устранена, следующим шагом должно быть использование поисковой системы в Интернете для ввода имени программы и описания проблемы. Будем надеяться, что другие столкнулись с подобными проблемами, решили их и поделились своими ответами в Интернете.

Также стоит проверить веб-сайт разработчика приложения, чтобы узнать, было ли опубликовано исправление.Если на веб-сайте разработчика есть форум, это хорошее место для начала поиска решений. Убедитесь, что у вас установлены самые последние обновления, пока вы там. Если это не работает, вы можете обратиться в службу поддержки приложения за дополнительной помощью.

5. Ваш компьютер издает странные звуки

Необычные шумы вашего компьютера могут быть вызваны одной из двух причин. Во-первых, это шумный охлаждающий вентилятор для вашего процессора или графического процессора, который можно легко заменить или обновить.Чтобы выяснить, какая из двух причин вызывает вашу проблему, проверьте температуру ядра и графического процессора.

Второй причиной может быть аппаратная проблема. Поскольку жесткие диски перед сбоем часто издают шум, в целях безопасности следует создавать резервные копии файлов.

6. Вложения в письмах не открываются

В большинстве случаев это связано с типом файла и отсутствием на ПК совместимой программы для его чтения.

Если вы не уверены, какой тип файла у вас есть или какая программа вам понадобится, чтобы открыть его, найдите его в Интернете, используя расширение файла (три буквы, которые появляются после имени файла, e.грамм. pdf.)

Если после имени файла нет расширения, вы определили проблему; просто повторно сохраните файл и вручную добавьте правильные инициалы расширения, и документ должен быть доступен.

7. Интернет работает медленнее, чем обычно

Интернет работает медленнее, чем обычно, или медленнее, чем его фактическая или потенциальная скорость.

Очистите файлы cookie в используемом вами браузере, чтобы оптимизировать работу в Интернете.Вам также может потребоваться регулярно удалять временные интернет-файлы. Чтобы получить доступ к папке временных файлов, введите «%temp%» в поле поиска Windows и нажмите Enter.

8. На экране ничего не отображается

Компьютер включен, но на экране нет изображения.

Если компьютер включен, но экран пуст, скорее всего, проблема в соединении компьютера и экрана. Во-первых, убедитесь, что монитор правильно подключен к розетке.Если он по-прежнему не работает, скорее всего, это техническая проблема, которая потребует профессиональной помощи или ремонта.

9. Проблемы с клавиатурой

Если ваша клавиатура шумит и не печатает повторяющиеся слова правильно, в этом нет ничего плохого. Клавиши переключения и клавиши фильтра должны быть активированы в настройках Windows, чтобы вызвать эту проблему. Чтобы отключить их, сделайте следующее:

  1. Специальные возможности можно найти в панели управления.
  2. Измените способ работы клавиатуры, нажав кнопку «Изменить способ работы клавиатуры».
  3. Чтобы решить эту проблему, снимите флажки рядом с клавишами переключения и клавишами фильтрации.

10. Полностью пустой экран компьютера

Если вы знаете, что ваша компьютерная башня работает, но экран темный, скорее всего, проблема связана с подключением башни к экрану. Для начала убедитесь, что разъем питания монитора надежно подключен к настенной розетке.Затем перепроверьте все провода, соединяющие компьютерную башню с монитором — большинство этих проблем вызваны ненадежным соединением.

Если вы столкнулись с такой же проблемой на ноутбуке, вам нужно обратиться к специалисту, чтобы проверить ее. Внутренние кабели, скорее всего, изношены.

Заключительные мысли

На этом список самых распространенных проблем с компьютером и способов их решения заканчивается. Эти проблемы могут возникать в повседневной жизни и могут быть очень неприятными.

Некоторые из них легко исправить самостоятельно, но в некоторых случаях эти типичные проблемы могут оказаться опасными.

Если у вас возникли проблемы с устранением проблем, свяжитесь с нами для бесплатной проверки технологии.

Бывают ИТ-сбои, из-за которых ваш рабочий день замирает, а затем возникают ИТ-проблемы, которые регулярно беспокоят вас, побуждая вас пообещать себе, что вы обсудите это со своим поставщиком ИТ-поддержки при следующем разговоре с ним. их — только забыть!

16 распространенных проблем с компьютером: как определить, связаны ли они с аппаратным или программным обеспечением

Вы находитесь прямо посреди чего-то, и ваш компьютер начинает барахлить.Проблема в приложении, в котором вы работаете, или в вашем устройстве? Как отличить аппаратное обеспечение от взлома?

Большинство проблем связаны с программным обеспечением. Некоторые из них определенно являются аппаратными проблемами. А некоторые могут быть вызваны одним или другим. В этой таблице перечислены 16 наиболее распространенных проблем. Знание того, с чего начать устранение неполадок, может сэкономить вам много времени. А если вам нужно вызвать кавалерию, вы будете знать, в какой отдел обслуживания клиентов звонить по номеру .

Примечание: Конечно, есть исключения из правил.

Проблема ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Компьютер работает медленно Возможно, это вредоносное ПО, слишком много элементов автозагрузки (Windows) или накопление временных файлов Возможно, жесткий диск фрагментирован или начинает выходить из строя, недостаточно оперативной памяти или старый ЦП
Компьютер постоянно перезагружается Возможно, проблема с автоматическим обновлением ОС, рекламное ПО, вирус или другое вредоносное ПО Может быть драйвер видеокарты, материнской платы или сетевой карты
Клавиатура, мышь, принтер или другие периферийные устройства не работают должным образом Возможны проблемы с драйвером Возможны проблемы с портом компьютера или проблемами с периферийными компонентами
Периферийные команды интерпретируются неправильно
Команда приложения не работает Программное обеспечение, если это происходит только в одном приложении Аппаратное обеспечение, если это происходит более чем в одном приложении
Интернет медленный Возможно, фоновое приложение потребляет пропускную способность Возможно, сбой жесткого диска
Загрузка длится вечно
Компьютер зависает
Вложения не открываются
Синий экран смерти ПК ✓ (хотя это могут быть ваши драйвера)
Всплывающие окна
Поврежденные файлы или длительные задержки доступа к файлам
Google работает странно
Внезапное отключение… или внезапное что-то странное
Графические ошибки, например, экран вашего компьютера перемешан
Необычные звуки

 

Если вам повезет, ваша проблема связана с программным обеспечением, которое можно легко решить, запустив утилиту восстановления или удалив и переустановив , если это настольное приложение, или выйдя и снова войдя в систему, если это облачное приложение. Во избежание проблем обновляйте программное обеспечение. Кому Держите компьютер в чистоте и в хорошем состоянии , обращайте внимание, когда что-то кажется странным, чтобы начать устранение неполадок до того, как это испортит вам день. Если вы купили новый компьютер и у него проблемы уже — скорей сдавайте его, пока есть .

Если ваша компания является клиентом Leapfrog, ваш первый (и единственный) звонок должен быть в нашу супер-умную и дружелюбную службу поддержки frogs по телефону 404-870-2124 или 866-870-2124. За вас все разберут и даже дистанционно починят.

Если вам понравился этот пост, не забудьте подписаться на FrogTalk, нашу ежемесячную рассылку.

 

Список распространенных проблем с компьютером

Проблемы с компьютером самые серьезные.

Существует так много факторов, которые могут привести к проблемам с компьютером, поэтому мы составили общий список проблем с компьютером, чтобы помочь вам определить, что может пойти не так с вашей технологией.

Ваш компьютер выключается случайным образом? Он издает странные звуки? Ваш экран глючит или это не тот страшный пустой синий цвет? Может быть сложно определить разницу между аппаратными и программными проблемами, но это важно для ремонта вашего компьютера. Ознакомьтесь со списком распространенных проблем с компьютером Pro Data, чтобы узнать о некоторых причинах, по которым у вас могут возникнуть проблемы с компьютером.

Аппаратные проблемы

Аппаратная проблема классифицируется как неисправность фактического компонента (т.грамм. электрический сбой) — или в конфигурации этого компонента — что приводит к проблемам с компьютером. Это отличается от проблемы с программным обеспечением или прошивкой, которая обычно вызвана дефектом в программном обеспечении или коде операционной системы соответственно. –Linuceum.com

Проблемы с аппаратным обеспечением вашего компьютера — это серьезно. Если у вашего компьютера возникают проблемы с запуском, он выключается или действует случайным образом, кажется, перезагружается в случайном порядке, вы можете столкнуться с аппаратной проблемой.Следующие распространенные проблемы с компьютером можно легко идентифицировать как проблемы с оборудованием:

  1. Загрузка файлов занимает много времени
  2. Синий экран смерти
  3. Поврежденные и поврежденные файлы
  4. Задержки при доступе к файлам
  5. Внезапное выключение или перезагрузка компьютера
  6. Ошибка запуска компьютера
  7. Визуальные сбои и ошибки, такие как перемешанный экран
  8. Странные или громкие звуки, в том числе необычные звуковые сигналы.

Существует несколько возможных способов устранения проблем с оборудованием на вашем компьютере, например, с помощью программного обеспечения для ремонта оборудования или жесткого диска, зайдя в программу настройки BIOS вашего устройства для изменения конфигурации или просто заменив поврежденный компонент вашего компьютера, например плохой жесткий диск или сломанный вентилятор.

Проблемы с программным обеспечением

Например, вы можете сказать: «Проблема заключается в программном обеспечении», имея в виду, что проблема связана с программой или данными, а не с самим компьютером. Вы также можете сказать: «Это проблема программного обеспечения». Различие между программным и аппаратным обеспечением иногда сбивает с толку, потому что они неразрывно связаны. –Вебопедия

Программные проблемы обычно исправить намного проще. Благодаря удалению и повторной установке программ, запуску программ восстановления или обновлению программного обеспечения и приложений ваш компьютер может быть отремонтирован и готов к работе в кратчайшие сроки.Проблемы с программным обеспечением могут быть вызваны неточным редактированием данных, сбоями в устаревших установленных программах или даже ошибкой в ​​кодировании компьютера.

Некоторые распространенные программные проблемы с компьютером включают:

  1. Периферийные команды интерпретируются неправильно
  2. Компьютер зависает
  3. Вложения не открываются
  4. Всплывающие объявления
  5. Google ведет себя странно

Другие распространенные проблемы с компьютером

Некоторые проблемы с компьютером имеют схожие симптомы и могут быть вызваны аппаратными или программными сбоями.

1. Медленный компьютер

Помните, что если вы смотрите онлайн-видео, которые часто буферизуются, или у вас есть веб-сайты, которые долго загружаются, это может быть связано либо с внешним сайтом, либо с Интернетом, либо с вашим компьютером. Возможно, вам придется исправить проблемы, чтобы повысить производительность вашего компьютера, а в других случаях вам просто нужно терпение, чтобы дождаться буферизации видео и загрузки веб-сайтов.

Жесткий диск вашего компьютера может быть поврежден или неисправен, или у него может быть полная память.Если у вас медленный компьютер, проверьте память компьютера и память жесткого диска. Производительность вашего компьютера снижается, когда память вашего компьютера заполнена, как на жестком диске, так и при использовании ЦП. Подумайте об увеличении объема памяти, сохранении файлов на внешний жесткий диск или в безопасном онлайн-хранилище.

Медленная работа компьютера может быть вызвана вредоносной программой или вирусом, поэтому просканируйте компьютер, очистите его и восстановите, а также плохие или поврежденные программы.Не открывайте слишком много вкладок или приложений, так как многие открытые окна потребляют много памяти ЦП и замедляют работу компьютера.

2. Компьютер перезагружается случайным образом

Если ваш компьютер иногда кажется одержимым и самостоятельно выключается или перезагружается, проверьте это. Что-то явно не так, и продолжение проблемы может привести только к дальнейшему повреждению и потере данных. Выясните, что вызывает сбой вашего компьютера, и примите немедленные меры для его устранения.

Возможными аппаратными проблемами, которые могут привести к случайному перезапуску или выключению компьютера, могут быть проблемы с видеокартой или даже повреждения драйверов сетевой карты или материнской платы.

Опять же, вредоносные программы и вирусы могут быть причиной несвоевременного решения вашего компьютера о выключении или перезагрузке самостоятельно. Сканируйте и очищайте свой компьютер с помощью программ для восстановления и защиты от вирусов и вредоносных программ.В противном случае убедитесь, что все ваши программы и приложения обновлены. Устаревшее программное обеспечение и установленные программы могут выйти из строя или иметь сбои, которые могут вызвать проблемы на вашем компьютере, если эти программы не будут обновлены.

3. Медленный интернет

Медленный интернет может быть вызван несколькими причинами. Это может быть плохое соединение Wi-Fi или, может быть, у вас слишком много устройств, использующих один маршрутизатор, что снижает скорость вашего интернет-соединения. Это может быть проблема с маршрутизатором или подключением, медленный интернет или сбой подключения к WiFi могут быть результатом внутренних проблем компьютера.

У вас может быть поврежден жесткий диск, вызывающий медленный интернет, или плохая интернет-карта, если у вас есть ноутбук и вы полагаетесь на соединение WiFi.

Возможно, какая-то фоновая программа потребляет большую часть вашей пропускной способности, ваши таблицы DNS могут быть устаревшими, или память вашего компьютера может быть заполнена. У вас также могут быть файлы cookie и другие дополнительные функции или плагины, которые замедляют работу вашего интернета, попробуйте удалить историю интернета, чтобы попытаться очистить часть этого пространства.Вредоносные программы и вирусы также могут замедлить работу вашего Интернета и даже использовать его для рассылки спама и поврежденного контента.

Определенно есть и другие причины, по которым у вашего компьютера могут быть проблемы, но мы перечислили множество распространенных причин проблем с компьютером, чтобы помочь вам понять, что не так с вашим устройством.

Прежде чем пытаться использовать какие-либо другие решения для восстановления, сначала попробуйте перезагрузить компьютер.

Это кажется простым или слишком очевидным, но иногда это может быть более полезным, чем вы думаете, и может помочь.

Если у вас есть дополнительные вопросы об этом списке распространенных проблем с компьютером или у вас возникли проблемы с вашим компьютером, позвоните в ProData Management.

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.